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Reclamos
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1403 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 6% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Rappi
Rappi Argentina es una empresa que busca mejorar la calidad de vida de sus clientes porque te otorga tiempo para que lo compartas como quieras y con quien quieras, haciendo lo que tengas ganas mientras Rappi realiza las obligaciones por vos.
Rappi tiene la capacidad de acercarle al consumidor cualquier tipo de producto o servicio, en un mismo lugar, sin tener que desplazarse. Sólo necesitás descargarte la aplicación o podés usarlo en la página web.
¿Cómo funciona Rappi?
Rappi Argentina funciona a través de una aplicación que conecta a los clientes con una red de repartidores o Rappitenderos y éstos, a su vez, se conectan con los comercios más cercanos, para conseguir los productos y servicios que les solicitan en esa plataforma; y llevarlos al lugar que les hayan indicado.
Según Wikipedia Rappi es una compañía multinacional colombiana de comercio electrónico, con sede principal en Bogotá, Colombia y que actualmente está activa en México, Brasil, Uruguay, Argentina, Chile, Perú y Colombia.
La Rappi APP o APK está disponible en la Play Store y en la apple store.
Soy Rappi
A través de Soy Rappi app, las personas que están desempleadas pueden aplicar para conseguir trabajo desde casa. Simplemente tienen que llenar un formulario con información personal, y luego alguien de la firma se contactará con vos.
Los beneficios de trabajar con Rappi son que:
- Podés ponerte como “disponible” cuando quieras
- Podés ganar buenos ingresos"
Con la llegada de Rappi al mercado, empezaron a proliferar preguntas y problemas. Desde tuQuejaSuma intentamos canalizarlos todos pero, a veces, la empresa no responde y por eso decidimos armar esta publicación para ayudar a los usuarios con los Rappicréditos Argentina, ya que muchos nos escribieron para contarnos que “no puedo usar Rappicréditos” o nos consultan “Rappicréditos cómo funciona”. Hacé clic en el título y mirá cómo hacer.
Desde tuQuejaSuma nos consultan respecto de que “Rappi no me deja pagar en efectivo” y que, a pesar de consultarle a la empresa por la app, no logran obtener una respuesta. En el link del título explicamos por qué no se puede pagar en efectivo, en algunos casos, con Rappi y explicamos ¿Qué hago si Rappi no me deja pagar en efectivo?.
Muchas personas escriben a tuQuejaSuma porque cambiaron el número de teléfono y no pueden tener asociado un mismo correo electrónico a dos números diferentes, por lo tanto necesitan cambiar la dirección de correo electrónico de su cuenta Rappi, pero no saben cómo hacer. Ingresá al enlace del título y aprendé cómo modificar tu correo de la cuenta Rappi.
Si necesitás cerrar tu sesión en la aplicación Rappi y no sabés cómo hacer, podés ingresar al enlace del título y seguir paso a paso las indicaciones para cerrar tu cuenta de Rappi.
Necesitás borrar tu cuenta de Rappi para siempre y no sabés cómo hacerlo. Te contamos que, de acuerdo a los términos y condiciones de la empresa, no es posible cerrar la cuenta de Rappi de manera manual. Ingresá en el enlace del título y leé cómo proceder a eliminar definitivamente tu cuenta de la aplicación.
Rappi Servicio al Cliente Redes Sociales
✴️ Instagram
✴️ Twitter
✴️ Facebook
Rappi Teléfono Servicio al Cliente
☎️ 5300-4000
Reclamos a Rappi
Devolución parcial
Hice un pedido, fue cobrado y confirmado con éxito, pague con dinero en cuenta de mp. Agregue un producto que me había olvidado, también me lo cobraron y automáticamente me cancelan el pedido por un "inconveniente". Ingreso a mercado pago y solo tenía la devolución del producto que agregue al final…
Solucionado 27 de Noviembre
Solicitud rechazada
Intenté generar un perfil de repartidor en rappi pero mi solicitud fue rechazada. Subí la documentación básica (identificación) y no me permitió seguir con el registro.
Publicado 20 de Noviembre
Estafa
Consumo no autorizado en pmz rappiec, de 17,78$ a las 7:15 am debito de tarjeta
Publicado 19 de Noviembre
Rechazo de rappitendero
Me registre en rappitendero y me rechazaron la solicitud y no me dan solución para arreglar
Publicado 19 de Noviembre
Cuenta bancaria
No puedo agregar mi cuenta bancaria a rappi
Publicado 16 de Noviembre
Débito sin autorización
El día viernes 14 de noviembre del [números] se me hace un débito bancario de [números].73 a las 7:21 de la mañana en el banco del pichincha a rappiec del cual no hay ninguna autorización y proceden el débito espero solución
Publicado 16 de Noviembre
Irresoluto
Ojo con rappi, te ofrece adherir a rappipro pagando [números] y pico para tener más beneficios y cuando queres darlo de baja es imposible, yo pedí que me lo dieran de baja así desinstalaba la aplicación de rappi, lo hice y siguieron cobrándome durante meses. Hice denuncia defensa al consumidor y …
Publicado 13 de Noviembre
Crearon una cuenta con mis datos personales y utilizaron correo y número de tel
Buenas, lo que pasa es que usaron mi identidad para crear una cuenta en rappi, no se cómo usaron mi documento de identidad y crearon una cuenta a mi nombre con el siguiente correo y teléfono rappisoy[números]@gmail.com
[números]
entonces exijo a la empresa por favor eliminar mi cuenta y todos mis…
Publicado 12 de Noviembre