Cargo indebido
Realizaron un cargo por [números].00 de un servicio que no pedí a mi tarjeta de debito de banorte por lo cual solicito la cancelación de ese cargo
Publicado 15 de EneroRappi
- Reclamos
- 1403 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 6% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Rappi
Rappi Argentina es una empresa que busca mejorar la calidad de vida de sus clientes porque te otorga tiempo para que lo compartas como quieras y con quien quieras, haciendo lo que tengas ganas mientras Rappi realiza las obligaciones por vos.
Rappi tiene la capacidad de acercarle al consumidor cualquier tipo de producto o servicio, en un mismo lugar, sin tener que desplazarse. Sólo necesitás descargarte la aplicación o podés usarlo en la página web.
- El teléfono de Rappi es 5300-4000☎
- Visita Rappi en https://www.rappi.com.ar/
- La dirección de Rappi es Av. del Libertador 6350, Piso 7º CABA.
¿Cómo funciona Rappi?
Rappi Argentina funciona a través de una aplicación que conecta a los clientes con una red de repartidores o Rappitenderos y éstos, a su vez, se conectan con los comercios más cercanos, para conseguir los productos y servicios que les solicitan en esa plataforma; y llevarlos al lugar que les hayan indicado.
Según Wikipedia Rappi es una compañía multinacional colombiana de comercio electrónico, con sede principal en Bogotá, Colombia y que actualmente está activa en México, Brasil, Uruguay, Argentina, Chile, Perú y Colombia.
La Rappi APP o APK está disponible en la Play Store y en la apple store.
Soy Rappi
A través de Soy Rappi app, las personas que están desempleadas pueden aplicar para conseguir trabajo desde casa. Simplemente tienen que llenar un formulario con información personal, y luego alguien de la firma se contactará con vos.
Los beneficios de trabajar con Rappi son que:
- Podés ponerte como “disponible” cuando quieras
- Podés ganar buenos ingresos"
¿Cómo usar Rappicréditos?
Con la llegada de Rappi al mercado, empezaron a proliferar preguntas y problemas. Desde tuQuejaSuma intentamos canalizarlos todos pero, a veces, la empresa no responde y por eso decidimos armar esta publicación para ayudar a los usuarios con los Rappicréditos Argentina, ya que muchos nos escribieron para contarnos que “no puedo usar Rappicréditos” o nos consultan “Rappicréditos cómo funciona”. Hacé clic en el título y mirá cómo hacer.
¿Por qué no puedo pagar en efectivo en Rappi?
Desde tuQuejaSuma nos consultan respecto de que “Rappi no me deja pagar en efectivo” y que, a pesar de consultarle a la empresa por la app, no logran obtener una respuesta. En el link del título explicamos por qué no se puede pagar en efectivo, en algunos casos, con Rappi y explicamos ¿Qué hago si Rappi no me deja pagar en efectivo?.
¿Cómo cambiar mi correo electrónico en Rappi?
Muchas personas escriben a tuQuejaSuma porque cambiaron el número de teléfono y no pueden tener asociado un mismo correo electrónico a dos números diferentes, por lo tanto necesitan cambiar la dirección de correo electrónico de su cuenta Rappi, pero no saben cómo hacer. Ingresá al enlace del título y aprendé cómo modificar tu correo de la cuenta Rappi.
Cómo cerrar sesión en Rappi
Si necesitás cerrar tu sesión en la aplicación Rappi y no sabés cómo hacer, podés ingresar al enlace del título y seguir paso a paso las indicaciones para cerrar tu cuenta de Rappi.
¿Cómo eliminar una cuenta de Rappi?
Necesitás borrar tu cuenta de Rappi para siempre y no sabés cómo hacerlo. Te contamos que, de acuerdo a los términos y condiciones de la empresa, no es posible cerrar la cuenta de Rappi de manera manual. Ingresá en el enlace del título y leé cómo proceder a eliminar definitivamente tu cuenta de la aplicación.
Rappi Servicio al Cliente Redes Sociales
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✴️ Facebook
Rappi Teléfono Servicio al Cliente
☎️ 5300-4000
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Rappi
No recibí el producto. devolución de la compra
Le pedí a la empresa que hace el envío que me llamen cuando estén en la puerta porque no tengo timbre. 2 veces me comuniqué para pedirles que me llamen. Nunca me llamaron. Y después me dijeron que me comunique con la tienda. La compra está cancelada y ahora me la quieren enviar. Un desastre todo.
Publicado 15 de EneroCuenta bancaria
Al momento de poner la cuenta bancaria, me sale como rechazada sin motivo alguno, intenté poner mi cuenta de mercado pago, naranja x, de diferentes usuarios aparte del mío, y rechaza todos, ya me rechazaron 7 veces y se hicieron pagos a la nada misma porque no había una cuenta donde recibirla
Publicado 14 de EneroCobros dlo*rappi sin consentimiento
Me aparecieron 3 gastos en la tarjeta de débito visa con nombre dlo*rappi el dia 12/01/[números] los cuales no fueron realizados por mi ni tampoco aparecen como compras en la aplicación de rappi por lo cual claramente no me corresponde. Al ser visa débito me sacaron ese dinero y desde rappi descono…
Publicado 14 de EneroRappi cobra sin verificar qué pasó con la entrega de un pedido
El martes 6 hice un pedido a la noche. Rappi manda una instrucción al cliente con un código, y en la instrucción dice que el código, se le da al repartidor cuando éste ya ha entregado la compra. El repartirdo, no tenía nada distintivo que dijera que era de rappi, el bolson de productos estaba cerra…
Publicado 13 de EneroTransacciones no autorizadas
El día 31 de diciembre [números] y el 4 de enero del [números] se realizaron transacciones que yo desconozco, no efectue, ambas suman un valor de [números],[números]. Transaccion diciembre 31 [números] a las 12:37 p.m por $42,[números] referencia m[números] y transaccion 4 de enero [números] por $[…
Publicado 13 de EneroTodo el reintegro del dinero
Me cancelaron un pedido q abone con tarjeta de crédito de [números]. Me devuelven [números] porque no había repartidor por la zona. Quiero todo el total q abone mienten al decir q acepte la no entrega del pedido. Son unos chorros. Ya los denuncia en defensa del consumidor
Publicado 12 de EneroBloqueo de cuenta
El domingo 10 de enero intenté usar la promoción. De astropay qué te daban un 50% de descuento en tu compra. Y al momento de agregar la tarjeta había sacado las que tenía de andes, cuestión que al momento de hacer la compra veo que la aplicación no me deja completar el pedido y al ver que no puedo …
Publicado 11 de EneroSolicitud no aprobada
Me rechazan la solicitud de inscripción para rappi
Publicado 09 de EneroMi solicitud no fue aprobada
Estuve registrandome para pertener a la familia de rappi, ingresé mis datos correspondientes y mi nro de dni y coloque mi foto pero a los minutos me dijeron que mi solicitud no fue aprobada, y quisiera saber porque
Publicado 09 de Enero