-
Reclamos
-
1407 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 6% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Rappi
Rappi Argentina es una empresa que busca mejorar la calidad de vida de sus clientes porque te otorga tiempo para que lo compartas como quieras y con quien quieras, haciendo lo que tengas ganas mientras Rappi realiza las obligaciones por vos.
Rappi tiene la capacidad de acercarle al consumidor cualquier tipo de producto o servicio, en un mismo lugar, sin tener que desplazarse. Sólo necesitás descargarte la aplicación o podés usarlo en la página web.
¿Cómo funciona Rappi?
Rappi Argentina funciona a través de una aplicación que conecta a los clientes con una red de repartidores o Rappitenderos y éstos, a su vez, se conectan con los comercios más cercanos, para conseguir los productos y servicios que les solicitan en esa plataforma; y llevarlos al lugar que les hayan indicado.
Según Wikipedia Rappi es una compañía multinacional colombiana de comercio electrónico, con sede principal en Bogotá, Colombia y que actualmente está activa en México, Brasil, Uruguay, Argentina, Chile, Perú y Colombia.
La Rappi APP o APK está disponible en la Play Store y en la apple store.
Soy Rappi
A través de Soy Rappi app, las personas que están desempleadas pueden aplicar para conseguir trabajo desde casa. Simplemente tienen que llenar un formulario con información personal, y luego alguien de la firma se contactará con vos.
Los beneficios de trabajar con Rappi son que:
- Podés ponerte como “disponible” cuando quieras
- Podés ganar buenos ingresos"
Con la llegada de Rappi al mercado, empezaron a proliferar preguntas y problemas. Desde tuQuejaSuma intentamos canalizarlos todos pero, a veces, la empresa no responde y por eso decidimos armar esta publicación para ayudar a los usuarios con los Rappicréditos Argentina, ya que muchos nos escribieron para contarnos que “no puedo usar Rappicréditos” o nos consultan “Rappicréditos cómo funciona”. Hacé clic en el título y mirá cómo hacer.
Desde tuQuejaSuma nos consultan respecto de que “Rappi no me deja pagar en efectivo” y que, a pesar de consultarle a la empresa por la app, no logran obtener una respuesta. En el link del título explicamos por qué no se puede pagar en efectivo, en algunos casos, con Rappi y explicamos ¿Qué hago si Rappi no me deja pagar en efectivo?.
Muchas personas escriben a tuQuejaSuma porque cambiaron el número de teléfono y no pueden tener asociado un mismo correo electrónico a dos números diferentes, por lo tanto necesitan cambiar la dirección de correo electrónico de su cuenta Rappi, pero no saben cómo hacer. Ingresá al enlace del título y aprendé cómo modificar tu correo de la cuenta Rappi.
Si necesitás cerrar tu sesión en la aplicación Rappi y no sabés cómo hacer, podés ingresar al enlace del título y seguir paso a paso las indicaciones para cerrar tu cuenta de Rappi.
Necesitás borrar tu cuenta de Rappi para siempre y no sabés cómo hacerlo. Te contamos que, de acuerdo a los términos y condiciones de la empresa, no es posible cerrar la cuenta de Rappi de manera manual. Ingresá en el enlace del título y leé cómo proceder a eliminar definitivamente tu cuenta de la aplicación.
Rappi Servicio al Cliente Redes Sociales
✴️ Instagram
✴️ Twitter
✴️ Facebook
Rappi Teléfono Servicio al Cliente
☎️ 5300-4000
Reclamos a Rappi
Cancelación de pedido y cobro sin reembolso
Realice 2 compras por intermedio de la plataforma rappi 1 de $ [números].[números] y la otra por $ [números].[números] me descontaron la plata de la cuenta y no me hicieron el reembolso
Solucionado 14 de Julio
Mal cobrado
El pedido del martes 25/6 , estuvo mal cobrado. Me cobraron doble por los productos y en el resumen de la tarjeta me vino un monto diferente al que dice en el detallado. Segun la aplicacion solo tenia que pagar 10 $ y termine pagando [números]$
Publicado 28 de Junio
Dinero
Hice un pedido por primera vez en rappi y el repartidor me cobro de más y aparte de eso me cobraron de más en la tarjeta también
Publicado 28 de Junio
Cambió medio de transporte
Me aparece como medio de transporte caminante y quiero cambiarlo por cicla y no me deja, còmo cambió el medio de transporte?
Publicado 28 de Junio
Cambio de celular, no registro
Buenas noches señores de rappi, hace unos días realice el registro en la app soy rappi en la cual introduje un número de celular y correo, los cuales en el momento he cambiado y por tal motivo no puedo terminar la inscripción y capacitación con esta app. Quisiera saber cómo puedo eliminar esa cuent…
Publicado 27 de Junio
Cancele y me cobraron de todas maneras
Genere un pedido, pero inmediatamente lo cancele debido a que iba a demorar mucho, en la app de rappi me indico que el pedido había sido cancelado con éxito pero al querer generar nuevamente otro pedido la app me indica que ese pedido genero deuda
Publicado 27 de Junio
Mal funcionamiento con el pago
No puedo usar efectivo en rappi que falta de rrspeto es esta si tengo unos rapi creditos que quiero usar y no puedo que mal funcionamiento
Publicado 27 de Junio
Salir de la aplicación
Quiero cerrar difinitivamente mi cuenta pero sigue enviándome promociones y tengo aumento de cobro en mi pan de Entel
Publicado 27 de Junio
Problema urgente
No me deja poner la opción efectivo, razón por la cual no he podido realizar ningún pedido
Publicado 27 de Junio
No me deja redimir
Intento redimir un cupón y no me deja ya van varias ocaciones que eh intentado diferentes cupones y no me deja me dice que me comunique a atención a clientes, envío correo y no recibo respuesta
Publicado 27 de Junio