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Reclamos
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1405 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 6% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Rappi
Rappi Argentina es una empresa que busca mejorar la calidad de vida de sus clientes porque te otorga tiempo para que lo compartas como quieras y con quien quieras, haciendo lo que tengas ganas mientras Rappi realiza las obligaciones por vos.
Rappi tiene la capacidad de acercarle al consumidor cualquier tipo de producto o servicio, en un mismo lugar, sin tener que desplazarse. Sólo necesitás descargarte la aplicación o podés usarlo en la página web.
¿Cómo funciona Rappi?
Rappi Argentina funciona a través de una aplicación que conecta a los clientes con una red de repartidores o Rappitenderos y éstos, a su vez, se conectan con los comercios más cercanos, para conseguir los productos y servicios que les solicitan en esa plataforma; y llevarlos al lugar que les hayan indicado.
Según Wikipedia Rappi es una compañía multinacional colombiana de comercio electrónico, con sede principal en Bogotá, Colombia y que actualmente está activa en México, Brasil, Uruguay, Argentina, Chile, Perú y Colombia.
La Rappi APP o APK está disponible en la Play Store y en la apple store.
Soy Rappi
A través de Soy Rappi app, las personas que están desempleadas pueden aplicar para conseguir trabajo desde casa. Simplemente tienen que llenar un formulario con información personal, y luego alguien de la firma se contactará con vos.
Los beneficios de trabajar con Rappi son que:
- Podés ponerte como “disponible” cuando quieras
- Podés ganar buenos ingresos"
Con la llegada de Rappi al mercado, empezaron a proliferar preguntas y problemas. Desde tuQuejaSuma intentamos canalizarlos todos pero, a veces, la empresa no responde y por eso decidimos armar esta publicación para ayudar a los usuarios con los Rappicréditos Argentina, ya que muchos nos escribieron para contarnos que “no puedo usar Rappicréditos” o nos consultan “Rappicréditos cómo funciona”. Hacé clic en el título y mirá cómo hacer.
Desde tuQuejaSuma nos consultan respecto de que “Rappi no me deja pagar en efectivo” y que, a pesar de consultarle a la empresa por la app, no logran obtener una respuesta. En el link del título explicamos por qué no se puede pagar en efectivo, en algunos casos, con Rappi y explicamos ¿Qué hago si Rappi no me deja pagar en efectivo?.
Muchas personas escriben a tuQuejaSuma porque cambiaron el número de teléfono y no pueden tener asociado un mismo correo electrónico a dos números diferentes, por lo tanto necesitan cambiar la dirección de correo electrónico de su cuenta Rappi, pero no saben cómo hacer. Ingresá al enlace del título y aprendé cómo modificar tu correo de la cuenta Rappi.
Si necesitás cerrar tu sesión en la aplicación Rappi y no sabés cómo hacer, podés ingresar al enlace del título y seguir paso a paso las indicaciones para cerrar tu cuenta de Rappi.
Necesitás borrar tu cuenta de Rappi para siempre y no sabés cómo hacerlo. Te contamos que, de acuerdo a los términos y condiciones de la empresa, no es posible cerrar la cuenta de Rappi de manera manual. Ingresá en el enlace del título y leé cómo proceder a eliminar definitivamente tu cuenta de la aplicación.
Rappi Servicio al Cliente Redes Sociales
✴️ Instagram
✴️ Twitter
✴️ Facebook
Rappi Teléfono Servicio al Cliente
☎️ 5300-4000
Reclamos a Rappi
Problemas con cobro
Yo hizo un pedido y me pero algo salió mal e no fue aprobado pero el cobro fuel realizado, un cobro de [números].64 y ahora hicieron un cobro de 67.28 a las 7:22a.m pero no hizo ningún pedido, estaba durmiendo
Solucionado 16 de Noviembre
Rappi canceló mí pedido y no devolvió mí dinero
Rappi me canceló mí pedido y me descontó el monto del mismo de mí tarjeta. Una suma de aproximadamente $[números]. Esto sucedió un 21.10.19, y al día de hoy 09.11.19 no recibí la devolución de mí dinero.
Publicado 09 de Noviembre
No puedo hacer pedido
Cuando voy a hacer pedido no me deja, me aparece verifique su tarjeta de credito y yo quiero pagar con rappy pay. Que hago? donde me comunico? nadie me da razón.
Publicado 09 de Noviembre
Invasión de espacio público
Los rappitenderos de la zona rosales decidieron sentarse todo el día a charlar fuertemente y pasar el tiempo justo debajo de la ventana del edificio donde trabajo. Hacen demasiado ruido todo el día, y en buena parte de la noche.
Publicado 09 de Noviembre
Confusión de rappi
Yo el 9 de junio pedi a rappi una hamburguesa y me la trajo la pague y todo pero el problema es que según rappi yo cancele ese pedido! debe ser un error ya que la consumí y me figura en mis pedidos
Publicado 09 de Noviembre
No me llegan las notificaciones de rappicreditos
Cuando entro a rappicreditos expirados me aparecen un montón que jamás me llego la notificación a pesar de tener activadas al mail al sms y a la app. Nunca puedo usarlos porque no me avisan y se vencen
Publicado 09 de Noviembre
No me deja activarme
No me deja conectarme a la aplicacion para trabajar, me pide un telefono nuevo para poder conectarme otra vez
Publicado 09 de Noviembre
Los cupones de rappi no funciona
Hola cuando quiero hacer una compra con un cupo no me deja y me sale que no se puede rendimir y queria ber si me lo pueden solucionar
Publicado 08 de Noviembre
No hay disponibilidad de pago en efectivo
Desde hace ya un día y algunas horas, rappi no me deja pagar en efectivo, aparece que este tipo de pago (efectivo) no está disponible. Ya había presentado un tipo de queja en el soporte y aún no hay respuesta o solución alguna (lo mas importante)
agradezco su atención y rápida solución a esta situ…
Publicado 08 de Noviembre
Problema con el pago
Realice un pedido al paquin, con rappicreditos que me habían dado en este caso eran $[números] pesos. Pedí una caja chica de cigarros Lucky Strike En el pedido me aparecía total 0 pesos, en cuanto llega el muchacho de rappi me trae una caja grande y me quiere cobrar [nú…
Publicado 08 de Noviembre