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Reclamos
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1407 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 6% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Rappi
Rappi Argentina es una empresa que busca mejorar la calidad de vida de sus clientes porque te otorga tiempo para que lo compartas como quieras y con quien quieras, haciendo lo que tengas ganas mientras Rappi realiza las obligaciones por vos.
Rappi tiene la capacidad de acercarle al consumidor cualquier tipo de producto o servicio, en un mismo lugar, sin tener que desplazarse. Sólo necesitás descargarte la aplicación o podés usarlo en la página web.
¿Cómo funciona Rappi?
Rappi Argentina funciona a través de una aplicación que conecta a los clientes con una red de repartidores o Rappitenderos y éstos, a su vez, se conectan con los comercios más cercanos, para conseguir los productos y servicios que les solicitan en esa plataforma; y llevarlos al lugar que les hayan indicado.
Según Wikipedia Rappi es una compañía multinacional colombiana de comercio electrónico, con sede principal en Bogotá, Colombia y que actualmente está activa en México, Brasil, Uruguay, Argentina, Chile, Perú y Colombia.
La Rappi APP o APK está disponible en la Play Store y en la apple store.
Soy Rappi
A través de Soy Rappi app, las personas que están desempleadas pueden aplicar para conseguir trabajo desde casa. Simplemente tienen que llenar un formulario con información personal, y luego alguien de la firma se contactará con vos.
Los beneficios de trabajar con Rappi son que:
- Podés ponerte como “disponible” cuando quieras
- Podés ganar buenos ingresos"
Con la llegada de Rappi al mercado, empezaron a proliferar preguntas y problemas. Desde tuQuejaSuma intentamos canalizarlos todos pero, a veces, la empresa no responde y por eso decidimos armar esta publicación para ayudar a los usuarios con los Rappicréditos Argentina, ya que muchos nos escribieron para contarnos que “no puedo usar Rappicréditos” o nos consultan “Rappicréditos cómo funciona”. Hacé clic en el título y mirá cómo hacer.
Desde tuQuejaSuma nos consultan respecto de que “Rappi no me deja pagar en efectivo” y que, a pesar de consultarle a la empresa por la app, no logran obtener una respuesta. En el link del título explicamos por qué no se puede pagar en efectivo, en algunos casos, con Rappi y explicamos ¿Qué hago si Rappi no me deja pagar en efectivo?.
Muchas personas escriben a tuQuejaSuma porque cambiaron el número de teléfono y no pueden tener asociado un mismo correo electrónico a dos números diferentes, por lo tanto necesitan cambiar la dirección de correo electrónico de su cuenta Rappi, pero no saben cómo hacer. Ingresá al enlace del título y aprendé cómo modificar tu correo de la cuenta Rappi.
Si necesitás cerrar tu sesión en la aplicación Rappi y no sabés cómo hacer, podés ingresar al enlace del título y seguir paso a paso las indicaciones para cerrar tu cuenta de Rappi.
Necesitás borrar tu cuenta de Rappi para siempre y no sabés cómo hacerlo. Te contamos que, de acuerdo a los términos y condiciones de la empresa, no es posible cerrar la cuenta de Rappi de manera manual. Ingresá en el enlace del título y leé cómo proceder a eliminar definitivamente tu cuenta de la aplicación.
Rappi Servicio al Cliente Redes Sociales
✴️ Instagram
✴️ Twitter
✴️ Facebook
Rappi Teléfono Servicio al Cliente
☎️ 5300-4000
Reclamos a Rappi
Me llego incompleto el pedido
Pedí dos capuchinos dos tortas y unos platanitos. Pague [números] pesos y me llego un capuchino con una torta y los platanitos. Falto un capuchino y una torta. Y nadie resulta para que le devuelvan la plata a uno. Que falta de respeto. Yo pague mis productos y no hay a quien reclamarle
Publicado 12 de Diciembre
No puedo acceder a la app
Llevo casi 2 meses sin poder conectarme a la app ya que me aparece una leyenda de que me dice: (actividad sospechosa detectada: clonadores de app) ya lo reporte a soporte y no me dan una respuesta del por que sucede esto o como solucionarlo.
Publicado 08 de Diciembre
No entrega del pedido
La chica del último pedido que realice no supo ubicarse en la dirección entonces cancele el pedido precio llamarla y tratar de orientarla. Así todo me quieren cobrar [números] y algo y aún no me comunican con un operador para solucionarlo
Publicado 05 de Diciembre
No quieren reintegrarme el dinero
Hace unos días solicité el servicio de asistencia al hogar para electricidad y plomeria, consulte si estaban disponibles, eran 3 desperfectos y me dijeron que si ( todo por escrito en wp). Realizo los dos servicios de electricidad y como por el de plomeria pasaron un presupuesto exorbitante ( técni…
Solucionado 15 de Diciembre
Incumplimiento en entrega del producto
El vendedor edgar garcía romero de puebla, puebla, no cumplió con la entrega de 50 pollitos que le compré a un precio de $1,[números].00 incluyendo envío. La entrega de pactó para huimanguillo, tabasco y nunca me entregó el producto y tampoco me devuelve mi dinero.
Publicado 04 de Diciembre
Rateros
Mi pedido era por [números] entotalym quieren cobrar[números] no lo voy a resivir
Publicado 03 de Diciembre
No me devuelven el dinero
Hola realice una compra de medio kilo de helado en google una heladería que no queda muy cerca de mi casa entonces el momento que pague después me fijé el tiempo de espera que había y decidí cancelarlo pero fue casi en el acto entonces hace prácticamente 5 días que estoy esperando que me devuelvan …
Publicado 01 de Diciembre