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Reclamos
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1404 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 6% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Rappi
Rappi Argentina es una empresa que busca mejorar la calidad de vida de sus clientes porque te otorga tiempo para que lo compartas como quieras y con quien quieras, haciendo lo que tengas ganas mientras Rappi realiza las obligaciones por vos.
Rappi tiene la capacidad de acercarle al consumidor cualquier tipo de producto o servicio, en un mismo lugar, sin tener que desplazarse. Sólo necesitás descargarte la aplicación o podés usarlo en la página web.
¿Cómo funciona Rappi?
Rappi Argentina funciona a través de una aplicación que conecta a los clientes con una red de repartidores o Rappitenderos y éstos, a su vez, se conectan con los comercios más cercanos, para conseguir los productos y servicios que les solicitan en esa plataforma; y llevarlos al lugar que les hayan indicado.
Según Wikipedia Rappi es una compañía multinacional colombiana de comercio electrónico, con sede principal en Bogotá, Colombia y que actualmente está activa en México, Brasil, Uruguay, Argentina, Chile, Perú y Colombia.
La Rappi APP o APK está disponible en la Play Store y en la apple store.
Soy Rappi
A través de Soy Rappi app, las personas que están desempleadas pueden aplicar para conseguir trabajo desde casa. Simplemente tienen que llenar un formulario con información personal, y luego alguien de la firma se contactará con vos.
Los beneficios de trabajar con Rappi son que:
- Podés ponerte como “disponible” cuando quieras
- Podés ganar buenos ingresos"
Con la llegada de Rappi al mercado, empezaron a proliferar preguntas y problemas. Desde tuQuejaSuma intentamos canalizarlos todos pero, a veces, la empresa no responde y por eso decidimos armar esta publicación para ayudar a los usuarios con los Rappicréditos Argentina, ya que muchos nos escribieron para contarnos que “no puedo usar Rappicréditos” o nos consultan “Rappicréditos cómo funciona”. Hacé clic en el título y mirá cómo hacer.
Desde tuQuejaSuma nos consultan respecto de que “Rappi no me deja pagar en efectivo” y que, a pesar de consultarle a la empresa por la app, no logran obtener una respuesta. En el link del título explicamos por qué no se puede pagar en efectivo, en algunos casos, con Rappi y explicamos ¿Qué hago si Rappi no me deja pagar en efectivo?.
Muchas personas escriben a tuQuejaSuma porque cambiaron el número de teléfono y no pueden tener asociado un mismo correo electrónico a dos números diferentes, por lo tanto necesitan cambiar la dirección de correo electrónico de su cuenta Rappi, pero no saben cómo hacer. Ingresá al enlace del título y aprendé cómo modificar tu correo de la cuenta Rappi.
Si necesitás cerrar tu sesión en la aplicación Rappi y no sabés cómo hacer, podés ingresar al enlace del título y seguir paso a paso las indicaciones para cerrar tu cuenta de Rappi.
Necesitás borrar tu cuenta de Rappi para siempre y no sabés cómo hacerlo. Te contamos que, de acuerdo a los términos y condiciones de la empresa, no es posible cerrar la cuenta de Rappi de manera manual. Ingresá en el enlace del título y leé cómo proceder a eliminar definitivamente tu cuenta de la aplicación.
Rappi Servicio al Cliente Redes Sociales
✴️ Instagram
✴️ Twitter
✴️ Facebook
Rappi Teléfono Servicio al Cliente
☎️ 5300-4000
Reclamos a Rappi
Robo de mis tarjetas de débito y crédito
Intenté hacer una compra usando un cupón de regalo de 15 soles y me descontaron de mi tarjeta de débito y crédito 2.20 de cada una supuestamente para verificar que las tarjetas eran reales , lo cual es una conchudes espero la devolución de mi dinero .
Publicado 20 de Junio
Cada vez que pido me descuentan dinero para verificar mi tarjeta
Desde hace días quiero realizar pedidos en rappi y no puedo hacerlo en efectivo, al ingresar mi tarjeta me pide verificarla, y lo hago pero aún así no hace mi pedido, sino que me pide volver a verificar mi tarjeta. Ya se me realizaron demasiados descuentos de verificación, aún no obtengo el reembol…
Publicado 19 de Junio
No puedo hacer pagos en efectivo
No puedo hacer ninguna compra en efectivo y tampoco puedo una mis rappicreditos, yo no cuento con una tarjeta de crédito, llevo 3 días así y ya sé volvió molesto que ni siquiera mis rappicreditos puedo usar.
Publicado 19 de Junio
Error rappicreditos
Resulta y pasa que el dia de hoy quise reclamar mis rappicreditos y no me deja redimirlos con la opcion efectivo pide que seleccione una tarjeta de crédito.
Publicado 19 de Junio
Rappi me agrego pedidos pero no me los confirmo
Hace poco instale rappi y me regresaba al pedido y me decia que tenia que agregar una tarjeta sin embargo no me confirmaba pedido, cuando me meto al microfono me salen como 7 pedidos pero no hice minguno por que me regresaba a la app!!
Publicado 19 de Junio
Cambio de pago a efectivo
Rappi no me da la opción para cambiar a pago en efectivo y no tengo tarjetas para poder realizar el pago y como soy nueva en la app no puedo contactarme
Publicado 19 de Junio
Ingreso de cupón
Pongo el cupón referido y me dice q no ha sido redimido y con todos los cupones que pongo es igual
Publicado 19 de Junio
Aviso de cancelacion
Realice un pedido y se elimino automáticamente, imagino que el establecimiento lo rechazo, deberían de indicar que se rechazo, no solamente eliminarlo, escribí por el chat que aparece ahí sin respuesta, es muy molesto.
Publicado 19 de Junio