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Reclamos
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1405 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 6% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Rappi
Rappi Argentina es una empresa que busca mejorar la calidad de vida de sus clientes porque te otorga tiempo para que lo compartas como quieras y con quien quieras, haciendo lo que tengas ganas mientras Rappi realiza las obligaciones por vos.
Rappi tiene la capacidad de acercarle al consumidor cualquier tipo de producto o servicio, en un mismo lugar, sin tener que desplazarse. Sólo necesitás descargarte la aplicación o podés usarlo en la página web.
¿Cómo funciona Rappi?
Rappi Argentina funciona a través de una aplicación que conecta a los clientes con una red de repartidores o Rappitenderos y éstos, a su vez, se conectan con los comercios más cercanos, para conseguir los productos y servicios que les solicitan en esa plataforma; y llevarlos al lugar que les hayan indicado.
Según Wikipedia Rappi es una compañía multinacional colombiana de comercio electrónico, con sede principal en Bogotá, Colombia y que actualmente está activa en México, Brasil, Uruguay, Argentina, Chile, Perú y Colombia.
La Rappi APP o APK está disponible en la Play Store y en la apple store.
Soy Rappi
A través de Soy Rappi app, las personas que están desempleadas pueden aplicar para conseguir trabajo desde casa. Simplemente tienen que llenar un formulario con información personal, y luego alguien de la firma se contactará con vos.
Los beneficios de trabajar con Rappi son que:
- Podés ponerte como “disponible” cuando quieras
- Podés ganar buenos ingresos"
Con la llegada de Rappi al mercado, empezaron a proliferar preguntas y problemas. Desde tuQuejaSuma intentamos canalizarlos todos pero, a veces, la empresa no responde y por eso decidimos armar esta publicación para ayudar a los usuarios con los Rappicréditos Argentina, ya que muchos nos escribieron para contarnos que “no puedo usar Rappicréditos” o nos consultan “Rappicréditos cómo funciona”. Hacé clic en el título y mirá cómo hacer.
Desde tuQuejaSuma nos consultan respecto de que “Rappi no me deja pagar en efectivo” y que, a pesar de consultarle a la empresa por la app, no logran obtener una respuesta. En el link del título explicamos por qué no se puede pagar en efectivo, en algunos casos, con Rappi y explicamos ¿Qué hago si Rappi no me deja pagar en efectivo?.
Muchas personas escriben a tuQuejaSuma porque cambiaron el número de teléfono y no pueden tener asociado un mismo correo electrónico a dos números diferentes, por lo tanto necesitan cambiar la dirección de correo electrónico de su cuenta Rappi, pero no saben cómo hacer. Ingresá al enlace del título y aprendé cómo modificar tu correo de la cuenta Rappi.
Si necesitás cerrar tu sesión en la aplicación Rappi y no sabés cómo hacer, podés ingresar al enlace del título y seguir paso a paso las indicaciones para cerrar tu cuenta de Rappi.
Necesitás borrar tu cuenta de Rappi para siempre y no sabés cómo hacerlo. Te contamos que, de acuerdo a los términos y condiciones de la empresa, no es posible cerrar la cuenta de Rappi de manera manual. Ingresá en el enlace del título y leé cómo proceder a eliminar definitivamente tu cuenta de la aplicación.
Rappi Servicio al Cliente Redes Sociales
✴️ Instagram
✴️ Twitter
✴️ Facebook
Rappi Teléfono Servicio al Cliente
☎️ 5300-4000
Reclamos a Rappi
Me cobraron y me cancelaron el pedido
Hice un pedido por la app de rappi y puse para pagar con targeta. El problema fue que rappi me cancelo el pedido y me cobraron igual siendo que yo en ningun momento cancele el pedido.
lo unico que quiero es que me efectuen el pedido o que me reintegren el dinero.
de caso contrario voy a tener q…
Solucionado 26 de Agosto
Cambio correo
Nesecito cambiar el correo registrado en un primer instante en el registro de la app de rappi.delo contrario no me deja registrar en DaviPlata
Publicado 21 de Agosto
No poder utilizar los rappicreditos
Hola, no puedo comprar nada con mis rappicreditos, tampoco me dan la o poción de o poner efectivo aunque no tengo tengs que pagar nada, mepueden ayudar por favor?
Publicado 21 de Agosto
Rappi hdp
Al realizar mi pedido ingrese una tarjeta de débito, por ingresar la misma me cobraron $40 de verificación; cuando llego mi pedido, en el celular del rappitendero aparecía que mi método de pago era efectivo, cuando quise cambiarlo no me lo permitía, el tiempo perdido fue de una hora, cuya hora teng…
Publicado 21 de Agosto
Rappi creditos en cero
Me dice que tenía [números] peso para gastar antes de las 13 hs del 21 de agosto pero me aparece que tengo 0 rappicreditos en el total, además yo también tenía rappicreditos de envio, y esto no es un problema nuevo esto ya me viene pasando hace bastante.
Publicado 21 de Agosto
Problema con el pago y cupon
Buenas tardes
quiero hacer un pedido con tarjeta y dice que mi cargo no ha sido procesado cuento con saldo en la tarjeta y no se si sea por que tengo un cupon de descuento que por eso no me dejan pedir
Publicado 21 de Agosto
No aparecen rappicreditos
Hola me llegan msn de rappicreditos y en ningún momento se ven reflejados en la aplicación quiero saber que pasa?
Publicado 21 de Agosto
Borrar
Quiero borrar esa cuenta
Publicado 21 de Agosto
No puedo ingresar a mi cuenta de rappi
Buenas tardes, lo que sucede es que estaba desistalando varias aplicaciones de mi celular y sin querer desistale rappi, lo volví a instalar y puse mi numero de celular y código, pero me pedían poner mi nombre y correo electrónico lo cual hice y me decían que mi correo electrónico ya estaba en uso l…
Solucionado 26 de Agosto