Rappi

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Un 6% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Sobre Rappi

Rappi Argentina es una empresa que busca mejorar la calidad de vida de sus clientes porque te otorga tiempo para que lo compartas como quieras y con quien quieras, haciendo lo que tengas ganas mientras Rappi realiza las obligaciones por vos.

Rappi tiene la capacidad de acercarle al consumidor cualquier tipo de producto o servicio, en un mismo lugar, sin tener que desplazarse. Sólo necesitás descargarte la aplicación o podés usarlo en la página web.

¿Cómo funciona Rappi?

Rappi Argentina funciona a través de una aplicación que conecta a los clientes con una red de repartidores o Rappitenderos y éstos, a su vez, se conectan con los comercios más cercanos, para conseguir los productos y servicios que les solicitan en esa plataforma; y llevarlos al lugar que les hayan indicado.

Según Wikipedia Rappi es una compañía multinacional colombiana de comercio electrónico, con sede principal en Bogotá, Colombia y que actualmente está activa en México, Brasil, Uruguay, Argentina, Chile, Perú y Colombia.​

La Rappi APP o APK está disponible en la Play Store y en la apple store.

Soy Rappi

A través de Soy Rappi app, las personas que están desempleadas pueden aplicar para conseguir trabajo desde casa. Simplemente tienen que llenar un formulario con información personal, y luego alguien de la firma se contactará con vos.

Los beneficios de trabajar con Rappi son que:

  • Podés ponerte como “disponible” cuando quieras
  • Podés ganar buenos ingresos"

¿Cómo usar Rappicréditos?

Con la llegada de Rappi al mercado, empezaron a proliferar preguntas y problemas. Desde tuQuejaSuma intentamos canalizarlos todos pero, a veces, la empresa no responde y por eso decidimos armar esta publicación para ayudar a los usuarios con los Rappicréditos Argentina, ya que muchos nos escribieron para contarnos que “no puedo usar Rappicréditos” o nos consultan “Rappicréditos cómo funciona”. Hacé clic en el título y mirá cómo hacer.

¿Por qué no puedo pagar en efectivo en Rappi?

Desde tuQuejaSuma nos consultan respecto de que “Rappi no me deja pagar en efectivo” y que, a pesar de consultarle a la empresa por la app, no logran obtener una respuesta. En el link del título explicamos por qué no se puede pagar en efectivo, en algunos casos, con Rappi y explicamos ¿Qué hago si Rappi no me deja pagar en efectivo?.

¿Cómo cambiar mi correo electrónico en Rappi?

Muchas personas escriben a tuQuejaSuma porque cambiaron el número de teléfono y no pueden tener asociado un mismo correo electrónico a dos números diferentes, por lo tanto necesitan cambiar la dirección de correo electrónico de su cuenta Rappi, pero no saben cómo hacer. Ingresá al enlace del título y aprendé cómo modificar tu correo de la cuenta Rappi.

Cómo cerrar sesión en Rappi

Si necesitás cerrar tu sesión en la aplicación Rappi y no sabés cómo hacer, podés ingresar al enlace del título y seguir paso a paso las indicaciones para cerrar tu cuenta de Rappi.

¿Cómo eliminar una cuenta de Rappi?

Necesitás borrar tu cuenta de Rappi para siempre y no sabés cómo hacerlo. Te contamos que, de acuerdo a los términos y condiciones de la empresa, no es posible cerrar la cuenta de Rappi de manera manual. Ingresá en el enlace del título y leé cómo proceder a eliminar definitivamente tu cuenta de la aplicación.

Rappi Servicio al Cliente Redes Sociales

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✴️ Twitter
✴️ Facebook

Rappi Teléfono Servicio al Cliente

☎️ 5300-4000

Reclamos a Rappi

Reclamo a Rappi

Helado que llegó por la mitad

Pedí 1/4 de helado a Freddo el 11 de septiembre. Me trajeron el pote lleno hasta la mitad, y casi nada de uno de los dos gustos que pedí. Me contacté con rappi y sólo me devolvieron $29 en rappicréditos, lo que me parece una compensación mínima. Hablé con la sucursal de freddo…

Publicado 14 de Setiembre
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No puedo pagar en efectivo ni ingresar cupones

Desde hace varios días, al momento de escoger el método de pago me aparece deshabilitada la opción de pago en efectivo, actualicé la aplicación y continúa con el mismo. También al ingresar cupones no los redime, este problema si lleva aún más tiempo.

Publicado 14 de Setiembre
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Pago con rappicreditos

La aplicación no me deja usar mis rappicreditos, me cancela el pedido, dice que ingrese otra forma de pago

Publicado 14 de Setiembre
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Numero de telefono registrado erroneo

Buenas tardes mi nombre es yojan mota deseo cambiar numero de celular en mi cuenta soy rappid, a trabez del correo con el cual me registre espero puedan ayudarme gracias.

Publicado 14 de Setiembre
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Mal servicio

Hace mas de un mes estoy tratando de adquirir la tarjeta debito de rappi pero nada que me llega y segun la aplicaión ya me llego, me trato de comunicar con el soporte de la aplicación y es imposible es pésimo ese servicio, nadie atiende y cuando atienden no responden y cierran la la conversación.

Publicado 14 de Setiembre
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Los rappi creditos no aparecen en mi perfil

Me envían como mensaje de texto que tengo rappi crédito de $20.[números] cop pero al entrar a la app no me aparece el saldo que dicen que tengo por lo tanto no puedo usarlos .

Publicado 14 de Setiembre
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Extracción de dinero

Hice un pedido por rappi y me descontaron el dinero pero en la app me cancelaban el pago, en los movimientos de la tarjeta me aparece todo el dinero descontado, quiero me den una devolución rápida.

Solucionado 19 de Setiembre
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Bloqueado

He ingresado mis documentos a la aplicación de rappi y no entiendo el motivo por el cual estoy bloqueado, solicito me desbloqueen o en su defecto que eliminen mis datos de su base de datos, ya que según la ley de colombia estoy en todo mi derecho de solicitar que eliminen mis datos

Publicado 14 de Setiembre
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