-
Reclamos
-
1405 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 6% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Rappi
Rappi Argentina es una empresa que busca mejorar la calidad de vida de sus clientes porque te otorga tiempo para que lo compartas como quieras y con quien quieras, haciendo lo que tengas ganas mientras Rappi realiza las obligaciones por vos.
Rappi tiene la capacidad de acercarle al consumidor cualquier tipo de producto o servicio, en un mismo lugar, sin tener que desplazarse. Sólo necesitás descargarte la aplicación o podés usarlo en la página web.
¿Cómo funciona Rappi?
Rappi Argentina funciona a través de una aplicación que conecta a los clientes con una red de repartidores o Rappitenderos y éstos, a su vez, se conectan con los comercios más cercanos, para conseguir los productos y servicios que les solicitan en esa plataforma; y llevarlos al lugar que les hayan indicado.
Según Wikipedia Rappi es una compañía multinacional colombiana de comercio electrónico, con sede principal en Bogotá, Colombia y que actualmente está activa en México, Brasil, Uruguay, Argentina, Chile, Perú y Colombia.
La Rappi APP o APK está disponible en la Play Store y en la apple store.
Soy Rappi
A través de Soy Rappi app, las personas que están desempleadas pueden aplicar para conseguir trabajo desde casa. Simplemente tienen que llenar un formulario con información personal, y luego alguien de la firma se contactará con vos.
Los beneficios de trabajar con Rappi son que:
- Podés ponerte como “disponible” cuando quieras
- Podés ganar buenos ingresos"
Con la llegada de Rappi al mercado, empezaron a proliferar preguntas y problemas. Desde tuQuejaSuma intentamos canalizarlos todos pero, a veces, la empresa no responde y por eso decidimos armar esta publicación para ayudar a los usuarios con los Rappicréditos Argentina, ya que muchos nos escribieron para contarnos que “no puedo usar Rappicréditos” o nos consultan “Rappicréditos cómo funciona”. Hacé clic en el título y mirá cómo hacer.
Desde tuQuejaSuma nos consultan respecto de que “Rappi no me deja pagar en efectivo” y que, a pesar de consultarle a la empresa por la app, no logran obtener una respuesta. En el link del título explicamos por qué no se puede pagar en efectivo, en algunos casos, con Rappi y explicamos ¿Qué hago si Rappi no me deja pagar en efectivo?.
Muchas personas escriben a tuQuejaSuma porque cambiaron el número de teléfono y no pueden tener asociado un mismo correo electrónico a dos números diferentes, por lo tanto necesitan cambiar la dirección de correo electrónico de su cuenta Rappi, pero no saben cómo hacer. Ingresá al enlace del título y aprendé cómo modificar tu correo de la cuenta Rappi.
Si necesitás cerrar tu sesión en la aplicación Rappi y no sabés cómo hacer, podés ingresar al enlace del título y seguir paso a paso las indicaciones para cerrar tu cuenta de Rappi.
Necesitás borrar tu cuenta de Rappi para siempre y no sabés cómo hacerlo. Te contamos que, de acuerdo a los términos y condiciones de la empresa, no es posible cerrar la cuenta de Rappi de manera manual. Ingresá en el enlace del título y leé cómo proceder a eliminar definitivamente tu cuenta de la aplicación.
Rappi Servicio al Cliente Redes Sociales
✴️ Instagram
✴️ Twitter
✴️ Facebook
Rappi Teléfono Servicio al Cliente
☎️ 5300-4000
Reclamos a Rappi
Problema de pago
Estoy muy enfadado, quiero una solución inmediata y desvincular la tarjeta con la que hice el pedido ya que me cobraron, pero al llegar mi pedido me decían que tenía que abonar en efectivo, no sólo que no me devolvieron la plata sino que me quieren cobrar una supuesta deuda que tengo de ningún luga…
Publicado 17 de Setiembre
No me validaron mi envío gratis en rappi
El día sábado 14 de septiembre, realicé mi primer compra a través de rappi, tenía un código de $2,[números] en envíos el cual no me respetaron (me cobraron el envío). Al momento de querer volver a pedir el día de hoy, me siguen cobrando envío y el código que tenía dice que no puede redimirse dos ve…
Publicado 16 de Setiembre
Efectivo no dispobible
No me deja utilizar la opción de pago en efectivo y no puedo realizar mi compra!!!
Publicado 16 de Setiembre
Cargo indebido en mi tarjeta
Pedí un ñoqui el 18 de julio y pensé que pedí la dirección incorrecta y la cancelé de inmediato en 1 minuto y me cobraron [números] pesos y no obtuve un reembolso dentro de los 15 días.
Publicado 16 de Setiembre
No me sirve rappi para nada
No he podido nunca inscribir mi tarjeta de crédito, voy a pedir algún domicilio y no me dejan pagar ni siquiera en efectivo, me dan bonos que no puedo hacer efectivos. Es una aplicación que no me sirve para nada, llevo ya meses así y no me sirve de nada tener una app que no me sirve para nada, conf…
Publicado 16 de Setiembre
Problemas con mi rrapi pay
El día de ayer recargar la cuenta con [números]mil y la plata aún no la puedo usar dice que pendiente he escrito por soporte y por red social explicando el caso y aún no me dan solución
Solucionado 17 de Octubre
Rappicreditos no cargados
Me aparece en la sección de rappicréditos que me cargaron hoy (16/09/[números]) [números] rappicréditos, pero en el saldo aparece que tengo 0 rappicréditos.
Publicado 16 de Setiembre
Problemas con el pago
Por error se solicitió un pedido con mi usuario sin embargo se canceló inmediatamente, no obstante la devolución del dinero quiero sea devuelta a la tarjeta crédito y no a mi cuenta de rappi.
Publicado 16 de Setiembre
Ocurrió un error
Al ingresar a la aplicación me aparece un mensaje diciendo: “¡ooops! ocurrió un error cargando las tiendas”
quisiera saber ¿por qué?
Publicado 16 de Setiembre