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Reclamos
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1405 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 6% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Rappi
Rappi Argentina es una empresa que busca mejorar la calidad de vida de sus clientes porque te otorga tiempo para que lo compartas como quieras y con quien quieras, haciendo lo que tengas ganas mientras Rappi realiza las obligaciones por vos.
Rappi tiene la capacidad de acercarle al consumidor cualquier tipo de producto o servicio, en un mismo lugar, sin tener que desplazarse. Sólo necesitás descargarte la aplicación o podés usarlo en la página web.
¿Cómo funciona Rappi?
Rappi Argentina funciona a través de una aplicación que conecta a los clientes con una red de repartidores o Rappitenderos y éstos, a su vez, se conectan con los comercios más cercanos, para conseguir los productos y servicios que les solicitan en esa plataforma; y llevarlos al lugar que les hayan indicado.
Según Wikipedia Rappi es una compañía multinacional colombiana de comercio electrónico, con sede principal en Bogotá, Colombia y que actualmente está activa en México, Brasil, Uruguay, Argentina, Chile, Perú y Colombia.
La Rappi APP o APK está disponible en la Play Store y en la apple store.
Soy Rappi
A través de Soy Rappi app, las personas que están desempleadas pueden aplicar para conseguir trabajo desde casa. Simplemente tienen que llenar un formulario con información personal, y luego alguien de la firma se contactará con vos.
Los beneficios de trabajar con Rappi son que:
- Podés ponerte como “disponible” cuando quieras
- Podés ganar buenos ingresos"
Con la llegada de Rappi al mercado, empezaron a proliferar preguntas y problemas. Desde tuQuejaSuma intentamos canalizarlos todos pero, a veces, la empresa no responde y por eso decidimos armar esta publicación para ayudar a los usuarios con los Rappicréditos Argentina, ya que muchos nos escribieron para contarnos que “no puedo usar Rappicréditos” o nos consultan “Rappicréditos cómo funciona”. Hacé clic en el título y mirá cómo hacer.
Desde tuQuejaSuma nos consultan respecto de que “Rappi no me deja pagar en efectivo” y que, a pesar de consultarle a la empresa por la app, no logran obtener una respuesta. En el link del título explicamos por qué no se puede pagar en efectivo, en algunos casos, con Rappi y explicamos ¿Qué hago si Rappi no me deja pagar en efectivo?.
Muchas personas escriben a tuQuejaSuma porque cambiaron el número de teléfono y no pueden tener asociado un mismo correo electrónico a dos números diferentes, por lo tanto necesitan cambiar la dirección de correo electrónico de su cuenta Rappi, pero no saben cómo hacer. Ingresá al enlace del título y aprendé cómo modificar tu correo de la cuenta Rappi.
Si necesitás cerrar tu sesión en la aplicación Rappi y no sabés cómo hacer, podés ingresar al enlace del título y seguir paso a paso las indicaciones para cerrar tu cuenta de Rappi.
Necesitás borrar tu cuenta de Rappi para siempre y no sabés cómo hacerlo. Te contamos que, de acuerdo a los términos y condiciones de la empresa, no es posible cerrar la cuenta de Rappi de manera manual. Ingresá en el enlace del título y leé cómo proceder a eliminar definitivamente tu cuenta de la aplicación.
Rappi Servicio al Cliente Redes Sociales
✴️ Instagram
✴️ Twitter
✴️ Facebook
Rappi Teléfono Servicio al Cliente
☎️ 5300-4000
Reclamos a Rappi
Rapicredits
Quiero usar mis rapicredits antes de que expiren. Puse mi tarjeta de crédito, pero no me lo verifica. Por eso no puedo hacer la compra. Me la pueden verificar por favor?
Publicado 17 de Setiembre
Me robaron 4352 pesos
Ya hace un más de unmes que no utilizo la app y en este periodo rappi hizo 20 cobros correspondientes a $[números] , borre los datos, llame a desconocer a la entidad bancaria, pero siguen apareciendo estos extraños cobros de rappi, necesito una respuesta urgente.
aparecen de a grupitos y se "gene…
Publicado 17 de Setiembre
No tengo mi rappi pay
El día de ayer en rappi pay, recargue [números]mil pesos para realizar una compra. Por motivos externos, lo trasferí a mi hermana, sin embargo, ni ella ni yo tenemos el dinero. Que podemos hacer ahí? necesito el dinero urgente
Publicado 17 de Setiembre
Cobros inapropiados
Veo cobros en mi tarjeta por consumos que no realice.
Publicado 17 de Setiembre
No me deja ingresar ningún cupón
Probé con muchos cupones pero no me toma ninguno, me aparece que no se pudo redimir el cupón o que solo es válido para mi primera compra cuando no la hice...
Publicado 17 de Setiembre
Efectivo no
M
no puedo poner la opción de efectivo,solo en kioskos
Publicado 17 de Setiembre
Problemas con cancelación
Realize un pedido de comida pero por error se había agregado un producto así que lo cancele pasado 1 min de haber realizado la solicitud, después recibí un e-mail con lo siguiente:
rappi - has cancelado tu pedido
hola
tu pedido del pizza hut - plaza juárez ha sido cancelado.
cuando t…
Publicado 17 de Setiembre
El pedido se cobro y nunca llego
Hice un pedido a mcdonalds anoche (16/9) figuró como entregado, pero nunca me llego. Y me lo debitaron de la tarjeta
Publicado 17 de Setiembre
Quiero eliminar mi cuenta rappi
Quiero eliminar mi cuenta rappi ya quw no la pcupo y me llagan mensajes todos los dias super molestos de distintos numeros de rappi
Publicado 17 de Setiembre