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Reclamos
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1405 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 6% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Rappi
Rappi Argentina es una empresa que busca mejorar la calidad de vida de sus clientes porque te otorga tiempo para que lo compartas como quieras y con quien quieras, haciendo lo que tengas ganas mientras Rappi realiza las obligaciones por vos.
Rappi tiene la capacidad de acercarle al consumidor cualquier tipo de producto o servicio, en un mismo lugar, sin tener que desplazarse. Sólo necesitás descargarte la aplicación o podés usarlo en la página web.
¿Cómo funciona Rappi?
Rappi Argentina funciona a través de una aplicación que conecta a los clientes con una red de repartidores o Rappitenderos y éstos, a su vez, se conectan con los comercios más cercanos, para conseguir los productos y servicios que les solicitan en esa plataforma; y llevarlos al lugar que les hayan indicado.
Según Wikipedia Rappi es una compañía multinacional colombiana de comercio electrónico, con sede principal en Bogotá, Colombia y que actualmente está activa en México, Brasil, Uruguay, Argentina, Chile, Perú y Colombia.
La Rappi APP o APK está disponible en la Play Store y en la apple store.
Soy Rappi
A través de Soy Rappi app, las personas que están desempleadas pueden aplicar para conseguir trabajo desde casa. Simplemente tienen que llenar un formulario con información personal, y luego alguien de la firma se contactará con vos.
Los beneficios de trabajar con Rappi son que:
- Podés ponerte como “disponible” cuando quieras
- Podés ganar buenos ingresos"
Con la llegada de Rappi al mercado, empezaron a proliferar preguntas y problemas. Desde tuQuejaSuma intentamos canalizarlos todos pero, a veces, la empresa no responde y por eso decidimos armar esta publicación para ayudar a los usuarios con los Rappicréditos Argentina, ya que muchos nos escribieron para contarnos que “no puedo usar Rappicréditos” o nos consultan “Rappicréditos cómo funciona”. Hacé clic en el título y mirá cómo hacer.
Desde tuQuejaSuma nos consultan respecto de que “Rappi no me deja pagar en efectivo” y que, a pesar de consultarle a la empresa por la app, no logran obtener una respuesta. En el link del título explicamos por qué no se puede pagar en efectivo, en algunos casos, con Rappi y explicamos ¿Qué hago si Rappi no me deja pagar en efectivo?.
Muchas personas escriben a tuQuejaSuma porque cambiaron el número de teléfono y no pueden tener asociado un mismo correo electrónico a dos números diferentes, por lo tanto necesitan cambiar la dirección de correo electrónico de su cuenta Rappi, pero no saben cómo hacer. Ingresá al enlace del título y aprendé cómo modificar tu correo de la cuenta Rappi.
Si necesitás cerrar tu sesión en la aplicación Rappi y no sabés cómo hacer, podés ingresar al enlace del título y seguir paso a paso las indicaciones para cerrar tu cuenta de Rappi.
Necesitás borrar tu cuenta de Rappi para siempre y no sabés cómo hacerlo. Te contamos que, de acuerdo a los términos y condiciones de la empresa, no es posible cerrar la cuenta de Rappi de manera manual. Ingresá en el enlace del título y leé cómo proceder a eliminar definitivamente tu cuenta de la aplicación.
Rappi Servicio al Cliente Redes Sociales
✴️ Instagram
✴️ Twitter
✴️ Facebook
Rappi Teléfono Servicio al Cliente
☎️ 5300-4000
Reclamos a Rappi
No me permiten agregar mis tarjetas
Tenía agregadas dos tarjetas en rappi y luego las eliminé porque no las íba a usar, pero cuando nuevamente intento agregarlas no me acepta, quiero agregar mis tarjetas a otra cuenta y tampoco me acepta. Y además la otra cuenta, tiene rappicréditos para envíos y no los puede usar, la aplicación no l…
Publicado 21 de Setiembre
No hubo reembolso
Hice un pedido por la cantidad de $[números] a un restaurante pero me falto agregar ciertos productos, por lo cual tuve que cancelar, no pasó ni un minuto cuando lo cancelé, no obtuve ningún reembolso. Y aun así hice mi segundo pedido porque pensé que me devolverían mi dinero.
Publicado 21 de Setiembre
No puedo ios cupones
No puedo ingresar cupones y cunado lo trato de ingresar me aparece cupón no redimido.
Publicado 21 de Setiembre
No puedo utilizar mis rappi creditos
Hola. Tengo un problema con mis rappicreditos. Tengo [números] de hoy de regalo de rappi y 47$ de rappi por un error en la compra
no me deja utilizar ninguno de los dos
que hago?
Publicado 21 de Setiembre
Rappi me cobró 2 veces
Rappi me cobró 2 veces el mismo pedido. Realice las quejas correspondientes pero no tuve respuestas. ¿que debo hacer?
Solucionado 26 de Setiembre
No me permite pagar en efectivo
Rappi me deshabilitó el pago en efectivo y ahora el único método de pago que me permite usar es el pago con tarjeta.
Publicado 21 de Setiembre
Me siguen cobrando algo que no es
En marzo de este año hice un pedido en mc donald’s cuando el señor llegó al lugar a hacer el pedido me llamó diciendo que había mucha gente e iba a demorar una hora a lo que arreglamos los dos cancele el pedido, pero cada vez que queiro hacer un pedido me quieren cobrar aquel envío de la hamburgues…
Publicado 21 de Setiembre
Cambio de mail
Hola el mail que puse en rappi está mal escrito y lo necesito cambiar porque ya compre un paquete como le puedo hacer ??
Publicado 20 de Setiembre