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Reclamos
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1405 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 6% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Rappi
Rappi Argentina es una empresa que busca mejorar la calidad de vida de sus clientes porque te otorga tiempo para que lo compartas como quieras y con quien quieras, haciendo lo que tengas ganas mientras Rappi realiza las obligaciones por vos.
Rappi tiene la capacidad de acercarle al consumidor cualquier tipo de producto o servicio, en un mismo lugar, sin tener que desplazarse. Sólo necesitás descargarte la aplicación o podés usarlo en la página web.
¿Cómo funciona Rappi?
Rappi Argentina funciona a través de una aplicación que conecta a los clientes con una red de repartidores o Rappitenderos y éstos, a su vez, se conectan con los comercios más cercanos, para conseguir los productos y servicios que les solicitan en esa plataforma; y llevarlos al lugar que les hayan indicado.
Según Wikipedia Rappi es una compañía multinacional colombiana de comercio electrónico, con sede principal en Bogotá, Colombia y que actualmente está activa en México, Brasil, Uruguay, Argentina, Chile, Perú y Colombia.
La Rappi APP o APK está disponible en la Play Store y en la apple store.
Soy Rappi
A través de Soy Rappi app, las personas que están desempleadas pueden aplicar para conseguir trabajo desde casa. Simplemente tienen que llenar un formulario con información personal, y luego alguien de la firma se contactará con vos.
Los beneficios de trabajar con Rappi son que:
- Podés ponerte como “disponible” cuando quieras
- Podés ganar buenos ingresos"
Con la llegada de Rappi al mercado, empezaron a proliferar preguntas y problemas. Desde tuQuejaSuma intentamos canalizarlos todos pero, a veces, la empresa no responde y por eso decidimos armar esta publicación para ayudar a los usuarios con los Rappicréditos Argentina, ya que muchos nos escribieron para contarnos que “no puedo usar Rappicréditos” o nos consultan “Rappicréditos cómo funciona”. Hacé clic en el título y mirá cómo hacer.
Desde tuQuejaSuma nos consultan respecto de que “Rappi no me deja pagar en efectivo” y que, a pesar de consultarle a la empresa por la app, no logran obtener una respuesta. En el link del título explicamos por qué no se puede pagar en efectivo, en algunos casos, con Rappi y explicamos ¿Qué hago si Rappi no me deja pagar en efectivo?.
Muchas personas escriben a tuQuejaSuma porque cambiaron el número de teléfono y no pueden tener asociado un mismo correo electrónico a dos números diferentes, por lo tanto necesitan cambiar la dirección de correo electrónico de su cuenta Rappi, pero no saben cómo hacer. Ingresá al enlace del título y aprendé cómo modificar tu correo de la cuenta Rappi.
Si necesitás cerrar tu sesión en la aplicación Rappi y no sabés cómo hacer, podés ingresar al enlace del título y seguir paso a paso las indicaciones para cerrar tu cuenta de Rappi.
Necesitás borrar tu cuenta de Rappi para siempre y no sabés cómo hacerlo. Te contamos que, de acuerdo a los términos y condiciones de la empresa, no es posible cerrar la cuenta de Rappi de manera manual. Ingresá en el enlace del título y leé cómo proceder a eliminar definitivamente tu cuenta de la aplicación.
Rappi Servicio al Cliente Redes Sociales
✴️ Instagram
✴️ Twitter
✴️ Facebook
Rappi Teléfono Servicio al Cliente
☎️ 5300-4000
Reclamos a Rappi
No entrega de un pedido esperado
Buenas noches, me parece de muy mal gusto que me ofrezcan un servicio y faltando 10 minutos para la entregan me cancelaron el servicio. Lo estuve esperando 60 minutos.
deben de avisar o no hacer que un cliente se sienta inconforme de esta manera.
y ahora no me dejan hacer ningún pedido!
Publicado 22 de Setiembre
No se envían mis pedidos
Hace un par de semana, cada vez que voy a pedir algo por rappi me rechaza el pedido, necesito por favor que me colaboren con una solución
Publicado 22 de Setiembre
El pedido no llego
Programe un pedido el 21 de septiembre para que llegara el 22 al medio dia, son las 10 de la noche y el pedido no ha llegado.
Solucionado 26 de Setiembre
Protege tu cuenta
Me cobraron plata de mas al agregar mi tarjeta y me sigue apareciendo el protege tu cuenta y no me deja que hago?
Publicado 21 de Setiembre
Rappi créditos de envío
Hace unos días use un código de rappi, por lo que me decían que me iban a dar [números] pesos en en costos de envío después de mi primera compra mayor a [números] pesos. Pues ahora que ya hice la compra mayor a [números] pesos y me aparecen en mi cuenta los [números] de envío, al momento de tratar …
Publicado 21 de Setiembre
Pedido
Hice un pedido, hace 1 hora me tendría q haber llegado y no llega, y no puedo comunicarme con el rappi, esto es una vergüenza.
Publicado 21 de Setiembre
Me cobraron sin recibir nada
Lo qué pasa es que pedí en rappi unas cervezas y lo qué pasó fue que el conductor me habla y me dice que no vendían alcohol a la sucursal que lo mandó la aplicación y me cobraron todos los productos que no recibí
Publicado 21 de Setiembre
Verificacion de la tarjeta
Me sale intentos máximos de verificación de la tarjeta. Tuve un problema con eso y no se cuando podré volver a usar mi tarjeta ayudaaaa
Solucionado 26 de Setiembre