⚡️ Plataforma 10 es una empresa que ofrece un servicio para la compra de pasajes de ómnibus, avión y buquebus. No cuenta con una flota oficial, sino que conecta a los usuarios con una variedad de empresas de transporte para que así puedan sacar el boleto que más les convenga. Plataforma 10 funciona en Argentina y Paraguay, pero permite realizar viajes a destinos como Brasil, Chile, Paraguay, Uruguay, Perú.
Cuenta con varios medios de pago, desde efectivo hasta tarjeta de crédito, y varios puntos de ventas en Argentina. Sin embargo, también es posible sacar pasajes desde otros puntos de la región.
☸️ Facebook
☸️ Twitter
☸️ Instagram
☸️ Linkedin
▶️ Si querés sacar un pasaje en Plataforma 10, seguí estos pasos:
⚠️ Esta misma operación la podes realizar a través de la aplicación de Plataforma 10 para Android,
El e-ticket es un pasaje digital enviado a tu casilla de correo electrónico que funciona como sustituto del pasaje impreso. Podes mostrarlo desde tu dispositivo móvil para subir al ómnibus o cualquier otro método de viaje que hayas comprado por Plataforma 10.
Otra opción para comprar tus pasajes es a través de los locales oficiales de Plataforma 10. Entrá a esta página para saber los horarios de atención de cada sucursal.
Plataforma 10 cuenta con oficinas en las siguientes localidades:
Para consultar con el sector de atención al cliente Plataforma 10 envía un correo a [email protected].
La empresa no cuenta con un número de teléfono dedicado exclusivamente a reclamos y dudas. Sin embargo, podés probar acercándote a las sucursales particulares de la empresa.
▶️ ¿Compraste un pasaje en Plataforma 10 y el colectivo no llegó a la plataforma? Lo primero que tenés que hacer es verificar que estás en la terminal o parada correcta. Esto lo podes hacer mirando tu ticket o buscando en internet el nombre de la terminal.
En estos casos Plataforma 10 no se hace responsable de los retrasos o problemas técnicos que las unidades presenten. Esto se debe a que la empresa funciona como un nexo entre los usuarios y las empresas de viaje y turismo.
En la mayoría de los casos, estás mismas empresas de viajes cuentan con locales o boleterías dentro de las terminales. Allí podés consultar por el estado del viaje para saber si hubo problemas con la unidad de ómnibus o si se trata de un retraso en el horario de salida.
⚠️ En caso de que hayas perdido tus pasajes antes del viaje, recordá que contás con la opción de e-tickets los cuales fueron enviados a tu casilla de correo electrónico el día que se finalizó la compra de los pasajes. Los e-tickets son válidos como pasajes para abordar el transporte.
Mi problema es que realice una reserva por plataforma 10 online y no quieren devolver mi dinero, me dicen que tiendaleon debe devolverme, pero no es asi ya que me comunico con ellos y me dicen que no pueden hacer nada, entonces estoy en medio y nadie resuelve mi problema, se quedan con mi plata per…
Publicado 11 de MayoBuenas noches, el 05 de mayo compre un pasaje con destino a rosario para el domingo 08 de mayo en el pulqui, la cuestión es que me cobraron por Mercado Pago pero no me dieron el pasaje pues me aparece que hay un error... Pero por mercado pago me han cobrado el mismo
Publicado 06 de MayoBuenos días, estoy desde el día de ayer tratando de comunicarme con ustedes. Para cambiar la fecha de mis pasajes. Me encantaría hablar con alguien responsable de plataforma 10. Que me de una respuesta. espero una pronta respuesta. saludos
Publicado 17 de AbrilSaque dos pasajes vía online con esta empresa me los débito todo no pude viajar por salud y los cancele me llegó que había cancelado solo uno y eran dos los que pague la plata no está en mi cuenta bancaria y pasan las horas y los único que me dicen que tengo que esperar. ..así como me debitaron ráp…
Publicado 13 de AbrilEn el día 28/02/22 hice la compra de un boleto para viajar desde la provincia de mendoza a san luis capital. Tuve un problema y tuve que rechazar la compra de este para comprar otro con distinto horario. Cuando hice la devolución del primer boleto, supuestamente me iban a devolver el total de $2500…
Solucionado 01 de AbrilBuenas tardes, el dia 24-12-2021 compre un boleto desde general v******* a pigue nº221601 butaca 31 que luego lo devolví por la misma plataforma. Nunca me llego el dinero de la cancelación. espero respuestas, muchas gracias.
Publicado 25 de FebreroNecesito la factura de compra que hice con tarjeta de credito. No me sirve el pasaje, necesito la factura, me la envian o denuncio en afip porque no me la envian hace mas de 2 meses??
Publicado 16 de FebreroHola, buen día, el día 04-02-22 hice la compra de un pasaje a nombre de mauro emilio ezequiel leguizza dni 37.262.427, desde la cuidad de resistencia prov. Chaco con destino a la ciudad de junin, el cual me cobraron dos veces el mismo pasaje.cuando fui a realizar la compra, se tildo la pagina ya c…
Publicado 16 de FebreroNecesito que me devuelvan con urgencia el monto de dos pasajes, la cual realice la devolución
Publicado 14 de FebreroEl 7/2 saque por plataforma 10 un pasaje de retiro a tandil en la empresa cóndor estrella. 17.45 butaca 22 para el día 10/2. Cuando llegue a la terminal del ómnibus de retiro me dicen en la ventanilla de la empresa que no figuro y que en ese asiento se encuentra otra persona. Yo les digo que me fig…
Solucionado 15 de Febrero