⚡️ Plataforma 10 es una empresa que ofrece un servicio para la compra de pasajes de ómnibus, avión y buquebus. No cuenta con una flota oficial, sino que conecta a los usuarios con una variedad de empresas de transporte para que así puedan sacar el boleto que más les convenga. Plataforma 10 funciona en Argentina y Paraguay, pero permite realizar viajes a destinos como Brasil, Chile, Paraguay, Uruguay, Perú.
Cuenta con varios medios de pago, desde efectivo hasta tarjeta de crédito, y varios puntos de ventas en Argentina. Sin embargo, también es posible sacar pasajes desde otros puntos de la región.
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▶️ Si querés sacar un pasaje en Plataforma 10, seguí estos pasos:
⚠️ Esta misma operación la podes realizar a través de la aplicación de Plataforma 10 para Android,
El e-ticket es un pasaje digital enviado a tu casilla de correo electrónico que funciona como sustituto del pasaje impreso. Podes mostrarlo desde tu dispositivo móvil para subir al ómnibus o cualquier otro método de viaje que hayas comprado por Plataforma 10.
Otra opción para comprar tus pasajes es a través de los locales oficiales de Plataforma 10. Entrá a esta página para saber los horarios de atención de cada sucursal.
Plataforma 10 cuenta con oficinas en las siguientes localidades:
Para consultar con el sector de atención al cliente Plataforma 10 envía un correo a [email protected].
La empresa no cuenta con un número de teléfono dedicado exclusivamente a reclamos y dudas. Sin embargo, podés probar acercándote a las sucursales particulares de la empresa.
▶️ ¿Compraste un pasaje en Plataforma 10 y el colectivo no llegó a la plataforma? Lo primero que tenés que hacer es verificar que estás en la terminal o parada correcta. Esto lo podes hacer mirando tu ticket o buscando en internet el nombre de la terminal.
En estos casos Plataforma 10 no se hace responsable de los retrasos o problemas técnicos que las unidades presenten. Esto se debe a que la empresa funciona como un nexo entre los usuarios y las empresas de viaje y turismo.
En la mayoría de los casos, estás mismas empresas de viajes cuentan con locales o boleterías dentro de las terminales. Allí podés consultar por el estado del viaje para saber si hubo problemas con la unidad de ómnibus o si se trata de un retraso en el horario de salida.
⚠️ En caso de que hayas perdido tus pasajes antes del viaje, recordá que contás con la opción de e-tickets los cuales fueron enviados a tu casilla de correo electrónico el día que se finalizó la compra de los pasajes. Los e-tickets son válidos como pasajes para abordar el transporte.
Ayer entre a la pagina de plataforma 10 para comprar un pasaje con destino mar del plata en la empresa el águila en el servicio de las 7,50 hs cuando llega la opción de elegir asiento sólo me aparece libre 5 de abajo los más caros y arriba aparecía todo ocupado, tarifa más económica, sacó un pasaj…
Publicado 14 de JulioQuisiera saber si fue tomado mi pedido de dejar abierta la fecha de dos pasajes córdoba -salta. Número de reclamo [números]. Muchas gracias ( motivos por no poder viajar el miércoles 12 de julio )
Publicado 11 de JulioBuen dia. quisiera dejar la fecha del pasaje que compré abierto. la empresa es Balut el nùmero de boleto es [números] butaca 3. gracias.
Publicado 11 de JulioQuiero devolver un pasaje que compre anoche con tarjeta de credito ya que no voy a viajar como lo puedo hacer
Publicado 30 de JunioHola yo saqué unos pasajes por Mercobus el día lunes 15 de mayo y la empresa estaba de paro... Y tuvimos que sacar otro pasaje. mi nombre es agostina lópez y nunca nos devolvieron ese dinero. Mi dni [números]
Publicado 21 de JunioCompré dos pasajes a la Ciudad De Mendoza y se me debitó el dinero pero no puedo imprimirlos en el sitio de plataforma 10 ya que no figuran como "comprar realizada. Me debitaron sin embargo $[números] de mi cuenta del Banco Nación y sigo…
Publicado 17 de JunioCompre unos pasajes para sm para el 17 de junio pero no voy a poder viajar. Quería saber si puedo cambiar la fecha o dejarlos abiertos para las vacaciones de invierno
Publicado 10 de JunioMi problema es que compré un pasaje desde bahía blanca a río colorado usando la pagina de plataforma10 y no me llegó ningún correo con el pasaje para imprimir. No obstante se me debitó el importe de la cuenta bancaria ya que pagué con pagomiscuentas. Es para viajar mañana y no he podido imprimir el…
Publicado 03 de JunioCompre pasajes en plataforma 10 para la empresa rapido argentino el dia 24-4-17 para viajar 2 personas a pinamar el 12-5-17. Resulta que la empresa entra en paro, obviamente los pasajes ya estaban emitidos y cobrados por mercadopago. ahora estoy reclamando el reembolso de los 2 pasajes que no pude…
Solucionado 14 de JunioHoy saque un pasaje en plataforma10 por la empresa el rosarino .pasaje rosario -retiro a las 7am,cuando termine de cargar los datos de la tarjeta completos y de elegir la butaca numero 36 del colectivo me salion un cartel que la pagina tenia desperfectos que intentara mas tarde y no me aparecio que…
Publicado 24 de Mayo