No se acredito la transferencia
Hola buenas tardes en el día de ayer realice la transferencia desde santander rio para pagar el cable y no aparece reflejada hoy me vence, que hacemos? gracias.
Solucionado 26 de AgostoPersonal Pay
- Reclamos
- 435 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 28% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Personal Pay
⚡ Personal Pay es la billetera virtual de la empresa de telecomunicaciones Personal. La plataforma y aplicación permite a sus usuarios cargar dinero, transferirlo a otras personas, realizar pagos con códigos QR y acceder a descuentos y beneficios.
Personal Pay se suma a otras billeteras, como Claro Pay y Mercado Pago, del mundo de las fintech que permiten a sus usuarios manejar dinero sin entrar en el circuito tradicional de bancos en Argentina.
▶️ Aprendé todo sobre Personal Pay y su funcionamiento a continuación.
- El teléfono de Personal Pay es +5491165979041☎
- Visita Personal Pay en https://www.personalpay.com.ar/
- La dirección de Personal Pay es General Hornos 690, CABA
Cómo funciona Personal Pay
▶️ Podés ver cómo funciona Personal Pay sin necesidad de ser cliente de la empresa Personal. Descargá la aplicación desde Google Play o App Store de Apple y create una cuenta para comenzar a utilizar la billetera virtual.
✳️ Con Personal Pay podés realizar las siguientes tareas:
- Pagar servicios
- Cargar tu línea de teléfono
- Establecer metas de ahorro
- Invertir tu dinero para recibir un porcentaje de ingresos extra
- Hacer transferencias de dinero a otros usuarios Personal Pay o a usuarios de otra billeteras virtuales, a través de Alias o CVU
Cómo abrir una cuenta Personal Pay
- Descargate la App Personal Pay desde Google Play o App Store
- Elegí la opción de crearte una cuenta
- Sacá una foto con tu celular de tu DNI (frente y dorso)
- Tomate una selfie con buenas condiciones de luz para verificar tu identidad y datos biométricos
- Completá la declaración jurada para cumplir con las regulaciones del Banco Central y la Unidad de Información Financiera
- Informá un número de celular para recibir el código de verificación por SMS
⚠️ Recordá que para crear una cuenta Personal Pay e ingresar debés tener un documento argentino, vivir en el país y ser mayor de 18 años.
Personal Pay Beneficios
Yendo a la sección Beneficios encontrarás los descuentos que tenés por pagar con esta billetera virtual. Además encontrarás que, de acuerdo a tu nivel de consumo, podés contar con mayor porcentaje de descuento. Algunos de los beneficios son descuentos por pagar tu factura Personal Flow a través de la app, descuentos en recargas, supermercados, combustible, indumentaria y gastronomía, entre otros. Podés acceder a más información haciendo clic aquí.
Personal Pay Tarjeta Visa
▶️ Si sos usuario de Personal Pay podés solicitar una tarjeta Visa prepaga asociada al saldo de tu cuenta. Esta tarjeta te permitirá hacer compras en cualquier local que acepte Visa. Tené en cuenta que, al ser una tarjeta prepaga, deberás contar con dinero en tu cuenta Personal Pay para que funcione.
El costo de emisión de la tarjeta, así como su entrega y mantenimiento, es gratuito. Pedí tu tarjeta Visa Personal Pay a través de la aplicación en la sección “Tarjeta prepaga”. Podés dar de alta tu tarjeta Visa virtual y luego seleccionar la opción “Quiero mi tarjeta física”.
Cómo enviar plata a usuarios con Personal Pay
✳️ En la app buscá la opción “Transferir dinero” y seleccioná “A usuarios de Personal Pay”. Ahí vas a encontrar tus contactos que tienen cuenta en Personal Pay, elegí a uno de ellos, ingresá el monto de dinero y finalizá la transacción.
Cómo enviar plata a usuarios que no tienen Personal Pay
✳️ En la app entrá a la opción “Transferir dinero” y luego seleccioná “A otro CBU, CVU o Alias”. Completá los datos del destinatario, luego ingresá el monto y enviá el importe que desees. El mismo será acreditado en la cuenta que seleccionaste inmediatamente.
Personal Pay Reclamos
Recibimos algunos reclamos relacionados a personal pay no acredita transferencia que reclamaron a la empresa cuando el problema había sido con el banco, en el link podés encontrar más información. También podés dejar tu reclamo personal pay en tuQuejaSuma, nuestra comunidad puede ayudarte a resolver el problema.
Personal Pay Atención al cliente
▶️ Si necesitás asistencia o realizar un reclamo a Personal Pay la empresa no cuenta con un 0800 pero podés contactarlos a través del correo electrónico [email protected] o por Whatsapp al +5491165979041.
Reclamos a Personal Pay
Transferencia no acreditada
Me realizaron una transferencia desde otro personal pay el día 04/08/22 y a la fecha no se me acreditó y quién me realizó la transferencia se lo descontaron , hoy 10/08/22 no tengo ningún tipo de solución y tampoco mi dinero , no dan soluciones no explican lo que sucede realmente quienes están en a…
Solucionado 15 de AgostoRobo
Hice una transferencias de macró salio a personal pau y nunca llego
Solucionado 10 de AgostoNo me acreditaron la plata que pase
Hola buenas tardes en el día de ayer me pase plata ala cuenta de personal pay y todavía no me lo acreditaron como tengo que hacer
Publicado 09 de AgostoEstafa!!!!
Realice un ingreso de $[números] a personal pay cuando quise retirar el dinero del cajero me salía que el cajero no podía leer la tarjeta, pero en la cuenta me figura que saque el dinero cosa que nunca pasó por qué el cajero me daba la información de que no podía leer la tarjeta, necesito que me re…
Solucionado 14 de AgostoNo se acreditan transferencias a mi cuenta
Hay dos transferencias que no se acreditan a mi cuenta de personal pay. Una fue hecha el 6 de agosto y la otra hoy (8 de agosto). Me comuniqué vía whatsapp y vía mail pero no obtuve respuesta. Mucho menos solución a mi problema. Realmente necesito el dinero y no figura en ninguna parte. Ya no sé qu…
Publicado 08 de AgostoQue me devuelvan el dinero
Cargue dinero en la billetera virtual desde mi cuenta del banco nacion por transferencia el 6 de agosto y aun no se acredito
Solucionado 08 de AgostoNo hizo descuento de un pago
No me hizo el descuento de mi factura de personal flow [números]$ sigue mandando 40 adjuntos en lugar de una transferencia
Solucionado 08 de SetiembreDébito de dinero a pesar de salta error en sistema
Cargo combustibles en operadora de combustibles rosario sociedad, en avellaneda [números] bis en rosario, una estación shell. Por un total de [números], 89$, intento pagar con la tarjeta prepaga personal pau dónde tenía un saldo de $[números]. En el primer intento el operario me dice error en el s…
Solucionado 11 de AgostoPersonal pay no acredita transferencia desde ctadni
Hice una transferencia de cuenta dni,a personal pay y sigue pasando el tiempo el tiempo y no está la transferencia que hice tengo miedo que haya pasado algo y nadie me contesta las explicaciones de esto....que pasa , dónde está una simple transferencia???!!!!.. no puede ser !
Solucionado 10 de Agosto