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Reclamos
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2305 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 10% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Pedidos Ya
PedidosYa es una compañía que se dedica a recibir pedidos de comida online y de llevarlos a domicilio. En los últimos años se convirtió en la empresa líder de su rubro en toda América Latina. Actualmente está presente en 400 ciudades y opera a través de más de 15.000 restaurantes.
Pedidos YA está presente en Córdoba, en Rosario, Tucumán, Mendoza, Santa Fe, Mar del Plata, La Plata, Bahía Blanca, Quilmes, Villa Crespo y en muchas más localidades importantes de la Argentina.
Pedido Ya ¿cómo funciona?
Funciona a partir de una aplicación o plataforma web intuitiva que, sin costo adicional, le permite a los usuarios elegir entre las miles de opciones disponibles aquello que los antoja, los tienta, deben comer, o simplemente su plato preferido. Luego, ofrece efectuar el pago de manera online o presencial y, explicar a dónde desea recibirlo.
PedidosYA le permite a los usuarios que encontrarán miles de restaurantes cercanos con diferentes opciones de menú y precios actualizados.
El objetivo de PedidosYA es conectar a millones de personas que desean comer algo rico sin moverse de su casa, con miles de restaurantes con delivery que puedan ofertar los alimentos añorados y que de manera rápida, ambas partes se vean favorecidas.
En esa tarea, pretenden convertirse en la empresa líder de pedidos de comida online en el mundo. Actualmente PedidosYA sushi es una de la categorías más solicitadas, seguidas por PedidosYA Mc Donalds y PedidosYA Burger King. Los helados, la pizza y las hamburguesas son de las comidas más buscadas.
Pedidos Ya Premium ¿qué es?
La empresa incorporó una versión “Premium” que está pensado para que los restaurantes gourmet y otros, que no tengan el servicio de delivery, puedan de todas maneras, brindar su servicio. Los usuarios a su vez, podrán disfrutar del seguimiento “en vivo” del recorrido de su pedido desde que es aceptado por el negocio hasta que lo reciben.
Simplemente hay que ingresar a la app o a la plataforma con el usuario, dar cuenta de la ubicación y aparecerán todos las opciones de “Delivery Premium” destacados con el logo correspondiente ó usar los filtros con esa categoría.
Pedido Ya beneficios para los usuarios
Los usuarios se evitan perder tiempo con llamadas telefónicas y líneas ocupadas. A la vez que pueden evitar malas experiencias al revisar las calificaciones de otros usuarios y sus opiniones.
La empresa ofrece continuamente descuentos y promociones exclusivas y la posibilidad de ordenar con anticipación.
Pedido Ya beneficios para las empresas
En cuanto a los beneficios para los restaurantes, PedidosYA les garantizan, sin costos fijos, nuevos clientes que utilizan periódicamente sus servicios y un modo de encontrarlos cerca de la zona donde está ubicado el local. También permite recibir pedidos de manera simultánea y no perder clientes por líneas ocupadas o por falta de comunicación.
A su vez, es un modo de optimizar el sistema de entrega a domicilio valiéndose de la experiencia y de la logística de PedidosYA sólo teniendo que abonar cargos en función de los pedidos que recibe.
Pedido Ya Milanesas
Encontrá todas las opciones que Pedidos ya tiene de milanesas entrando acá.
Pedidos Ya Rosario
Podes ver todos los locales que hacen envíos de comida por pedido ya en Rosario entrando aquí.
Pedido Ya Redes sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Youtube
✅ Formulario Online
Pedido Ya 0800
Por el momento la empresa no cuenta con una línea gratuita de atención al cliente, pero sí tiene a disposición un número de teléfono para consultas sobre la plataforma o averiguar algún tipo de servicio.
☎️ (011) 6841 9135
Pedidos Ya Cupón descuento $300
Los cupones son descuentos para utilizar tanto en el portal como en la aplicación al momento de realizar una compra en los comercios que los acepten. Hacé clic en el siguiente enlace para poder leer ¿cómo conseguir cupones de descuento en Pedidosya?.
Querés saber si Pedido YA acepta tarjeta de crédito; cómo agregar métodos de pago en el wix y cómo agregar una tarjeta; cómo eliminar la tarjeta de Crédito de PedidosYA; y qué hacer ai PedidosYa no acepta mi tarjeta de crédito; podés ingresar en el enlace del título anterior y leer todas las respuestas a esas preguntas.
Si recibiste un cupón de descuento de regalo de Pedidos Ya y cuando lo fuiste a usar te apareció un cartel que indica que “este cupón no cumple con algunas de las condiciones de uso”, haciendo clic en el enlace del título podrás saber por qué y cómo poder usarlo.
Reclamos a Pedidos Ya
Mal servicio al cliente
Hace meses me viene pasando que al pedir por pedidos ya a diferentes restaurantes de mi zona, me han aceptado el pedido pero nunca me llego... Esto llevo a que yo me comunique con servicio al cliente que ofrece pedidosya, que no me supieron dar soluciones que sirvan en el momento del inconveniente …
Publicado 30 de Noviembre
No puedo aplicar cupón
Hola buenas noches. No es un reclamo si no más bien una duda. Quiero aplicar el cupón de descuento de un amigo mío que creo su cuenta ayer, y no me permite aplicarlo a mí primer pedido porque dice que no se cumple con algunas de las condiciones del programa de referidos. Espero puedan ayudarme, des…
Publicado 30 de Noviembre
Fechas de entrega
Quiero saber la fecha de entrega de mi pedido numero # 030131877252, gracias
Publicado 30 de Noviembre
Amenazas de un empleado
Soy cliente de pedido ya totalmente frecuente. Pido entre 2/3 veces al dia y ellos lo van a corroborar en mi perfil.
el día sábado 30/11 realice un pedido a burger 54 el cual me marcaba entre 15/30 minutos de demora. Vino a los 50 minutos por lo cual le dije que no lo quería, en todo mi derecho. …
Publicado 30 de Noviembre
No me dejan usar mi cupón
Me sacaron mi cupón, no me dejaba usarlo y ahora me desaparecio.. Exijo mi cupón de vuelta para pedir porfavor, era un cupon de $180
Publicado 30 de Noviembre
Por qué nadie controla los locales si en verdad lo son
Hola pedí una picada para dos personas salía 380 y la verdad me vino el pedido con tres fetas de fiambres 10 aceitunas y tres rollitos de mozarela fea todo adentro d una bandeja chiquita de plástico me parece una vergüenza que manden así yo estaba pagando por esa plata pude averme ido al chino y c…
Publicado 30 de Noviembre
Quiero borrar un comentario
Hice un comentario acerca de la comida y despúes me hicieron el cambió y me trajeron lo acordado y no puedo borrar el comentario !!
Publicado 30 de Noviembre
Q me devuelvan el dinero
Cómo con tarjeta se crédito un bote de sidra de vinagre de manzana pero el vendedor q es de buenos aires no hace envíos a tucumán x lo q le dije q me devuelva mi dinero y me dijo q el no tiene nada q hacer q.mercado libre se tiene q encargar de darme soluciones
Publicado 30 de Noviembre
Pedido ausente
Hice un pedido con mi tarjeta de crédito y nunca me llego.
Publicado 30 de Noviembre