-
Reclamos
-
2291 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 11% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Pedidos Ya
PedidosYa es una compañía que se dedica a recibir pedidos de comida online y de llevarlos a domicilio. En los últimos años se convirtió en la empresa líder de su rubro en toda América Latina. Actualmente está presente en 400 ciudades y opera a través de más de 15.000 restaurantes.
Pedidos YA está presente en Córdoba, en Rosario, Tucumán, Mendoza, Santa Fe, Mar del Plata, La Plata, Bahía Blanca, Quilmes, Villa Crespo y en muchas más localidades importantes de la Argentina.
Pedido Ya ¿cómo funciona?
Funciona a partir de una aplicación o plataforma web intuitiva que, sin costo adicional, le permite a los usuarios elegir entre las miles de opciones disponibles aquello que los antoja, los tienta, deben comer, o simplemente su plato preferido. Luego, ofrece efectuar el pago de manera online o presencial y, explicar a dónde desea recibirlo.
PedidosYA le permite a los usuarios que encontrarán miles de restaurantes cercanos con diferentes opciones de menú y precios actualizados.
El objetivo de PedidosYA es conectar a millones de personas que desean comer algo rico sin moverse de su casa, con miles de restaurantes con delivery que puedan ofertar los alimentos añorados y que de manera rápida, ambas partes se vean favorecidas.
En esa tarea, pretenden convertirse en la empresa líder de pedidos de comida online en el mundo. Actualmente PedidosYA sushi es una de la categorías más solicitadas, seguidas por PedidosYA Mc Donalds y PedidosYA Burger King. Los helados, la pizza y las hamburguesas son de las comidas más buscadas.
Pedidos Ya Premium ¿qué es?
La empresa incorporó una versión “Premium” que está pensado para que los restaurantes gourmet y otros, que no tengan el servicio de delivery, puedan de todas maneras, brindar su servicio. Los usuarios a su vez, podrán disfrutar del seguimiento “en vivo” del recorrido de su pedido desde que es aceptado por el negocio hasta que lo reciben.
Simplemente hay que ingresar a la app o a la plataforma con el usuario, dar cuenta de la ubicación y aparecerán todos las opciones de “Delivery Premium” destacados con el logo correspondiente ó usar los filtros con esa categoría.
Pedido Ya beneficios para los usuarios
Los usuarios se evitan perder tiempo con llamadas telefónicas y líneas ocupadas. A la vez que pueden evitar malas experiencias al revisar las calificaciones de otros usuarios y sus opiniones.
La empresa ofrece continuamente descuentos y promociones exclusivas y la posibilidad de ordenar con anticipación.
Pedido Ya beneficios para las empresas
En cuanto a los beneficios para los restaurantes, PedidosYA les garantizan, sin costos fijos, nuevos clientes que utilizan periódicamente sus servicios y un modo de encontrarlos cerca de la zona donde está ubicado el local. También permite recibir pedidos de manera simultánea y no perder clientes por líneas ocupadas o por falta de comunicación.
A su vez, es un modo de optimizar el sistema de entrega a domicilio valiéndose de la experiencia y de la logística de PedidosYA sólo teniendo que abonar cargos en función de los pedidos que recibe.
Pedido Ya Milanesas
Encontrá todas las opciones que Pedidos ya tiene de milanesas entrando acá.
Pedidos Ya Rosario
Podes ver todos los locales que hacen envíos de comida por pedido ya en Rosario entrando aquí.
Pedido Ya Redes sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Youtube
✅ Formulario Online
Pedido Ya 0800
Por el momento la empresa no cuenta con una línea gratuita de atención al cliente, pero sí tiene a disposición un número de teléfono para consultas sobre la plataforma o averiguar algún tipo de servicio.
☎️ (011) 6841 9135
Pedidos Ya Cupón descuento $300
Los cupones son descuentos para utilizar tanto en el portal como en la aplicación al momento de realizar una compra en los comercios que los acepten. Hacé clic en el siguiente enlace para poder leer ¿cómo conseguir cupones de descuento en Pedidosya?.
Querés saber si Pedido YA acepta tarjeta de crédito; cómo agregar métodos de pago en el wix y cómo agregar una tarjeta; cómo eliminar la tarjeta de Crédito de PedidosYA; y qué hacer ai PedidosYa no acepta mi tarjeta de crédito; podés ingresar en el enlace del título anterior y leer todas las respuestas a esas preguntas.
Si recibiste un cupón de descuento de regalo de Pedidos Ya y cuando lo fuiste a usar te apareció un cartel que indica que “este cupón no cumple con algunas de las condiciones de uso”, haciendo clic en el enlace del título podrás saber por qué y cómo poder usarlo.
Reclamos a Pedidos Ya
Mi pedido fue cancelado tras 1y1/2 hora de espera
Realicé un pedido a la empresa mencionada, me fue tomado, llegó el mail pedido en preparación y tiempo estimado de espera. Luego de más de 1 hora de espera se me envia un mail pasadas las 11 de la noche que el pedido se canceló.
Publicado 10 de Marzo
Pésimo servicio
Me cancelaron el pedido y tuve que pedir en otra heladeria y cuando llegó el helado veo que era del lugar que me había cancelado, me di cuenta cuando ya se se había ido el repartidor y tuve que abonar dos helados de difentes lugares
Publicado 10 de Marzo
Pésimo servicio de atención online
Recibí un pedido incompleto. Cuando me contacté con ayuda en línea me ofrecieron un cupón de descuento por el valor del producto que faltaba. Les expliqué que no me interesaba dado que el valor del envío solamente es igual al valor del ítem faltante. Me ofrecieron entonces ponerse en contacto con e…
Solucionado 27 de Marzo
No puedo canjear cupón
Tengo un cupon de 200p y me dice ke no puedo canjear mas en esta campaña
Publicado 10 de Marzo
No se da la baja solicitada hace 30 dias !
Desde hace 30 dias o mas que estoy reclamando la baja del servicio: por el contrario aun no se le ha dado tal baja , a pesar de que el comercio que los contrato no les debe absolutamente nada. Por el contrario ellos ("pedidos ya") no solo no lo dan de baja sino que ademas siguen cobrando facturas d…
Solucionado 15 de Marzo
Pedidos ya o perdidos ya?
Pedidos ya ha adquirido la mala costumbre de cancelar los pedidos o demorar hasta 3 hs la entrega con cobro electrónico especialmente. Entiendo que la empresa tenga involucrado o no un repartidor cobra comisión, esto me lo comentan los mismos repartidores de los restaurantes. No se hacen cargo de n…
Publicado 10 de Marzo
Droga entre las entregas
Me ha llegado 2 horas mas tarde mi pedido y la persona que me lo traia llego drogada
Publicado 10 de Marzo
No se puede pagar contado
Mi problema radica que no puedo pagar en el día de hoy.
9 de marzo de 2020.
de contado.
solo aparece opcion con tarjeta.
pregunta:
ya es solo con tarjetas o esta andando mal el sistema?
gracias!!!
Publicado 09 de Marzo