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Reclamos
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2320 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 10% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Pedidos Ya
PedidosYa es una compañía que se dedica a recibir pedidos de comida online y de llevarlos a domicilio. En los últimos años se convirtió en la empresa líder de su rubro en toda América Latina. Actualmente está presente en 400 ciudades y opera a través de más de 15.000 restaurantes.
Pedidos YA está presente en Córdoba, en Rosario, Tucumán, Mendoza, Santa Fe, Mar del Plata, La Plata, Bahía Blanca, Quilmes, Villa Crespo y en muchas más localidades importantes de la Argentina.
Pedido Ya ¿cómo funciona?
Funciona a partir de una aplicación o plataforma web intuitiva que, sin costo adicional, le permite a los usuarios elegir entre las miles de opciones disponibles aquello que los antoja, los tienta, deben comer, o simplemente su plato preferido. Luego, ofrece efectuar el pago de manera online o presencial y, explicar a dónde desea recibirlo.
PedidosYA le permite a los usuarios que encontrarán miles de restaurantes cercanos con diferentes opciones de menú y precios actualizados.
El objetivo de PedidosYA es conectar a millones de personas que desean comer algo rico sin moverse de su casa, con miles de restaurantes con delivery que puedan ofertar los alimentos añorados y que de manera rápida, ambas partes se vean favorecidas.
En esa tarea, pretenden convertirse en la empresa líder de pedidos de comida online en el mundo. Actualmente PedidosYA sushi es una de la categorías más solicitadas, seguidas por PedidosYA Mc Donalds y PedidosYA Burger King. Los helados, la pizza y las hamburguesas son de las comidas más buscadas.
Pedidos Ya Premium ¿qué es?
La empresa incorporó una versión “Premium” que está pensado para que los restaurantes gourmet y otros, que no tengan el servicio de delivery, puedan de todas maneras, brindar su servicio. Los usuarios a su vez, podrán disfrutar del seguimiento “en vivo” del recorrido de su pedido desde que es aceptado por el negocio hasta que lo reciben.
Simplemente hay que ingresar a la app o a la plataforma con el usuario, dar cuenta de la ubicación y aparecerán todos las opciones de “Delivery Premium” destacados con el logo correspondiente ó usar los filtros con esa categoría.
Pedido Ya beneficios para los usuarios
Los usuarios se evitan perder tiempo con llamadas telefónicas y líneas ocupadas. A la vez que pueden evitar malas experiencias al revisar las calificaciones de otros usuarios y sus opiniones.
La empresa ofrece continuamente descuentos y promociones exclusivas y la posibilidad de ordenar con anticipación.
Pedido Ya beneficios para las empresas
En cuanto a los beneficios para los restaurantes, PedidosYA les garantizan, sin costos fijos, nuevos clientes que utilizan periódicamente sus servicios y un modo de encontrarlos cerca de la zona donde está ubicado el local. También permite recibir pedidos de manera simultánea y no perder clientes por líneas ocupadas o por falta de comunicación.
A su vez, es un modo de optimizar el sistema de entrega a domicilio valiéndose de la experiencia y de la logística de PedidosYA sólo teniendo que abonar cargos en función de los pedidos que recibe.
Pedido Ya Milanesas
Encontrá todas las opciones que Pedidos ya tiene de milanesas entrando acá.
Pedidos Ya Rosario
Podes ver todos los locales que hacen envíos de comida por pedido ya en Rosario entrando aquí.
Pedido Ya Redes sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Youtube
✅ Formulario Online
Pedido Ya 0800
Por el momento la empresa no cuenta con una línea gratuita de atención al cliente, pero sí tiene a disposición un número de teléfono para consultas sobre la plataforma o averiguar algún tipo de servicio.
☎️ (011) 6841 9135
Pedidos Ya Cupón descuento $300
Los cupones son descuentos para utilizar tanto en el portal como en la aplicación al momento de realizar una compra en los comercios que los acepten. Hacé clic en el siguiente enlace para poder leer ¿cómo conseguir cupones de descuento en Pedidosya?.
Querés saber si Pedido YA acepta tarjeta de crédito; cómo agregar métodos de pago en el wix y cómo agregar una tarjeta; cómo eliminar la tarjeta de Crédito de PedidosYA; y qué hacer ai PedidosYa no acepta mi tarjeta de crédito; podés ingresar en el enlace del título anterior y leer todas las respuestas a esas preguntas.
Si recibiste un cupón de descuento de regalo de Pedidos Ya y cuando lo fuiste a usar te apareció un cartel que indica que “este cupón no cumple con algunas de las condiciones de uso”, haciendo clic en el enlace del título podrás saber por qué y cómo poder usarlo.
Reclamos a Pedidos Ya
Cobro inválido
Buenas tardes! la aplicación no me dejaba pagar con tarjeta de crédito pero cuando veo el resumen me lo cobraron igual! necesito una respuesta urgente porque el pedido no se hizo ni se recibió pero me lo cobraron igual
Publicado 30 de Noviembre
No aparece
Pedimos en la aplicación, me descontaron el dinero y no me aparece mi pedido
Publicado 30 de Noviembre
No me entregaron el pedido y no me devolvieron mi plata
Hice un pedido el vual nunca me llego, el pago fue realizado con mi tarjeta y se cobro en el momento y todavia no tuve ninguna respuesta y la plata la tengo perdida y en su app me figura como si lo hubiesen entregado un desastre, si no me solucionan esto voy a defensa del consumidor
Solucionado 30 de Noviembre
Me usaron la tarjeta
Me llegaron en el resumen de cuenta comnpra de pedidos ya 1789 y yo nunca las hice quiero mi dinero
Publicado 30 de Noviembre
Se me olvidó la contraseña
Hola buenas fui a la caja. Vecina y hice el pago 46 verdad la deuda aún se me reflejaba. Dure una. Hora a ver si me la quitaban y nada. Llamo a un amigo y le explico la situación y me dicen que cierre sección yo cierro seccion pero cuando voy a volver a entrar no me deja porque olvidé mi contraseña…
Publicado 30 de Noviembre
Comida en mal estado y faltante
Hola el día 25/11 hice un pedido a la "farola de cabildo"por el medio de pedido ya.la verdad la comida un desastre todo suelto la carne con el tuco ,era ravioles y con gusto a pasado se ve que lo recalentaron de hace días ,,,además hubo un faltante ..apenas sale el chico del delibery abro y veo que…
Publicado 30 de Noviembre
Problemas con un pedido
En la página no aparece en atención al cliente la opción problemas con un pedido. Hice un pedido y luego de casi una hora siguen extendiendo el horario de entrega y yo ya no me encontraré en la dirección y no me aparece la opción para cancelar la compra
Publicado 29 de Noviembre
Validación de número de celular
Necesito eliminar una cuenta pero esa cuenta tenían cupones vigentes, necesito saber si puedo recuperarlos ya que no los pude usar porque al momento de usar el cupón tenía que validad mi teléfono, y no me dejaban validar ya que supuestamente estaba registrado ese teléfono pero no es así, necesito q…
Publicado 29 de Noviembre
Quiero mi plata otra vez
Pague un pedido y nunca llegó así como me descontaron en el acto espero me lo devuelvan ya
Publicado 29 de Noviembre