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Reclamos
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2291 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 11% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Pedidos Ya
PedidosYa es una compañía que se dedica a recibir pedidos de comida online y de llevarlos a domicilio. En los últimos años se convirtió en la empresa líder de su rubro en toda América Latina. Actualmente está presente en 400 ciudades y opera a través de más de 15.000 restaurantes.
Pedidos YA está presente en Córdoba, en Rosario, Tucumán, Mendoza, Santa Fe, Mar del Plata, La Plata, Bahía Blanca, Quilmes, Villa Crespo y en muchas más localidades importantes de la Argentina.
Pedido Ya ¿cómo funciona?
Funciona a partir de una aplicación o plataforma web intuitiva que, sin costo adicional, le permite a los usuarios elegir entre las miles de opciones disponibles aquello que los antoja, los tienta, deben comer, o simplemente su plato preferido. Luego, ofrece efectuar el pago de manera online o presencial y, explicar a dónde desea recibirlo.
PedidosYA le permite a los usuarios que encontrarán miles de restaurantes cercanos con diferentes opciones de menú y precios actualizados.
El objetivo de PedidosYA es conectar a millones de personas que desean comer algo rico sin moverse de su casa, con miles de restaurantes con delivery que puedan ofertar los alimentos añorados y que de manera rápida, ambas partes se vean favorecidas.
En esa tarea, pretenden convertirse en la empresa líder de pedidos de comida online en el mundo. Actualmente PedidosYA sushi es una de la categorías más solicitadas, seguidas por PedidosYA Mc Donalds y PedidosYA Burger King. Los helados, la pizza y las hamburguesas son de las comidas más buscadas.
Pedidos Ya Premium ¿qué es?
La empresa incorporó una versión “Premium” que está pensado para que los restaurantes gourmet y otros, que no tengan el servicio de delivery, puedan de todas maneras, brindar su servicio. Los usuarios a su vez, podrán disfrutar del seguimiento “en vivo” del recorrido de su pedido desde que es aceptado por el negocio hasta que lo reciben.
Simplemente hay que ingresar a la app o a la plataforma con el usuario, dar cuenta de la ubicación y aparecerán todos las opciones de “Delivery Premium” destacados con el logo correspondiente ó usar los filtros con esa categoría.
Pedido Ya beneficios para los usuarios
Los usuarios se evitan perder tiempo con llamadas telefónicas y líneas ocupadas. A la vez que pueden evitar malas experiencias al revisar las calificaciones de otros usuarios y sus opiniones.
La empresa ofrece continuamente descuentos y promociones exclusivas y la posibilidad de ordenar con anticipación.
Pedido Ya beneficios para las empresas
En cuanto a los beneficios para los restaurantes, PedidosYA les garantizan, sin costos fijos, nuevos clientes que utilizan periódicamente sus servicios y un modo de encontrarlos cerca de la zona donde está ubicado el local. También permite recibir pedidos de manera simultánea y no perder clientes por líneas ocupadas o por falta de comunicación.
A su vez, es un modo de optimizar el sistema de entrega a domicilio valiéndose de la experiencia y de la logística de PedidosYA sólo teniendo que abonar cargos en función de los pedidos que recibe.
Pedido Ya Milanesas
Encontrá todas las opciones que Pedidos ya tiene de milanesas entrando acá.
Pedidos Ya Rosario
Podes ver todos los locales que hacen envíos de comida por pedido ya en Rosario entrando aquí.
Pedido Ya Redes sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Youtube
✅ Formulario Online
Pedido Ya 0800
Por el momento la empresa no cuenta con una línea gratuita de atención al cliente, pero sí tiene a disposición un número de teléfono para consultas sobre la plataforma o averiguar algún tipo de servicio.
☎️ (011) 6841 9135
Pedidos Ya Cupón descuento $300
Los cupones son descuentos para utilizar tanto en el portal como en la aplicación al momento de realizar una compra en los comercios que los acepten. Hacé clic en el siguiente enlace para poder leer ¿cómo conseguir cupones de descuento en Pedidosya?.
Querés saber si Pedido YA acepta tarjeta de crédito; cómo agregar métodos de pago en el wix y cómo agregar una tarjeta; cómo eliminar la tarjeta de Crédito de PedidosYA; y qué hacer ai PedidosYa no acepta mi tarjeta de crédito; podés ingresar en el enlace del título anterior y leer todas las respuestas a esas preguntas.
Si recibiste un cupón de descuento de regalo de Pedidos Ya y cuando lo fuiste a usar te apareció un cartel que indica que “este cupón no cumple con algunas de las condiciones de uso”, haciendo clic en el enlace del título podrás saber por qué y cómo poder usarlo.
Reclamos a Pedidos Ya
Cobro en webpay
Quise realizar una compra en pizzas papá jonhs, al momento de pagar con webpay me salió que hubo un error y ya no intente más , pero pasó un rato y le descontaron ese monto a mi esposo . Quiero la devolución del dinero .
Publicado 02 de Noviembre
No me deja agregar cupon
Me regalaron un cupón y seleccione un local adherido pero al hacer la compra no me aparece agregar cupón"
Publicado 01 de Noviembre
Deuda
Hize una compra el día 06/10 al market Carrefour por un total de $1884.90.
de ese total solo pudieron completar mi orden por un monto de $780+19envio.
el resto del dinero me dijeron que lo iba a ver reintegrado en mi tarjeta de crédito y no esta hecho el reintegro total q…
Publicado 01 de Noviembre
El repartidor se robó mi vuelto
Hice un pedido por 4890 pesos y pague con un billete de 10.000 pero el repartidor no tenía cambio y me dijo que se lo diera y me traería el vuelto y nunca volvió. Le escribi a soporte y no obtuve respuesta
Publicado 01 de Noviembre
Me debitaron dos veces
Realicé una compra en pedidos ya! y me debitaron dos veces de mi cuenta.
Solucionado 01 de Noviembre
Pedidos ya, compras que no realice con mi tarjeta de debito
No realice ninguna compra entre el jueves 29/10/20 y el domingo 1/11/20, sin embargo al revisar mi resumen de la tarjeta de debito me encuentro con 4 compras realizadas en pedidos ya desde mi tarjeta que yo no realice, solicito que se me devuelva el monto, y que se identifique la cuenta desde donde…
Solucionado 16 de Noviembre
Debito por un pedido q no recibi
Hoy hice un pedido y cuando termino de abonar, poniendo los 3 numeros de mi tsrjeta de debito, me aparece un mensaje diciendo que el medio de pago no era valido, por las dudas reviso el home banking y veo q si se habia debitado el valor de la compra a nombre de pedidos ya, llamo al local para consu…
Solucionado 18 de Noviembre
Cobro por un pedido no recibido
Realice un pedido y cuando termine de pagar por medio de tarjeta de debito la app se colgo y segun ellps no se proceso el pago, sin embargo reviso el estado de mi cuenta y el dinero se debito. La aplicacion no cuenta con ninguna opcion para hacer reclamos y el 0800 q aparece es un numero q no exist…
Solucionado 01 de Diciembre
Debito doble pedidosya
En el día de la fecha, realizando un pedido, al momento de pagar mediante el débito, me saltó el cartel que no se pudo pagar en forma online, al intentarlo nuevamente, salio el cartel de pagar en efectivo. A los minutos de ingresar a mi homebanking veo que me lo habían debitado igual, la dos veces.…
Solucionado 05 de Noviembre
Estafa de pedidos ya con pedidos ya plus
Desde el día de ayer 30 oct. 2020, sin yo haber hecho nada, la empresa pedidos ya canceló unilateralmente el servicio que tenía contratado de pedidos ya plus, al mandar correo dijeron "la promoción de pedidosya plus no se encuentra asociada a su cuenta, le comentamos que en este caso la promoción …
Publicado 31 de Octubre