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Reclamos
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2313 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 10% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Pedidos Ya
PedidosYa es una compañía que se dedica a recibir pedidos de comida online y de llevarlos a domicilio. En los últimos años se convirtió en la empresa líder de su rubro en toda América Latina. Actualmente está presente en 400 ciudades y opera a través de más de 15.000 restaurantes.
Pedidos YA está presente en Córdoba, en Rosario, Tucumán, Mendoza, Santa Fe, Mar del Plata, La Plata, Bahía Blanca, Quilmes, Villa Crespo y en muchas más localidades importantes de la Argentina.
Pedido Ya ¿cómo funciona?
Funciona a partir de una aplicación o plataforma web intuitiva que, sin costo adicional, le permite a los usuarios elegir entre las miles de opciones disponibles aquello que los antoja, los tienta, deben comer, o simplemente su plato preferido. Luego, ofrece efectuar el pago de manera online o presencial y, explicar a dónde desea recibirlo.
PedidosYA le permite a los usuarios que encontrarán miles de restaurantes cercanos con diferentes opciones de menú y precios actualizados.
El objetivo de PedidosYA es conectar a millones de personas que desean comer algo rico sin moverse de su casa, con miles de restaurantes con delivery que puedan ofertar los alimentos añorados y que de manera rápida, ambas partes se vean favorecidas.
En esa tarea, pretenden convertirse en la empresa líder de pedidos de comida online en el mundo. Actualmente PedidosYA sushi es una de la categorías más solicitadas, seguidas por PedidosYA Mc Donalds y PedidosYA Burger King. Los helados, la pizza y las hamburguesas son de las comidas más buscadas.
Pedidos Ya Premium ¿qué es?
La empresa incorporó una versión “Premium” que está pensado para que los restaurantes gourmet y otros, que no tengan el servicio de delivery, puedan de todas maneras, brindar su servicio. Los usuarios a su vez, podrán disfrutar del seguimiento “en vivo” del recorrido de su pedido desde que es aceptado por el negocio hasta que lo reciben.
Simplemente hay que ingresar a la app o a la plataforma con el usuario, dar cuenta de la ubicación y aparecerán todos las opciones de “Delivery Premium” destacados con el logo correspondiente ó usar los filtros con esa categoría.
Pedido Ya beneficios para los usuarios
Los usuarios se evitan perder tiempo con llamadas telefónicas y líneas ocupadas. A la vez que pueden evitar malas experiencias al revisar las calificaciones de otros usuarios y sus opiniones.
La empresa ofrece continuamente descuentos y promociones exclusivas y la posibilidad de ordenar con anticipación.
Pedido Ya beneficios para las empresas
En cuanto a los beneficios para los restaurantes, PedidosYA les garantizan, sin costos fijos, nuevos clientes que utilizan periódicamente sus servicios y un modo de encontrarlos cerca de la zona donde está ubicado el local. También permite recibir pedidos de manera simultánea y no perder clientes por líneas ocupadas o por falta de comunicación.
A su vez, es un modo de optimizar el sistema de entrega a domicilio valiéndose de la experiencia y de la logística de PedidosYA sólo teniendo que abonar cargos en función de los pedidos que recibe.
Pedido Ya Milanesas
Encontrá todas las opciones que Pedidos ya tiene de milanesas entrando acá.
Pedidos Ya Rosario
Podes ver todos los locales que hacen envíos de comida por pedido ya en Rosario entrando aquí.
Pedido Ya Redes sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Youtube
✅ Formulario Online
Pedido Ya 0800
Por el momento la empresa no cuenta con una línea gratuita de atención al cliente, pero sí tiene a disposición un número de teléfono para consultas sobre la plataforma o averiguar algún tipo de servicio.
☎️ (011) 6841 9135
Pedidos Ya Cupón descuento $300
Los cupones son descuentos para utilizar tanto en el portal como en la aplicación al momento de realizar una compra en los comercios que los acepten. Hacé clic en el siguiente enlace para poder leer ¿cómo conseguir cupones de descuento en Pedidosya?.
Querés saber si Pedido YA acepta tarjeta de crédito; cómo agregar métodos de pago en el wix y cómo agregar una tarjeta; cómo eliminar la tarjeta de Crédito de PedidosYA; y qué hacer ai PedidosYa no acepta mi tarjeta de crédito; podés ingresar en el enlace del título anterior y leer todas las respuestas a esas preguntas.
Si recibiste un cupón de descuento de regalo de Pedidos Ya y cuando lo fuiste a usar te apareció un cartel que indica que “este cupón no cumple con algunas de las condiciones de uso”, haciendo clic en el enlace del título podrás saber por qué y cómo poder usarlo.
Reclamos a Pedidos Ya
Me cobraron 2 veces de mas el pedio con mi tarjeta
El dia 2/9 hicimos una compra en burguer king. en el primer intento nos dio error con ntra tarjeta Mastercard hicimos un segundo intento y volvio a dar error. Asi que como la pagina de pedidosya daba error asumimos que no estaban cobrando el pido con la tarjeta. hicimos…
Publicado 16 de Octubre
Alguna forma de darles una mala calificación
Me cancelaron el pedido 40 minutos después de haberlo hecho. Bajo la excusa de exceso de demanda. Desgraciadamente ahora voy a tener que no comer, o comer a las 12/1, cuando mañana trabajo, porque no se les ocurrió avisarme antes.
Publicado 16 de Octubre
Saber si se entrega o no el pedido
Hice un pedido hace media hora y me lo confirmo, cuando entro a ver el estado del mismo, me sale que la casa de comida en que pedi esta cerrada por hoy; quisiera saber si espero o no el pedido
Publicado 16 de Octubre
Cupon de descuento pedidos ya
Hola, pedidos ya me dice que tengo un cupon de descuento de 200 pesos y que tengo que aplicar un codigo, bueno, ese codigo no se de donde sacarlo, nunca me llegò
Publicado 16 de Octubre
Aplicar cupón
Me llegó un cupón de descuento inaplicable.... En ningún lado aparece para aolicarlo.
Publicado 16 de Octubre
Reintegro de dinero tarjeta de débito
El día 29 de septiembre realicé un pedido que aboné con tarjeta de débito y me lo cancelaron por "falta de productos del restaurante". Me llegó un correo donde indicaban que en hasta 10 días hábiles se efectuaría el reintegro, sin embargo ya se cumplió ese plazo y aún no se ve reflejado el mismo.
Solucionado 31 de Octubre
Reclamo cupon
Hola me gane un cupón de descuento de 150 pesos y no me dieron el codigo del cupón gracias
Solucionado 31 de Octubre
Poder abonar con tarjeta!
Si quiero abonar con tarjeta me dice :lamentablemente no pudimos procesar tu pago online en este momento.
Solucionado 31 de Octubre