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Reclamos
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2253 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 11% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Pedidos Ya
PedidosYa es una compañía que se dedica a recibir pedidos de comida online y de llevarlos a domicilio. En los últimos años se convirtió en la empresa líder de su rubro en toda América Latina. Actualmente está presente en 400 ciudades y opera a través de más de 15.000 restaurantes.
Pedidos YA está presente en Córdoba, en Rosario, Tucumán, Mendoza, Santa Fe, Mar del Plata, La Plata, Bahía Blanca, Quilmes, Villa Crespo y en muchas más localidades importantes de la Argentina.
Pedido Ya ¿cómo funciona?
Funciona a partir de una aplicación o plataforma web intuitiva que, sin costo adicional, le permite a los usuarios elegir entre las miles de opciones disponibles aquello que los antoja, los tienta, deben comer, o simplemente su plato preferido. Luego, ofrece efectuar el pago de manera online o presencial y, explicar a dónde desea recibirlo.
PedidosYA le permite a los usuarios que encontrarán miles de restaurantes cercanos con diferentes opciones de menú y precios actualizados.
El objetivo de PedidosYA es conectar a millones de personas que desean comer algo rico sin moverse de su casa, con miles de restaurantes con delivery que puedan ofertar los alimentos añorados y que de manera rápida, ambas partes se vean favorecidas.
En esa tarea, pretenden convertirse en la empresa líder de pedidos de comida online en el mundo. Actualmente PedidosYA sushi es una de la categorías más solicitadas, seguidas por PedidosYA Mc Donalds y PedidosYA Burger King. Los helados, la pizza y las hamburguesas son de las comidas más buscadas.
Pedidos Ya Premium ¿qué es?
La empresa incorporó una versión “Premium” que está pensado para que los restaurantes gourmet y otros, que no tengan el servicio de delivery, puedan de todas maneras, brindar su servicio. Los usuarios a su vez, podrán disfrutar del seguimiento “en vivo” del recorrido de su pedido desde que es aceptado por el negocio hasta que lo reciben.
Simplemente hay que ingresar a la app o a la plataforma con el usuario, dar cuenta de la ubicación y aparecerán todos las opciones de “Delivery Premium” destacados con el logo correspondiente ó usar los filtros con esa categoría.
Pedido Ya beneficios para los usuarios
Los usuarios se evitan perder tiempo con llamadas telefónicas y líneas ocupadas. A la vez que pueden evitar malas experiencias al revisar las calificaciones de otros usuarios y sus opiniones.
La empresa ofrece continuamente descuentos y promociones exclusivas y la posibilidad de ordenar con anticipación.
Pedido Ya beneficios para las empresas
En cuanto a los beneficios para los restaurantes, PedidosYA les garantizan, sin costos fijos, nuevos clientes que utilizan periódicamente sus servicios y un modo de encontrarlos cerca de la zona donde está ubicado el local. También permite recibir pedidos de manera simultánea y no perder clientes por líneas ocupadas o por falta de comunicación.
A su vez, es un modo de optimizar el sistema de entrega a domicilio valiéndose de la experiencia y de la logística de PedidosYA sólo teniendo que abonar cargos en función de los pedidos que recibe.
Pedido Ya Milanesas
Encontrá todas las opciones que Pedidos ya tiene de milanesas entrando acá.
Pedidos Ya Rosario
Podes ver todos los locales que hacen envíos de comida por pedido ya en Rosario entrando aquí.
Pedido Ya Redes sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Youtube
✅ Formulario Online
Pedido Ya 0800
Por el momento la empresa no cuenta con una línea gratuita de atención al cliente, pero sí tiene a disposición un número de teléfono para consultas sobre la plataforma o averiguar algún tipo de servicio.
☎️ (011) 6841 9135
Pedidos Ya Cupón descuento $300
Los cupones son descuentos para utilizar tanto en el portal como en la aplicación al momento de realizar una compra en los comercios que los acepten. Hacé clic en el siguiente enlace para poder leer ¿cómo conseguir cupones de descuento en Pedidosya?.
Querés saber si Pedido YA acepta tarjeta de crédito; cómo agregar métodos de pago en el wix y cómo agregar una tarjeta; cómo eliminar la tarjeta de Crédito de PedidosYA; y qué hacer ai PedidosYa no acepta mi tarjeta de crédito; podés ingresar en el enlace del título anterior y leer todas las respuestas a esas preguntas.
Si recibiste un cupón de descuento de regalo de Pedidos Ya y cuando lo fuiste a usar te apareció un cartel que indica que “este cupón no cumple con algunas de las condiciones de uso”, haciendo clic en el enlace del título podrás saber por qué y cómo poder usarlo.
Reclamos a Pedidos Ya
Q me digan q paso con los pagos on line
Tengo mi comercio adherido a pedidos ya y vendi mas de 75 mil pesos con pagos on line mande mas de 30 mail q nadie me contesta hable a las chicas q venden y tampoco me contestan mande mail a todas las pltaformas de pedidos ya y nadie me contesta y a mi cuenta despues de mas de 30 dias nunca me depo…
Solucionado 16 de Octubre
Dónde poner descuento
Quiero saber cómo usar mí cupón de descuento que me muestra los restaurantes que lo aceptan pero no dónde poner el cupon
Publicado 11 de Octubre
Quiero usar mi cupón
Tengo un cupón de descuento y cuando quiero usarlo con cualquiera de los comercios adheridos no puedo. No me permite seleccionarlo
Publicado 11 de Octubre
Hola ,hoy hice un pedido con pago online en la heladería cabaña tuyu de martínez y nunca llegó,no hay ningun teléfono ni direccion en ningún lado. Ni tampoco se comunicaron conmigo,quiero q me devuelvan la plata.
Publicado 11 de Octubre
Reintegro por pedido cancelado
El sábado a la noche hice un pedido por medio de pedidos ya a burgerking. Pague online con tarjeta y a la media hora más o menos me avisan que me cancelaron el pedido y que supuestamente me iban a hacer el reintegro. Yo veo el resumen de la tarjeta y me aparece el monto del pedido (que nunca recibí…
Publicado 11 de Octubre
Retribucion
En la aplicación no me acredita los pagos con la tarjeta de débito, y revisando los resúmenes de cuenta me descontaron todos los pagos que había intentado desde 1/10, cuando siempre pague en efectivo
Solucionado 27 de Octubre
Saber el código
Hola, me notificaron del cupón de 300 pesos pero no me dieron el código
Publicado 10 de Octubre
Delivery sin cambio y se llevó el pedido
Otra vez problemas con el delivery de pedidosya. Es una pesadilla. Pedí helado a Freddo y marqué que pagaba con $500. Llega el chico del delivery, y me dice que no tiene suficiente. Me tenía que devolver $205 y tenía solo $150. Le digo que no tenía billete más bajo. Él me rep…
Publicado 10 de Octubre