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Reclamos
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2313 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 10% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Pedidos Ya
PedidosYa es una compañía que se dedica a recibir pedidos de comida online y de llevarlos a domicilio. En los últimos años se convirtió en la empresa líder de su rubro en toda América Latina. Actualmente está presente en 400 ciudades y opera a través de más de 15.000 restaurantes.
Pedidos YA está presente en Córdoba, en Rosario, Tucumán, Mendoza, Santa Fe, Mar del Plata, La Plata, Bahía Blanca, Quilmes, Villa Crespo y en muchas más localidades importantes de la Argentina.
Pedido Ya ¿cómo funciona?
Funciona a partir de una aplicación o plataforma web intuitiva que, sin costo adicional, le permite a los usuarios elegir entre las miles de opciones disponibles aquello que los antoja, los tienta, deben comer, o simplemente su plato preferido. Luego, ofrece efectuar el pago de manera online o presencial y, explicar a dónde desea recibirlo.
PedidosYA le permite a los usuarios que encontrarán miles de restaurantes cercanos con diferentes opciones de menú y precios actualizados.
El objetivo de PedidosYA es conectar a millones de personas que desean comer algo rico sin moverse de su casa, con miles de restaurantes con delivery que puedan ofertar los alimentos añorados y que de manera rápida, ambas partes se vean favorecidas.
En esa tarea, pretenden convertirse en la empresa líder de pedidos de comida online en el mundo. Actualmente PedidosYA sushi es una de la categorías más solicitadas, seguidas por PedidosYA Mc Donalds y PedidosYA Burger King. Los helados, la pizza y las hamburguesas son de las comidas más buscadas.
Pedidos Ya Premium ¿qué es?
La empresa incorporó una versión “Premium” que está pensado para que los restaurantes gourmet y otros, que no tengan el servicio de delivery, puedan de todas maneras, brindar su servicio. Los usuarios a su vez, podrán disfrutar del seguimiento “en vivo” del recorrido de su pedido desde que es aceptado por el negocio hasta que lo reciben.
Simplemente hay que ingresar a la app o a la plataforma con el usuario, dar cuenta de la ubicación y aparecerán todos las opciones de “Delivery Premium” destacados con el logo correspondiente ó usar los filtros con esa categoría.
Pedido Ya beneficios para los usuarios
Los usuarios se evitan perder tiempo con llamadas telefónicas y líneas ocupadas. A la vez que pueden evitar malas experiencias al revisar las calificaciones de otros usuarios y sus opiniones.
La empresa ofrece continuamente descuentos y promociones exclusivas y la posibilidad de ordenar con anticipación.
Pedido Ya beneficios para las empresas
En cuanto a los beneficios para los restaurantes, PedidosYA les garantizan, sin costos fijos, nuevos clientes que utilizan periódicamente sus servicios y un modo de encontrarlos cerca de la zona donde está ubicado el local. También permite recibir pedidos de manera simultánea y no perder clientes por líneas ocupadas o por falta de comunicación.
A su vez, es un modo de optimizar el sistema de entrega a domicilio valiéndose de la experiencia y de la logística de PedidosYA sólo teniendo que abonar cargos en función de los pedidos que recibe.
Pedido Ya Milanesas
Encontrá todas las opciones que Pedidos ya tiene de milanesas entrando acá.
Pedidos Ya Rosario
Podes ver todos los locales que hacen envíos de comida por pedido ya en Rosario entrando aquí.
Pedido Ya Redes sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Youtube
✅ Formulario Online
Pedido Ya 0800
Por el momento la empresa no cuenta con una línea gratuita de atención al cliente, pero sí tiene a disposición un número de teléfono para consultas sobre la plataforma o averiguar algún tipo de servicio.
☎️ (011) 6841 9135
Pedidos Ya Cupón descuento $300
Los cupones son descuentos para utilizar tanto en el portal como en la aplicación al momento de realizar una compra en los comercios que los acepten. Hacé clic en el siguiente enlace para poder leer ¿cómo conseguir cupones de descuento en Pedidosya?.
Querés saber si Pedido YA acepta tarjeta de crédito; cómo agregar métodos de pago en el wix y cómo agregar una tarjeta; cómo eliminar la tarjeta de Crédito de PedidosYA; y qué hacer ai PedidosYa no acepta mi tarjeta de crédito; podés ingresar en el enlace del título anterior y leer todas las respuestas a esas preguntas.
Si recibiste un cupón de descuento de regalo de Pedidos Ya y cuando lo fuiste a usar te apareció un cartel que indica que “este cupón no cumple con algunas de las condiciones de uso”, haciendo clic en el enlace del título podrás saber por qué y cómo poder usarlo.
Reclamos a Pedidos Ya
Mi coordinador no me responde
Soy repartidor de pedidos ya. Hace un mes, me bloquearon la app, me dice mi coordinador hace un mes que estan viendo mi situacion y todavia no tengo una noticia. Por que tengo que pagar monotributo. Y nesecito una respuesta por favor.((( y no puedo abrir la app por que esta bloqueada)))
Publicado 23 de Abril
Me cobraron 3 veces un pedido !
El día 19/4 hice un pedido y al querer abonar con mi tarjeta me la rechazó intenté abonar 2 veces hasta que finalmente decidí abonar en efectivo. Hace dos días revisé mi cuenta del banco y veo que me descontaron las 2 veces que probé abonar con la tarjeta y hasta el día de hoy no me lo solucionaro…
Publicado 23 de Abril
Pagar con tarjeta en pedidos ya
Ya son variadas las veces que no me permite pagar con tarjeta. Tengo un embarazo de riesgo por lo que mi médico me pidió no salir de casa. Necesito hacer pedidos a domicilio y no logro pagar. Mi tarjeta tiene saldo pero hay un problema con la plataforma. Ahora estoy intentando pedir comida y me fig…
Publicado 23 de Abril
Doble debito sin existir pedido
Lo que paso es que quería pedir unas empanadas y pedi y no entraba y me tira intente de nuevo y me cobro 2 veces un pedido que jamas existio o sea.... Me debito 2 veces seguidas de mi cuenta. y encima de todo no existio el pedido. que furia tengo. Encima no tengo novedades de pedidosya. que verg…
Publicado 23 de Abril
Extravio
Perdi mi telegrama de renuncia
Publicado 23 de Abril
Necesito cumpla con el servicio que me cobraron y no hicieron hoy
Pedí me viniera a retirar un paquete hoy 21/04/2020 alrededor de las 12:30 en padre errazuriz 8017 las condes ( mi dirección) y ser despachada a vicuña cifuentes 2270 providencia, la cosa es que se demoraban mucho , pero en ese momento me llego un mensaje que él ewpetidor estaba por llegar a retira…
Publicado 23 de Abril
Pago con debito
Hice un pedido el 11 de abril, pague con debito (dice que lo realice el 13 ya que el 11 no estaban abiertos y me puso fecha 13 de abril) y como estaba cerrado me llegó un aviso que me iban a devolver el dinero lo cual todavía no paso.
Publicado 23 de Abril
No se procesa el pago pero se me descuenta el importe en mi cuenta
Hice el pedido por la aplicación, en el momento del pago seleccioné pago on line, me informa la aplicación que no se pudo procesar el pedido. En mi cuenta bancaria figura el descuento del dinero, pero nunca se concretó el pedido, el imprte es de $480.
Publicado 23 de Abril
Debito en cuenta de un pedido que no se proceso el pago
Hice un pedido por la aplicación, ingreso los datos de mi tarjeta de débito y la aplicación me da un mensaje de que no se pudo procesar el pago, repito la operación nuevamente y me da el mismo mensaje; luego decido pagar en efectivo en otra heladería. Cuando consulto mi cuenta bancaria se me habían…
Publicado 23 de Abril