Empresa verificada
Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
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Reclamos
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5227 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 96% de los reclamos solucionados
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Empresa
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Verificada
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Rating
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Sobre Payu
PAYU Argentina
PayU es una empresa global de procesamiento de pagos que opera en más de 50 mercados ubicados en Latinoamérica, Europa del Este, India, África y el Sudeste Asiático. Plantean como visión: "crear un mundo sin fronteras financieras donde todos puedan prosperar".
Payu brinda a las personas en los mercados de alto crecimiento, servicios y productos financieros. Tienen experiencia local en 18 mercados emergentes lo que les permite ampliar el alcance de los servicios financieros.
¿Qué es PayU y cómo funciona?
PayU Argentina le permite a los comercios ofrecer servicios de cobranzas por internet y aceptar diferentes métodos de pago (en efectivo, por transferencia bancaria) y tarjetas de crédito, prepagas o débito.
Con PayU podés efectuar transacciones a Rappi, pero también pagar los servicios de Telecentro y de Netflix que requieren una autorización especial.
Contactar a PayU Argentina
☎️ Si sos cliente PayU y necesitas soporte, llamá al (011) 5984-2132.
☎️ Si querés obtener información, podes marcar (011) 5983-9328.
Canales de Atención al Cliente PayU
Podés contactarte al chat correspondiente según el país en el que te encuentres:
✅ Chat de Soporte PayU Argentina
✅ Chat de Soporte PayU Mexico
✅ Chat de Soporte PayU Colombia
Otra opción es cargar tu pregunta en el Formulario de Consultas correspondiente al país de origen:
✴️ Formulario de Consultas PayU Argentina
✴️ Formulario de Consultas PayU Mexico
✴️ Formulario de Consultas PayU Colombia
También podés escribirles a través de sus redes sociales:
▶️ Facebook PayU
▶️ Twitter PayU
▶️ Instagram PayU
Reclamos a Payu
Que payu informe por escrito a cero q si tiene el dinero para reembolso
Hice compra a laboratorios cero medellín colombia y el laboratorio informa q no me pueden hacer despacho de la mercancía ni hacer formato de reembolso porque payu le confirmo que no se había recibido el dinero. cuando llame a payu dicen que el dinero si llegó al laboratorio. Ahora no me reembolsan…
Solucionado 02 de Junio
Infromacion erronea
No he realizada ninguna compra a traves de su empresa y al correo me han llegados dos mensajes en los que me indican en uno de ellos que la transaccion fue rechazada y en otra que me fue aprobada, deseo me sea aclarada la informacion al respecto, o si se trata de algun tipo de fraude
Solucionado 11 de Junio
Payu latam genera contracargos automáticamente y se queda el dinero
Hice una compra por g2a pay usando payu Latam como medio de pago, a la semana me llegan mails diciendo que había un desconocimiento de compra (que no fue generado de mi lado). Gracias a eso me banearon de g2a pay, y encima una vez que logré contactar a payu latam le echan la cu…
Solucionado 11 de Junio
La transacción quedó pendiente y aun aparece asi y me descontaron el dinero
Buena noche, todo el día estuve comunicado con un asesor de su entidad porque realice la compra de unos tiquetes con autofusa el día de hoy, el número de referencia de pago es 990868402, el pago se debito de mi cuenta y nunca apareció la confirmación por parte de la empresa y el estado de la transa…
Solucionado 11 de Junio
Pago por sanborns
El día 30/12/2017 a las 16:50 horas realice una compra en la pagina http://www.sanborns.com.mx/paginas/inicio.aspx el pago se realizo a través del servicio Oxxo por medio de pagos online(payu) no es la primera vez que pago a través de oxxo ya lo he hecho en mercadolibre y boaco…
Solucionado 11 de Junio
Proceso de pago
Sigo esperando que se proceso mi pago, lo necesito lo antes posible
Solucionado 11 de Junio
Reintegro del monto pagado
Realice un pago mediante payu, el cual se realizo con éxito, pero tuve un inconveniente con el producto comprado, me contacte con la empresa y han dicho que me reintegrarían el monto pagado el día de hoy. Paso a adjuntar una imagen que un mail que me mando dicha empresa: https://ibb.co/f5sqsr
Solucionado 11 de Junio
No deja retirar dinero de la cuenta
Hace mas de 2 meses me pagaron un articulo por la plataforma payu, y aun no he podido retirar el dinero de payu cuando voy hacer la operacion me dice q no es posible por que la cuenta esta en verificacion. Lo peor es que nadie da solucion y no hay con quien cominucarse.. Pesimo servicio
Solucionado 11 de Junio
Cobro indebido
El 11/02/2018 se me ha descontado de mi tarjeta de crédito 3 importes iguales sin haber realizado ninguna operación con vuestra empresa nº cupón 0002854 / 0002743 / 0006682 y referencia nº 0024719478. Tengan a bien contactarse conmigo para solucionar este inconveniente. Caso contrario realizaré las…
Solucionado 11 de Junio