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Reclamos
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14 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 7% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Patrick
✴️ Tienda Patrick es el medio de venta y distribución de Mabe Argentina, una empresa de origen mexicano que se dedica a la producción de electrodomésticos cómo: heladeras, freezers, frigobares, cocinas, hornos, anafes y secarropas.
En la tienda online de Patrick podés acceder a todos sus productos con envíos disponibles a todo el país.
Patrick: atención al cliente
☸️ Patrick tiene distintas medios de contacto, dependiendo si te estás comunicando para realizar una compra o para acceder a un servicio técnico. Estos son los teléfonos y correos que podés contactar en cada caso:
| Atención al cliente de Patrick |
Para ventas |
Por servicio técnico |
Para venta de repuestos y accesorios |
| Télefono CABA y GBA |
⛔ |
5246-8663 |
⛔ |
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Teléfono Argentina
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011 5168-6062 |
0800 345 6580 |
⛔ |
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Correo electrónico
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[email protected] |
[email protected] |
[email protected] |
El horario de atención de Patrick es de Lunes a Viernes de 10:00 a 18:00 hs.
¿Quién fábrica las heladeras Patrick?
➡️ Las heladeras de Patrick son fabricadas por la empresa Mabe de origen mexicano. En Argentina, Patrick de Mabe cuenta con una fábrica de producción de electrodomésticos en la provincia de San Luis y un centro de operaciones comerciales, distribución y servicio en Haedo Buenos Aires.
Heladera Patrick problemas
⚠️ Si tu heladera Patrick hace ruido o tiene problemas debés contactar al servicio técnico de la empresa. Allí recibirás la respuesta más certera y confiable.
☎️ Teléfono de atención al cliente de Patrick para servicio técnico:
- CABA y GBA: 5246-8663
- Interior del país: 0800 345 6580
Por otro lado, si querés saber más sobre el problema o ver si podés solucionarlo en casa, Patrick ofrece el manual técnico de cada una de sus heladeras en su tienda online: manuales de heladeras Patrick.
▶️ Para acceder al manual de tu heladera seguí estos pasos:
- Entrá en manuales Patrick
- Cliqueá sobre tu producto
- Ingresá a en la pestaña “Fichas y manuales”
- Presioná en “Descargar” bajo el cartel que dice “Ficha técnica” ¡y listo!
Allí encontrarás un instructivo y las advertencias que tenés que tomar en cuenta para manejar tu heladera de manera segura.
¿Cuánto hay que esperar para enchufar una heladera nueva Patrick?
✳️ Si la heladera fue transportada hasta tu hogar acostada, se recomienda que la dejes desenchufada en su lugar definitivo entre 6 y 8 horas. En caso de que te la hayan traído en posición vertical debés esperar solo 1 hora para enchufarla.
Reclamos a Patrick
El cambio prometido del equipo nuevo
El dia 16-02-[números] compre una lavadora nueva en una tienda llamada Rodo en la av santa fe en buenos aires ciudad capital . Cuando me instalaron la lavadora vino con un defecto de fabrica que la puerta no cerraba correctamente y se salia el agua. El dia 13-3-[números] fue le …
Publicado 18 de Mayo
Que me cambien esa heladera
Hola buenos días quería dejar una queja por parte del área técnica; por la garantía de la firma patrick..al cual vengo haciendo reclamos correspondiente por la garantía el cual la visita por el área técnica me suele decir que el ruido es( normal,) entonces me pregunto todos los apartos nuevos tien…
Publicado 07 de Mayo
Puerta heladera blanca y resarcir el daño a consecuencia
Hace mas de tres años, compre una heladera de la marca modelo hpk [números] color blanco con no frost.
vino roto el eje que sostiene la puerta grande, por lo cual la puerta cierra pero a desnivel, se cae y permite ingresar luz parte superior de la misma.
ha mirado el servicio tecnico de esta ciud…
Publicado 03 de Mayo
Sugerencia
Hola quisiera saber si uds arreglan tengi una heladera hace diez años y no funciona el mas el motor.sinceramente somos personas con discapacidad y hoy no podemos comprar una nueva
desde ya espero sus respuestas
alicia [números]
Publicado 22 de Abril
Respuesta del fabricante o reintegro del dinero
Compre una heladera nueva marca patrick hpk 35/[números] en el comercio sampietro, sucursal Coto de mar del tuyu. Numero de factura [números]-[números]. Esto fue el 24/04/[números]. Segun el vendedor era lo mejor ofrecido, para darle un uso para una casa de veraneo. La use esa s…
Publicado 18 de Abril
La verdad que me cambien el lavarropa no quiero mas servis
Compre un lavarropa patrick la verdad estoy enojada con la compra resulta que me di cuenta después de tantas pruebas y pruebas con distintos productos de enjuague .....no respeta el programa del proceso de enjuague como pongo el producto se va.. Osea la ropa se lava con javon y enjuague ya fue …
Publicado 17 de Abril
Solucion
Hola mi tema aqui es que hace una semana compre una heladera patrick hpk [números] y en estos dias en la.parte trasera de la heladera hay un sonido muy tosco y ademas que en la parte interior.forma.gotitas de hielo
lo que mas me.preocupa es porque el sonido de la refrigeradora
es un sonido mu…
Publicado 10 de Abril
Que me cambien el lavarropa
Hola.mi problema es que compre un lavarropas ase un mes y el técnico me dijo que el motor no tiene fuerza y me lo quiere reparar y yo no quiero reparado el lavarropas y necesito un cambio de lavarropa porque no quiero reparado a mi no me sirve pagar algo reparado porque ya queda como usado yo quier…
Publicado 23 de Marzo
Necesito cambien las parrillas de mi heladera
Finales de diciembre de [números] compré una heladera patrick hpk [números], cuando comienzo a poner mercadería se doblan las parrillas, agradecería una pronta respuesta a cómo solucionarlo, desde ya muchas gracias
Publicado 18 de Marzo
Que me cambien la heladera de ser posible por una no frost
Compre una heladera patric hpk[números] ciclicas. Bueno viene con un nylon que la cubre para proteccion.resulta que primero pusieron el fil (nylon) y despues las manijas y los bordes por lo tanto no se puede sacar todo el nylon. Quedan pedacitos de nylon en los bordes . mas alla que no estoy conf…
Publicado 14 de Marzo