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Reclamos
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14 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 7% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Patrick
✴️ Tienda Patrick es el medio de venta y distribución de Mabe Argentina, una empresa de origen mexicano que se dedica a la producción de electrodomésticos cómo: heladeras, freezers, frigobares, cocinas, hornos, anafes y secarropas.
En la tienda online de Patrick podés acceder a todos sus productos con envíos disponibles a todo el país.
Patrick: atención al cliente
☸️ Patrick tiene distintas medios de contacto, dependiendo si te estás comunicando para realizar una compra o para acceder a un servicio técnico. Estos son los teléfonos y correos que podés contactar en cada caso:
| Atención al cliente de Patrick |
Para ventas |
Por servicio técnico |
Para venta de repuestos y accesorios |
| Télefono CABA y GBA |
⛔ |
5246-8663 |
⛔ |
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Teléfono Argentina
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011 5168-6062 |
0800 345 6580 |
⛔ |
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Correo electrónico
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[email protected] |
[email protected] |
[email protected] |
El horario de atención de Patrick es de Lunes a Viernes de 10:00 a 18:00 hs.
¿Quién fábrica las heladeras Patrick?
➡️ Las heladeras de Patrick son fabricadas por la empresa Mabe de origen mexicano. En Argentina, Patrick de Mabe cuenta con una fábrica de producción de electrodomésticos en la provincia de San Luis y un centro de operaciones comerciales, distribución y servicio en Haedo Buenos Aires.
Heladera Patrick problemas
⚠️ Si tu heladera Patrick hace ruido o tiene problemas debés contactar al servicio técnico de la empresa. Allí recibirás la respuesta más certera y confiable.
☎️ Teléfono de atención al cliente de Patrick para servicio técnico:
- CABA y GBA: 5246-8663
- Interior del país: 0800 345 6580
Por otro lado, si querés saber más sobre el problema o ver si podés solucionarlo en casa, Patrick ofrece el manual técnico de cada una de sus heladeras en su tienda online: manuales de heladeras Patrick.
▶️ Para acceder al manual de tu heladera seguí estos pasos:
- Entrá en manuales Patrick
- Cliqueá sobre tu producto
- Ingresá a en la pestaña “Fichas y manuales”
- Presioná en “Descargar” bajo el cartel que dice “Ficha técnica” ¡y listo!
Allí encontrarás un instructivo y las advertencias que tenés que tomar en cuenta para manejar tu heladera de manera segura.
¿Cuánto hay que esperar para enchufar una heladera nueva Patrick?
✳️ Si la heladera fue transportada hasta tu hogar acostada, se recomienda que la dejes desenchufada en su lugar definitivo entre 6 y 8 horas. En caso de que te la hayan traído en posición vertical debés esperar solo 1 hora para enchufarla.
Reclamos a Patrick
Cambio de lavarropas
Compre un lavarropas hace casi 1 año, ya vinieron 4 veces a repararlo y en una ocasion lo retiraron por 15 dias..siempre lo mismo funciona 3/4 dias y luego no funciona mas. Solicite el cambio de producto y aun no tengo respuesta.
el problema es que no centrifuga. Se me finaliza la garantia en 1 se…
Publicado 18 de Julio
Entreguemelo
Me lo llevaron ase 40 dias el lavarropas la garantia y no me lo entregan xq no tienen repuestos
Publicado 23 de Junio
Urgente service!
Estoy reclamando service, mi heladera esta en garantía, y recibo como respuesta ' que debo esperar a que ellos se contacten conmigo' para coordinar el service. Una vergüenza. No compren productos patrcik, servicie es un fantasma.
Publicado 19 de Junio
Ayuda
Encendí la hornalla trasera. Y al termino de 10 munitos el vidrio explotó. literalmente. senti un estruendoso ruido. Gracias a díos no habia nadie en la cocina en ese momento.
Publicado 15 de Junio
Compre una heladera y nunca me trajeron y ya me cobraron la primer cuotas
Hola.. Compre una heladera patrick el 16/05/[números] en la semana hot sale, pasaron 29 dias y nunca me trajeron la heladera ,llamo al numero de de mave y una sola me pude comunicar y despues nunca mas me comunique , el tel: [números].... Nose como llegar al vendedor y ya me cobraron la primer cuo…
Publicado 13 de Junio
Tiene un pitido cuando carga
Tengo un lavarropas patrick de 6,5kgs tambor horizontal, y el problema que presenta es que durante la carga de agua, en algún mometo comienza a pitar cómo cuando termina el proceso, es un pitido simple, (no doble como el último) y repetitivo, lo he dejado un tiempo prolongado para ver si se correg…
Publicado 08 de Junio
Lavadora patrick comprada en rodo
La lavadora dejo de funcionar al año y medio, tiene daño del tambor, rodamientos, correa y sosten, no funcionan los programas de lavado, ni la retencion del jabon en compartimiento, nunca centrifugo correctamente haciendo un ruido infernal, defecto de fabrica todo y que jamas se hicieron cargo del …
Publicado 07 de Junio
Quiero una devolución
Mi lavarropas patrik tiene un poco más de 2 años de uso, anoche se prendió fuego en el lugar donde esta la botonera, no sé que hubiera pasado si no estábamos en casa y mucho menos si ya hubieramos estado dormidos, la casa se llenó de humo y olor a plástico quemado. Realmente no sé si se puede hacer…
Publicado 21 de Mayo