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Reclamos
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91 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 11% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre OSDE
Organización de Servicios Directos Empresarios (OSDE) es una prepaga argentina que brinda asistencia médica a sus socios a través de los diferentes planes que tiene a disposición. Fue creada en 1972 y en 1991 se convirtió en la primera red de servicios médico-asistenciales de Argentina, con un sistema de planes abiertos de salud.
A través de la credencial OSDE y DNI, sus clientes pueden acceder a todos los servicios de salud sin necesidad de autorizar órdenes ó realizar trámites extra.
Se puede acceder a OSDE como socio directo -abonando la cuota mensual- o derivando los aportes de obra social –de empresa o del monotributo-.
Las diferentes propuestas de esta empresa son OSDE 210, OSDE 310, OSDE 410, OSDE 450 y OSDE 510. A su vez, existen categorías de socio de acuerdo a la edad: OSDE Neo (18 a 27 años) y Plan Joven (28 a 35 años).
De acuerdo al Plan, OSDE cubre anteojos; también médico a domicilio OSDE; descuentos en ópticas OSDE, cirugías estéticas, etc. Pero todos tienen cientos de OSDE prestadores y cuentan con consultas médicas al 100% en todas las especialidades, emergencias médicas las 24 horas sin cargo y Urgencias en países limítrofes.
OSDE Planes
Para conocer en detalle los Planes de Osde podés hacer clic acá y conocer en detalle los OSDE beneficios.
- OSDE 210: incluye emergencias las 24 horas; consultas médicas y odontología general; Internación en habitación individual.
- OSDE 310: incluye 210 y además médico a domicilio sin cargo.
- OSDE 410: Incluye 310 y además, una cirugía estética cada 3 años; ortodoncia sin límite de edad e implantes odontológicos.
- OSDE 510: Incluye 410 y además, prótesis odontológicas con cobertura por $8547; cobertura en implantes por $9760; mayor monto de reintegros; y una cirugía estética por año.
Todos los planes incluyen:
- Consultas médicas al 100% en todas las especialidades sin derivación previa.
- Emergencias médicas las 24 horas sin cargo
- Odontología general al 100%
- Estudios de diagnóstico y tratamiento
- 30 sesiones de psicología por año
- Kinesiología
- 100% de cobertura en medicamentos durante internación y 40% en ambulatorios
- Urgencias en países limítrofes
Si estás interesado en algunos de los planes y querés saber los OSDE precios para tu grupo familiar, podés cotizarlo haciendo clic acá
Dar de Baja OSDE
Dar de Baja OSDE es bastante sencillo. Sólo podrán hacerlo aquellos que ya son socios. La empresa toma las bajas de manera presencial en cualquiera de sus oficinas o aún más fácil para quienes se las ingenian con la tecnología lo pueden hacer a través de su sesión OSDE de manera online.
Para dar de baja OSDE hay que ingresar acá y efectuar el trámite online siguiendo los pasos que indica el sistema.
Reclamos OSDE
En tuQuejaSuma recibimos varias OSDE quejas por diferentes motivos, pero el más usual se debe a problemas con la cobertura en ópticas. Los afiliados del PLAN 210 se quejan porque los planes tienen cobertra sólo para menores de 15 años y que para tener algún tipo de cobertura hay que pagar el Plan 410.
En ese sentido también hay quejas porque la cobertura de atención a domicilio por fuera de la cobertura del plan; así también como complicaciones con la cobertura del análisis de Vitamina D.
Otro de los reclamos habituales es por inconvenientes en la cobertura de OSDE para personas con discapacidad.
De todas maneras hay personas con buenas experiencias que tiene OSDE opiniones positivas.
OSDE Atención al Cliente
Área |
Teléfono ☎️ |
Horario de Atención |
OSDE Teléfono Comercial |
(011) 4310-5074/5076 |
Lunes a Viernes de 10 a 20 horas |
OSDE Urgencias |
0810 888 7788
0810 999 6300 |
24 horas |
OSDE Centro de Atención Telefónica |
0810 555 6733 |
Lunes a Viernes de 9 a 20 horas |
Riesgo de Vida |
0810 666 1111 |
Lunes a Viernes de 10 a 20 horas |
OSDE Sucursales
Ciudad |
Dirección |
Adrogué |
Esteban Adrogué 1059 |
Barracas |
Av. Montes de Oca 562 |
Barrio Norte |
Av. Callao 1315 |
Belgrano |
Juramento 2075 |
Caballito |
Av. Rivadavia 5317 |
Caseros |
Av. San Martín 2868 |
Castelar |
Gob. Inocencio Arias 2433 |
Del Viso |
12 de Octubre e/ las Glicinas y las Camelias |
Devoto |
Av. Francisco Beiró 3275 |
Escobar |
Mitre 538 |
Ezeiza |
Formosa y Ruta 52 Shopping Las Toscas |
Flores |
Av. Rivadavia 6668 |
Hurlingham |
Av. Vergara 4096 |
Ing. Maschwitz |
Entre Ríos 1010 |
Lanús |
Hipolito Yrigoyen 4155 |
Liniers |
Av. Rivadavia 11060 |
Lomas de San Isidro |
Av. Juan Segundo Fernández 1254 |
Lomas de Zamora |
Av. Hipólito Yrigoyen 9320 |
Martínez |
Alvear 351 |
Microcentro |
Av. Corrientes 420 |
Monte Grande |
General Las Heras 374 |
Moreno |
Colectora Sur Acceso Oeste KM 41 |
Morón |
25 de mayo 341 |
Olivos |
Av. del Libertador 2289 |
Once |
Av. Corrientes 2187 |
Pacheco |
Hipólito Yrigoyen 459 |
Palermo |
Av. Santa Fe 3157 |
Pilar |
Colectora Panamericana KM 49.5 |
Pque Patricios |
Av. Caseros 2889 |
Pto. Madero |
Juana Manso 1530 |
Quilmes |
9 de Julio 52 entre Av. San Martín y Belgrano |
Ramos Mejía |
Av. de Mayo 739 |
Retiro |
Reconquista 1098 |
San Fernando |
Constitución 788 |
San Isidro |
Chacabuco 229 |
San Justo |
Av. Hipólito Yrigoyen 2586 |
San Martín |
San Martín 1911 |
San Miguel |
Dr. R. Balbín 1026 |
Tigre |
Av. de los lagos 6855 Loc 9 |
Vicente López |
Av. Maipú 1781 |
Villa Urquiza |
Av. Triunvirato 4301 |
Reclamos a OSDE
Asistencia domiciliaria
Soy discapacitada motriz, tengo una pierna amputada me discapacité dentro de osde y mi enfermedad crónica fue dentro de osde, tengo lupus. Tuve que operarme la pierna por un quiste y no me pagan asistencia domiciliaria en el interior, haciendo que mi calidad de vida sea pésima, ya que no puedo sali…
Publicado 26 de Marzo
Valores de reintegros
Quisiera saber en función a qué parámetros osde determina los valores de reintegro de los gastos médicos. Es una vergüenza que sigan incrementando el valor de los planes y no actualicen los reintegros.
Publicado 22 de Marzo
Elegir el médico cuando es una urgencia
No puede ser que con lo que uno paga de osde no me dejen pedro pediatra mi nena de tres años está enfermo y quiero una doctora de guardia y no un doctor u no me dejan elegir!!!! si mi hija tan chica se siente más cómoda con una mujer que con un hombre como no voy a poder pedir que manden una mujer?…
Publicado 17 de Marzo
Cobertura
Hoy me entere que solo cubren un analisis de Vitamina d por año. Mis cpntroles son cada 6 meses para evitar males mayores. Quisiera saber que van a hacer al respecto. Cobran caro para tener cada vez menos cobertura. Espero respuesta urgente. Gracias
Publicado 17 de Marzo
Que pueda quedar internado
Mi reclamo es por mi hermano tiene una enfermedad terminal ,esta internado hace 45 dias postrado en una cama y le quieren dar el alta no estando en condiciones,quiero saber como actuar,o voy a ir con mi abogado contra osde por abandono de persona,esta internado en Iadt gracias
Solucionado 15 de Abril
Reintegro del 100%
Tuve una urgencia con mi hija en mi automóvil, tuve que ir a una clínica de paso para una atención de urgencia, pague por la atención ya que no recibía osde, osde sólo me reintegra un 10% del valor de la factura y por no estar el número de socio en la receta no me hacen el descuento.
Publicado 14 de Marzo
Intervención ministerio de salud
Quiero saber por que no se hace un fichado periodontal y una historia clínica legal. Por que ahora hacen firmar las prestaciones. Y que arreglo tienen con osde que no auditan nada
Publicado 10 de Marzo
Intervención ministerio de salud
En apo clinica odontologica se usa el sistema de afiliados que les manda osde para sobrefacturar. Desconosco el arreglo pero me fui a atender y cuando me dieron mi historia clínica saltó que tenía prestaciones facturadas no avalada o firmadas x mi de parte del dr barreiro.
todo arreglado entre ap…
Publicado 10 de Marzo
No cubren los apartatos de ortodoncia
No me cubre osde los aparatos fijos porque dicen que ya inicio el tratamiento con otra ortodoncista y la misma dio por terminado su trabajo, cuando en realidad nunca se los pusieron, según ellos corresponde un tratamiento hasta los 18, hubo desinformación, desde el 2001 que tenemos osde y cuando ma…
Solucionado 25 de Marzo
Vitamina d
Acabo de enterarme que osdeno cubre mas la Vitamina d .
cual es el criterio para que sea solo 1 vez al año cuando mis controles son en gral cada 6 meses???
pago muy caro x mi cuota mensual
Publicado 05 de Marzo