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Reclamos
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91 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 11% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre OSDE
Organización de Servicios Directos Empresarios (OSDE) es una prepaga argentina que brinda asistencia médica a sus socios a través de los diferentes planes que tiene a disposición. Fue creada en 1972 y en 1991 se convirtió en la primera red de servicios médico-asistenciales de Argentina, con un sistema de planes abiertos de salud.
A través de la credencial OSDE y DNI, sus clientes pueden acceder a todos los servicios de salud sin necesidad de autorizar órdenes ó realizar trámites extra.
Se puede acceder a OSDE como socio directo -abonando la cuota mensual- o derivando los aportes de obra social –de empresa o del monotributo-.
Las diferentes propuestas de esta empresa son OSDE 210, OSDE 310, OSDE 410, OSDE 450 y OSDE 510. A su vez, existen categorías de socio de acuerdo a la edad: OSDE Neo (18 a 27 años) y Plan Joven (28 a 35 años).
De acuerdo al Plan, OSDE cubre anteojos; también médico a domicilio OSDE; descuentos en ópticas OSDE, cirugías estéticas, etc. Pero todos tienen cientos de OSDE prestadores y cuentan con consultas médicas al 100% en todas las especialidades, emergencias médicas las 24 horas sin cargo y Urgencias en países limítrofes.
OSDE Planes
Para conocer en detalle los Planes de Osde podés hacer clic acá y conocer en detalle los OSDE beneficios.
- OSDE 210: incluye emergencias las 24 horas; consultas médicas y odontología general; Internación en habitación individual.
- OSDE 310: incluye 210 y además médico a domicilio sin cargo.
- OSDE 410: Incluye 310 y además, una cirugía estética cada 3 años; ortodoncia sin límite de edad e implantes odontológicos.
- OSDE 510: Incluye 410 y además, prótesis odontológicas con cobertura por $8547; cobertura en implantes por $9760; mayor monto de reintegros; y una cirugía estética por año.
Todos los planes incluyen:
- Consultas médicas al 100% en todas las especialidades sin derivación previa.
- Emergencias médicas las 24 horas sin cargo
- Odontología general al 100%
- Estudios de diagnóstico y tratamiento
- 30 sesiones de psicología por año
- Kinesiología
- 100% de cobertura en medicamentos durante internación y 40% en ambulatorios
- Urgencias en países limítrofes
Si estás interesado en algunos de los planes y querés saber los OSDE precios para tu grupo familiar, podés cotizarlo haciendo clic acá
Dar de Baja OSDE
Dar de Baja OSDE es bastante sencillo. Sólo podrán hacerlo aquellos que ya son socios. La empresa toma las bajas de manera presencial en cualquiera de sus oficinas o aún más fácil para quienes se las ingenian con la tecnología lo pueden hacer a través de su sesión OSDE de manera online.
Para dar de baja OSDE hay que ingresar acá y efectuar el trámite online siguiendo los pasos que indica el sistema.
Reclamos OSDE
En tuQuejaSuma recibimos varias OSDE quejas por diferentes motivos, pero el más usual se debe a problemas con la cobertura en ópticas. Los afiliados del PLAN 210 se quejan porque los planes tienen cobertra sólo para menores de 15 años y que para tener algún tipo de cobertura hay que pagar el Plan 410.
En ese sentido también hay quejas porque la cobertura de atención a domicilio por fuera de la cobertura del plan; así también como complicaciones con la cobertura del análisis de Vitamina D.
Otro de los reclamos habituales es por inconvenientes en la cobertura de OSDE para personas con discapacidad.
De todas maneras hay personas con buenas experiencias que tiene OSDE opiniones positivas.
OSDE Atención al Cliente
Área |
Teléfono ☎️ |
Horario de Atención |
OSDE Teléfono Comercial |
(011) 4310-5074/5076 |
Lunes a Viernes de 10 a 20 horas |
OSDE Urgencias |
0810 888 7788
0810 999 6300 |
24 horas |
OSDE Centro de Atención Telefónica |
0810 555 6733 |
Lunes a Viernes de 9 a 20 horas |
Riesgo de Vida |
0810 666 1111 |
Lunes a Viernes de 10 a 20 horas |
OSDE Sucursales
Ciudad |
Dirección |
Adrogué |
Esteban Adrogué 1059 |
Barracas |
Av. Montes de Oca 562 |
Barrio Norte |
Av. Callao 1315 |
Belgrano |
Juramento 2075 |
Caballito |
Av. Rivadavia 5317 |
Caseros |
Av. San Martín 2868 |
Castelar |
Gob. Inocencio Arias 2433 |
Del Viso |
12 de Octubre e/ las Glicinas y las Camelias |
Devoto |
Av. Francisco Beiró 3275 |
Escobar |
Mitre 538 |
Ezeiza |
Formosa y Ruta 52 Shopping Las Toscas |
Flores |
Av. Rivadavia 6668 |
Hurlingham |
Av. Vergara 4096 |
Ing. Maschwitz |
Entre Ríos 1010 |
Lanús |
Hipolito Yrigoyen 4155 |
Liniers |
Av. Rivadavia 11060 |
Lomas de San Isidro |
Av. Juan Segundo Fernández 1254 |
Lomas de Zamora |
Av. Hipólito Yrigoyen 9320 |
Martínez |
Alvear 351 |
Microcentro |
Av. Corrientes 420 |
Monte Grande |
General Las Heras 374 |
Moreno |
Colectora Sur Acceso Oeste KM 41 |
Morón |
25 de mayo 341 |
Olivos |
Av. del Libertador 2289 |
Once |
Av. Corrientes 2187 |
Pacheco |
Hipólito Yrigoyen 459 |
Palermo |
Av. Santa Fe 3157 |
Pilar |
Colectora Panamericana KM 49.5 |
Pque Patricios |
Av. Caseros 2889 |
Pto. Madero |
Juana Manso 1530 |
Quilmes |
9 de Julio 52 entre Av. San Martín y Belgrano |
Ramos Mejía |
Av. de Mayo 739 |
Retiro |
Reconquista 1098 |
San Fernando |
Constitución 788 |
San Isidro |
Chacabuco 229 |
San Justo |
Av. Hipólito Yrigoyen 2586 |
San Martín |
San Martín 1911 |
San Miguel |
Dr. R. Balbín 1026 |
Tigre |
Av. de los lagos 6855 Loc 9 |
Vicente López |
Av. Maipú 1781 |
Villa Urquiza |
Av. Triunvirato 4301 |
Reclamos a OSDE
Reclamo por no poder solucionar una entrega de medicamento
Soy socio de osde mas de 4 años ,tengo diabetes y todo los meses la medida me da receta para pedir las tiras reactivas de accuchek siempre traían a casa esta vez me dijieron que tengo que retirar de una farmacia que me queda muy lejos fui a la farmasia y no estaban las tiras llame a osde osde desi…
Publicado 27 de Febrero
Me quieren cobrar y la había dado de baja
Deribe mis aportes a osde, y con exedentes en el valor de la cuota, al dejar de trabajar, me siguio funcionando 3 meses más, como funciona cualquier plan de salud, y me acaba de llegar una factura diciendo que debo las cuotas del mes de noviembre y diciembre. Repito, no contrate el servicio para pa…
Publicado 25 de Febrero
Audifono
Hice todos los trámites en la mutualidad de hipoacusicos..... Dónde se me recomienda el uso de un audífono..... Obviamente se me realizó todo tipo de estudios para llegar a esta conclusión
cuando me presento en osde quilmes..... Me dicen que los papeles están todos bien pero que debia traer dos pr…
Publicado 22 de Febrero
Dar de baja osde
Me encuentro en el exterior desde enero y ya obtuve la residencia en otro país. Quiero dar de baja la prestación de osde. Pero desde esta empresa no me permiten ya que según ellos el trámite debe hacerse en persona. Quiero dar de baja para que no se me genere una deuda por una prestación que no pue…
Publicado 21 de Febrero
Reclamó osde mendoza
Acudi a la obra social por necesidad y porque ya la utilicé años anteriores . Ahora la necesito para hacerme una in vitro ya q no puedo quedar embarazada. yo soy a san martín mendoza . Cuando fui para dar de alta a la obra social me atendio una señorita llamada florencia pérez alija quien nunc…
Publicado 18 de Febrero
Vacuna anti-rabica
No tengo cobertura con osde de profilaxis anti-rabica post-exposiion. El pedido es urgente!!!!
nadie me informa donde puedo aplicar la vacuna.
llame a los previnax y Stamboulian y dicen que esta en falta.iadt tampoco, clinica la sac¿grada familia tampoco. Es imposible c…
Publicado 18 de Febrero
Cobran lo que quieren, pésima atención al cliente!
A partir del día 30 de noviembre me desvincule de mi trabajo anterior, y el 8 de enero me dieron aviso que me pasaron la categoría de socio particular, me cobraron los dos meses infringiendo la ley 23660 la cual obliga a las obras sociales a brindar 90 días posterior al despido, el servicio corresp…
Publicado 18 de Febrero
No respetan antigüedad
Soy socia de osde hace por lo menos 20 años. Me voy al exterior por trabajo y no me respetan la suspensión por viaje porque suspendí el servicio por un traspaso sindical que duró 3 meses, gracias a un cambio de trabajo. Desde mi punto de vista es no ponerse en los zapatos del cliente. Se puede no c…
Publicado 18 de Febrero
Negligencia medica en san camilo y hospital de italiano
Mi nombre es adela veit y escribo indignada por lo ocurrido con mi hermana del corazòn marcela monica siciliano afiliada a osde 62 34 14 18 901 a guardia por primera vez el domingo 10 de febrero en sanatorio san camilo con fiebre alta vomitos dolor fuerte de espada,tos ( sin poder tomar liquido…
Publicado 17 de Febrero
Requiero que se apruebe estudio cuanto antes
Hola! tengo un hermano (que no es de osde) que le descubrieron algo hereditario que necesito confirmar si me aplica. Para poder hacer el estudio (mutación h63d, c282y y s65c) me piden requisitos (porcentaje de saturación de transferrina y 2 determinaciones de ferritina) que requieren que me hagan …
Publicado 15 de Febrero