-
Reclamos
-
100 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 12% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre OSDE
Organización de Servicios Directos Empresarios (OSDE) es una prepaga argentina que brinda asistencia médica a sus socios a través de los diferentes planes que tiene a disposición. Fue creada en 1972 y en 1991 se convirtió en la primera red de servicios médico-asistenciales de Argentina, con un sistema de planes abiertos de salud.
A través de la credencial OSDE y DNI, sus clientes pueden acceder a todos los servicios de salud sin necesidad de autorizar órdenes ó realizar trámites extra.
Se puede acceder a OSDE como socio directo -abonando la cuota mensual- o derivando los aportes de obra social –de empresa o del monotributo-.
Las diferentes propuestas de esta empresa son OSDE 210, OSDE 310, OSDE 410, OSDE 450 y OSDE 510. A su vez, existen categorías de socio de acuerdo a la edad: OSDE Neo (18 a 27 años) y Plan Joven (28 a 35 años).
De acuerdo al Plan, OSDE cubre anteojos; también médico a domicilio OSDE; descuentos en ópticas OSDE, cirugías estéticas, etc. Pero todos tienen cientos de OSDE prestadores y cuentan con consultas médicas al 100% en todas las especialidades, emergencias médicas las 24 horas sin cargo y Urgencias en países limítrofes.
OSDE Planes
Para conocer en detalle los Planes de Osde podés hacer clic acá y conocer en detalle los OSDE beneficios.
- OSDE 210: incluye emergencias las 24 horas; consultas médicas y odontología general; Internación en habitación individual.
- OSDE 310: incluye 210 y además médico a domicilio sin cargo.
- OSDE 410: Incluye 310 y además, una cirugía estética cada 3 años; ortodoncia sin límite de edad e implantes odontológicos.
- OSDE 510: Incluye 410 y además, prótesis odontológicas con cobertura por $8547; cobertura en implantes por $9760; mayor monto de reintegros; y una cirugía estética por año.
Todos los planes incluyen:
- Consultas médicas al 100% en todas las especialidades sin derivación previa.
- Emergencias médicas las 24 horas sin cargo
- Odontología general al 100%
- Estudios de diagnóstico y tratamiento
- 30 sesiones de psicología por año
- Kinesiología
- 100% de cobertura en medicamentos durante internación y 40% en ambulatorios
- Urgencias en países limítrofes
Si estás interesado en algunos de los planes y querés saber los OSDE precios para tu grupo familiar, podés cotizarlo haciendo clic acá
Dar de Baja OSDE
Dar de Baja OSDE es bastante sencillo. Sólo podrán hacerlo aquellos que ya son socios. La empresa toma las bajas de manera presencial en cualquiera de sus oficinas o aún más fácil para quienes se las ingenian con la tecnología lo pueden hacer a través de su sesión OSDE de manera online.
Para dar de baja OSDE hay que ingresar acá y efectuar el trámite online siguiendo los pasos que indica el sistema.
Reclamos OSDE
En tuQuejaSuma recibimos varias OSDE quejas por diferentes motivos, pero el más usual se debe a problemas con la cobertura en ópticas. Los afiliados del PLAN 210 se quejan porque los planes tienen cobertra sólo para menores de 15 años y que para tener algún tipo de cobertura hay que pagar el Plan 410.
En ese sentido también hay quejas porque la cobertura de atención a domicilio por fuera de la cobertura del plan; así también como complicaciones con la cobertura del análisis de Vitamina D.
Otro de los reclamos habituales es por inconvenientes en la cobertura de OSDE para personas con discapacidad.
De todas maneras hay personas con buenas experiencias que tiene OSDE opiniones positivas.
OSDE Atención al Cliente
| Área |
Teléfono ☎️ |
Horario de Atención |
| OSDE Teléfono Comercial |
(011) 4310-5074/5076 |
Lunes a Viernes de 10 a 20 horas |
| OSDE Urgencias |
0810 888 7788
0810 999 6300 |
24 horas |
| OSDE Centro de Atención Telefónica |
0810 555 6733 |
Lunes a Viernes de 9 a 20 horas |
| Riesgo de Vida |
0810 666 1111 |
Lunes a Viernes de 10 a 20 horas |
OSDE Sucursales
| Ciudad |
Dirección |
| Adrogué |
Esteban Adrogué 1059 |
| Barracas |
Av. Montes de Oca 562 |
| Barrio Norte |
Av. Callao 1315 |
| Belgrano |
Juramento 2075 |
| Caballito |
Av. Rivadavia 5317 |
| Caseros |
Av. San Martín 2868 |
| Castelar |
Gob. Inocencio Arias 2433 |
| Del Viso |
12 de Octubre e/ las Glicinas y las Camelias |
| Devoto |
Av. Francisco Beiró 3275 |
| Escobar |
Mitre 538 |
| Ezeiza |
Formosa y Ruta 52 Shopping Las Toscas |
| Flores |
Av. Rivadavia 6668 |
| Hurlingham |
Av. Vergara 4096 |
| Ing. Maschwitz |
Entre Ríos 1010 |
| Lanús |
Hipolito Yrigoyen 4155 |
| Liniers |
Av. Rivadavia 11060 |
| Lomas de San Isidro |
Av. Juan Segundo Fernández 1254 |
| Lomas de Zamora |
Av. Hipólito Yrigoyen 9320 |
| Martínez |
Alvear 351 |
| Microcentro |
Av. Corrientes 420 |
| Monte Grande |
General Las Heras 374 |
| Moreno |
Colectora Sur Acceso Oeste KM 41 |
| Morón |
25 de mayo 341 |
| Olivos |
Av. del Libertador 2289 |
| Once |
Av. Corrientes 2187 |
| Pacheco |
Hipólito Yrigoyen 459 |
| Palermo |
Av. Santa Fe 3157 |
| Pilar |
Colectora Panamericana KM 49.5 |
| Pque Patricios |
Av. Caseros 2889 |
| Pto. Madero |
Juana Manso 1530 |
| Quilmes |
9 de Julio 52 entre Av. San Martín y Belgrano |
| Ramos Mejía |
Av. de Mayo 739 |
| Retiro |
Reconquista 1098 |
| San Fernando |
Constitución 788 |
| San Isidro |
Chacabuco 229 |
| San Justo |
Av. Hipólito Yrigoyen 2586 |
| San Martín |
San Martín 1911 |
| San Miguel |
Dr. R. Balbín 1026 |
| Tigre |
Av. de los lagos 6855 Loc 9 |
| Vicente López |
Av. Maipú 1781 |
| Villa Urquiza |
Av. Triunvirato 4301 |
Reclamos a OSDE
Osde niega prestación niños anteojos
A mi hijo de un año y 10 meses le fueron recetados por su oftalmóloga anteojos con vidrios orgánicos y marco flexible. Sin embargo, OSDE cubre únicamente marco metálico y vidrio común, lo que resulta altamente peligroso para un niño de casi 2 años, además de afectar su tratamiento dado que resulta …
Publicado 09 de Mayo
Sin cobertura de osde
Contraté a osde antes del embarazo.mi hijo hoy tiene 5 años. Me atrasé con el pago y me piden certificado del pediatra ya q mi nene al nacer tuvo gastrosquisis. Pero repito siempre se atendió x osde y fue operado al nacer. No es una enfermedad q el padece. Hace meses estoy esperando q me den el alt…
Publicado 06 de Mayo
Reintegro ínfimo en psicologia
Tengo el plan [números]. Y asisto a sesiones de terapia particulares. Cada sesión me cuesta $[números]. Presenté las facturas como corresponde y me informan que solo reintegran $[números] por sesión. Creo que es un monto muy desactualizado a los precios de hoy en dia. Lo veo como una falta de respe…
Publicado 06 de Mayo
Coseguro de urgencias con osde
Es una vergüenza que los médicos del servicios urgencias cobren coseguro. Con lo que pagamos por tener osde! además el médico me dejó una constancia de atención donde asegura que no hubo cobro de coseguro, por tanto, tampoco dejó constancia alguna por el pago de los $[números]. Es indignante!
Publicado 03 de Mayo
Sin cobertura en óptica
Mi queja es por la no cobertura en ópticas, tengo el plan [números] y la explicación es que cubren cirugías o a partir del plan [números]. Una verguenza no den asistencia en armazones y cristales, las patologías no necesitan siempre de cirugías.
Publicado 01 de Mayo
Pésima atención medica de osde
Saque turno en el mes de enero con la dra. Capeta me dieron recién para el mes de abril. Me acerque el 30/04 (paro nacional) según su asistente la dra. Se equivoco y tardo mas de dos horas en atenderme. Pase a consultorio después de haber hecho tres reclamos.... Un desastre la atención de esta dra.
Solucionado 16 de Mayo
Mala atención al cliente
Buenas noches, mi queja se centra en la mala atención y asesoramiento que brindan al cliente. Una empleada que atiende (bárbara cresta) no quizo tomar un reclamo personal por no devolución de un importe que me debería cubrir la obra social y tuve que pagar. La misma refirió con soberbia que realice…
Publicado 26 de Abril
Pago de vacuna exixtente en el caledario de vacunas obligatorias
En vacunar de liniers me cobraron el 60% de la vacuna bustrix (triple bacteriana) para mi hijo de 11 años, que está en el calendario de vacunas obligatorias, lo que no entiendo porque no le solicitan el pago al estado ya que es obligatoria darla, hice el reclamo y me dijeron que lo tomaban pero que…
Publicado 25 de Abril
Cobertura de vacuna contra la gripe
Hoy fui a darme la vacuna contra la gripe en la farmacia de mí barrio. Me.cobraron $[números] y me explicaron que osde es la única prepaga que no cubre nada del costo de esta vacuna. Tengo el tickets y la caja para certificarlo. Alguien puede explicarme esto? es inaudito! no estamos hablando de Publicado 24 de Abril
Reclamo a prepaga
A quien corresponda
me dirijo a ustedes ya que soy afililiada a la prepaga osde [números] .
estoy queriendo iniciar un tratamiento de fertilidad de alta complejidad y la prepaga me indica que el
mismo tiene convenio únicamente con procrearte sede la plata
explicó que por mi trabajo ( jornada…
Publicado 10 de Abril