OSDE

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Reclamos
91 Solucionados
Índice de Resolución
Un 11% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre OSDE

Organización de Servicios Directos Empresarios (OSDE) es una prepaga argentina que brinda asistencia médica a sus socios a través de los diferentes planes que tiene a disposición. Fue creada en 1972 y en 1991 se convirtió en la primera red de servicios médico-asistenciales de Argentina, con un sistema de planes abiertos de salud.

A través de la credencial OSDE y DNI, sus clientes pueden acceder a todos los servicios de salud sin necesidad de autorizar órdenes ó realizar trámites extra. 
 
Se puede acceder a OSDE como socio directo -abonando la cuota mensual- o derivando los aportes de obra social –de empresa o del monotributo-.
 
Las diferentes propuestas de esta empresa son OSDE 210, OSDE 310, OSDE 410, OSDE 450 y OSDE 510. A su vez, existen categorías de socio de acuerdo a la edad: OSDE Neo (18 a 27 años) y Plan Joven (28 a 35 años). 
 
De acuerdo al Plan, OSDE cubre anteojos; también médico a domicilio OSDE; descuentos en ópticas OSDE, cirugías estéticas, etc. Pero todos tienen cientos de OSDE prestadores y cuentan con consultas médicas al 100% en todas las especialidades, emergencias médicas las 24 horas sin cargo y Urgencias en países limítrofes.
 

OSDE Planes

Para conocer en detalle los Planes de Osde podés hacer clic acá y conocer en detalle los OSDE beneficios.

  • OSDE 210: incluye emergencias las 24 horas; consultas médicas y odontología general; Internación en habitación individual.
  • OSDE 310: incluye 210 y además médico a domicilio sin cargo.
  • OSDE 410: Incluye 310 y además, una cirugía estética cada 3 años; ortodoncia sin límite de edad e implantes odontológicos.
  • OSDE 510: Incluye 410 y además, prótesis odontológicas con cobertura por $8547; cobertura en implantes por $9760; mayor monto de reintegros; y una cirugía estética por año.

Todos los planes incluyen:

  • Consultas médicas al 100% en todas las especialidades sin derivación previa.
  • Emergencias médicas las 24 horas sin cargo
  • Odontología general al 100%
  • Estudios de diagnóstico y tratamiento
  • 30 sesiones de psicología por año
  • Kinesiología
  • 100% de cobertura en medicamentos durante internación y 40% en ambulatorios
  • Urgencias en países limítrofes

Si estás interesado en algunos de los planes y querés saber los OSDE precios para tu grupo familiar, podés cotizarlo haciendo clic acá

Dar de Baja OSDE

Dar de Baja OSDE es bastante sencillo. Sólo podrán hacerlo aquellos que ya son socios. La empresa toma las bajas de manera presencial en cualquiera de sus oficinas o aún más fácil para quienes se las ingenian con la tecnología lo pueden hacer a través de su sesión OSDE de manera online. 

Para dar de baja OSDE hay que ingresar acá y efectuar el trámite online siguiendo los pasos que indica el sistema.

Reclamos OSDE

En tuQuejaSuma recibimos varias OSDE quejas por diferentes motivos, pero el más usual se debe a problemas con la cobertura en ópticas. Los afiliados del PLAN 210 se quejan porque los planes tienen cobertra sólo para menores de 15 años y que para tener algún tipo de cobertura hay que pagar el Plan 410. 

En ese sentido también hay quejas porque la cobertura de atención a domicilio por fuera de la cobertura del plan; así también como complicaciones con la cobertura del análisis de Vitamina D.

Otro de los reclamos habituales es por inconvenientes en la cobertura de OSDE para personas con discapacidad.

De todas maneras hay personas con buenas experiencias que tiene OSDE opiniones positivas

OSDE Atención al Cliente

Área Teléfono ☎️ Horario de Atención
OSDE Teléfono Comercial (011) 4310-5074/5076 Lunes a Viernes de 10 a 20 horas
OSDE Urgencias 0810 888 7788
0810 999 6300
24 horas
OSDE Centro de Atención Telefónica 0810 555 6733 Lunes a Viernes de 9 a 20 horas
Riesgo de Vida 0810 666 1111 Lunes a Viernes de 10 a 20 horas

 

 

 

 

 

 

 

OSDE Sucursales

 

 

Ciudad Dirección
Adrogué Esteban Adrogué 1059
Barracas Av. Montes de Oca 562
Barrio Norte Av. Callao 1315
Belgrano Juramento 2075
Caballito Av. Rivadavia 5317
Caseros Av. San Martín 2868
Castelar Gob. Inocencio Arias 2433
Del Viso 12 de Octubre e/ las Glicinas y las Camelias
Devoto Av. Francisco Beiró 3275
Escobar Mitre 538
Ezeiza Formosa y Ruta 52 Shopping Las Toscas
Flores Av. Rivadavia 6668
Hurlingham Av. Vergara 4096
Ing. Maschwitz Entre Ríos 1010
Lanús Hipolito Yrigoyen 4155
Liniers Av. Rivadavia 11060
Lomas de San Isidro Av. Juan Segundo Fernández 1254
Lomas de Zamora Av. Hipólito Yrigoyen 9320
Martínez Alvear 351
Microcentro Av. Corrientes 420
Monte Grande General Las Heras 374
Moreno Colectora Sur Acceso Oeste KM 41
Morón 25 de mayo 341
Olivos Av. del Libertador 2289
Once Av. Corrientes 2187
Pacheco Hipólito Yrigoyen 459
Palermo Av. Santa Fe 3157
Pilar Colectora Panamericana KM 49.5
Pque Patricios Av. Caseros 2889
Pto. Madero Juana Manso 1530
Quilmes 9 de Julio 52 entre Av. San Martín y Belgrano
Ramos Mejía Av. de Mayo 739
Retiro Reconquista 1098
San Fernando Constitución 788
San Isidro Chacabuco 229
San Justo Av. Hipólito Yrigoyen 2586
San Martín San Martín 1911
San Miguel Dr. R. Balbín 1026
Tigre Av. de los lagos 6855 Loc 9
Vicente López Av. Maipú 1781
Villa Urquiza Av. Triunvirato 4301

 

 

 

 

Reclamos a OSDE

Reclamo a osde

Un valor de viatico cubierto por la empresa o aceptable de ser pago

Me apersone en el día de ayer en la sucursal de av sta fe y billinghurst presentando una orden para ser autorizada de kinesiología a domicilio que ya viene teniendo por haber sido operada de cadera la respuesta fue que en este momento debería pagar el viatico del profesional , por que si bien ti…

Publicado 13 de Diciembre
Reclamo a osde

Reclamo osde

Tengo osde 210 y no tienen ningún tipo de descuento en lentes, si siquiera en cristales. llame dos veces apra chequear esta duda porque me parecía increíble.

Publicado 12 de Diciembre
Reclamo a osde

Vit d osde no cubre más de 1 al año

No cubre el 2do analisis de vit d en el mismo año, salvo que sea menos de 30 y después de los 6 meses. Una verguenza. Es un estudio que sale $1500 en Cemic Y no lo cubre o hay que pedir autorización previa...

Publicado 12 de Diciembre
Reclamo a osde

Que me atiendan mi problema y q no lucren con la obra social

Tengo diarrea voy a trinidad le digo q llevo 20 dias la medica me manda hacer analisis de sangre q no tenia q ver con el tema. Luego me dice q se me va a pasar solo. No pasa. Voy a Gedyt me atiende una dra. Me dice q estoy cerca del plazo para hacer una coloniscopia preventiva.…

Solucionado 12 de Enero
Reclamo a osde

Resolución inmediata a mi reclamo

Me realicé una cantidad de análisis clínicos para un control y entre ellos se encontraba Vitamina d, todos los análisis me los hice en la clínica del sol, el día de hoy 11/12/18 encuentro una llamada en mi contestadora diciendo que osde no realiza o mejor dicho no cubre ese …

Solucionado 12 de Diciembre
Reclamo a osde

Contar con el servicio

Llame a urgencia el jueves4am porque sentía una falta de aire importante y taquicardia la cual usa no podía manejar yo. Estando adherida con mi hija al plan 210 pagando $9400 x mes y no habiendo llamado a urgencias durante 2 años, me encuentro con la novedad que debía abonar $400 los cuales no sólo…

Publicado 11 de Diciembre
Reclamo a osde

Falta de respeto al socio por parte de osde

Mi reclamo es para exigirle a uno de los directivos de osde un compromiso respecto a revisar la forma en que auditan lo que los socios compramos en farmacias. Desde una de ellas tuve que esperar un buen rato a que desde atención al socio me respondieran porqué en el sistema aparecia rechazada mi …

Publicado 11 de Diciembre
Reclamo a osde

Desastre con los medicos de tucuman

Hace 16años q soy socia de osde, a dos semanas de tener la fecha de parto de repente la doctora bruna perrez de sm de tuc me dice de q se tomara vacaciones y q me pasa a otra doc llamada fabiana arroyo tb de la misma ciudad. Hablamos con la doc arroyo y me dice q ella avisaria a un anestesiologo p …

Publicado 11 de Diciembre
Reclamo a osde

Opticas para socios zd osde

Tengo el plan 210 de osde.. La opticas a las q concurri para comprar lentes aereos me dicen que solo descuentos especiales pero no de cobertura. Cuanto mas es la dificultad de vision mas caro es y menos accesible para el socio. Tengo altisima graduacion por hipertmetropia + atigmatismo y prebicia y…

Publicado 10 de Diciembre
Reclamo a osde

Cobro sin descuento de aportes

Este mes la factura me llegó más cara que meses anteriores, por el aumento del 8% y eso lo entiendo. el tema es que en el detalle no descontaron los aportes del monotributo. llame a osde, me dice la chica que no entraron que me llamaba esta semana porque tenia que verificar. no me llamaron. Llam…

Publicado 07 de Diciembre
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