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Reclamos
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91 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 11% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre OSDE
Organización de Servicios Directos Empresarios (OSDE) es una prepaga argentina que brinda asistencia médica a sus socios a través de los diferentes planes que tiene a disposición. Fue creada en 1972 y en 1991 se convirtió en la primera red de servicios médico-asistenciales de Argentina, con un sistema de planes abiertos de salud.
A través de la credencial OSDE y DNI, sus clientes pueden acceder a todos los servicios de salud sin necesidad de autorizar órdenes ó realizar trámites extra.
Se puede acceder a OSDE como socio directo -abonando la cuota mensual- o derivando los aportes de obra social –de empresa o del monotributo-.
Las diferentes propuestas de esta empresa son OSDE 210, OSDE 310, OSDE 410, OSDE 450 y OSDE 510. A su vez, existen categorías de socio de acuerdo a la edad: OSDE Neo (18 a 27 años) y Plan Joven (28 a 35 años).
De acuerdo al Plan, OSDE cubre anteojos; también médico a domicilio OSDE; descuentos en ópticas OSDE, cirugías estéticas, etc. Pero todos tienen cientos de OSDE prestadores y cuentan con consultas médicas al 100% en todas las especialidades, emergencias médicas las 24 horas sin cargo y Urgencias en países limítrofes.
OSDE Planes
Para conocer en detalle los Planes de Osde podés hacer clic acá y conocer en detalle los OSDE beneficios.
- OSDE 210: incluye emergencias las 24 horas; consultas médicas y odontología general; Internación en habitación individual.
- OSDE 310: incluye 210 y además médico a domicilio sin cargo.
- OSDE 410: Incluye 310 y además, una cirugía estética cada 3 años; ortodoncia sin límite de edad e implantes odontológicos.
- OSDE 510: Incluye 410 y además, prótesis odontológicas con cobertura por $8547; cobertura en implantes por $9760; mayor monto de reintegros; y una cirugía estética por año.
Todos los planes incluyen:
- Consultas médicas al 100% en todas las especialidades sin derivación previa.
- Emergencias médicas las 24 horas sin cargo
- Odontología general al 100%
- Estudios de diagnóstico y tratamiento
- 30 sesiones de psicología por año
- Kinesiología
- 100% de cobertura en medicamentos durante internación y 40% en ambulatorios
- Urgencias en países limítrofes
Si estás interesado en algunos de los planes y querés saber los OSDE precios para tu grupo familiar, podés cotizarlo haciendo clic acá
Dar de Baja OSDE
Dar de Baja OSDE es bastante sencillo. Sólo podrán hacerlo aquellos que ya son socios. La empresa toma las bajas de manera presencial en cualquiera de sus oficinas o aún más fácil para quienes se las ingenian con la tecnología lo pueden hacer a través de su sesión OSDE de manera online.
Para dar de baja OSDE hay que ingresar acá y efectuar el trámite online siguiendo los pasos que indica el sistema.
Reclamos OSDE
En tuQuejaSuma recibimos varias OSDE quejas por diferentes motivos, pero el más usual se debe a problemas con la cobertura en ópticas. Los afiliados del PLAN 210 se quejan porque los planes tienen cobertra sólo para menores de 15 años y que para tener algún tipo de cobertura hay que pagar el Plan 410.
En ese sentido también hay quejas porque la cobertura de atención a domicilio por fuera de la cobertura del plan; así también como complicaciones con la cobertura del análisis de Vitamina D.
Otro de los reclamos habituales es por inconvenientes en la cobertura de OSDE para personas con discapacidad.
De todas maneras hay personas con buenas experiencias que tiene OSDE opiniones positivas.
OSDE Atención al Cliente
Área |
Teléfono ☎️ |
Horario de Atención |
OSDE Teléfono Comercial |
(011) 4310-5074/5076 |
Lunes a Viernes de 10 a 20 horas |
OSDE Urgencias |
0810 888 7788
0810 999 6300 |
24 horas |
OSDE Centro de Atención Telefónica |
0810 555 6733 |
Lunes a Viernes de 9 a 20 horas |
Riesgo de Vida |
0810 666 1111 |
Lunes a Viernes de 10 a 20 horas |
OSDE Sucursales
Ciudad |
Dirección |
Adrogué |
Esteban Adrogué 1059 |
Barracas |
Av. Montes de Oca 562 |
Barrio Norte |
Av. Callao 1315 |
Belgrano |
Juramento 2075 |
Caballito |
Av. Rivadavia 5317 |
Caseros |
Av. San Martín 2868 |
Castelar |
Gob. Inocencio Arias 2433 |
Del Viso |
12 de Octubre e/ las Glicinas y las Camelias |
Devoto |
Av. Francisco Beiró 3275 |
Escobar |
Mitre 538 |
Ezeiza |
Formosa y Ruta 52 Shopping Las Toscas |
Flores |
Av. Rivadavia 6668 |
Hurlingham |
Av. Vergara 4096 |
Ing. Maschwitz |
Entre Ríos 1010 |
Lanús |
Hipolito Yrigoyen 4155 |
Liniers |
Av. Rivadavia 11060 |
Lomas de San Isidro |
Av. Juan Segundo Fernández 1254 |
Lomas de Zamora |
Av. Hipólito Yrigoyen 9320 |
Martínez |
Alvear 351 |
Microcentro |
Av. Corrientes 420 |
Monte Grande |
General Las Heras 374 |
Moreno |
Colectora Sur Acceso Oeste KM 41 |
Morón |
25 de mayo 341 |
Olivos |
Av. del Libertador 2289 |
Once |
Av. Corrientes 2187 |
Pacheco |
Hipólito Yrigoyen 459 |
Palermo |
Av. Santa Fe 3157 |
Pilar |
Colectora Panamericana KM 49.5 |
Pque Patricios |
Av. Caseros 2889 |
Pto. Madero |
Juana Manso 1530 |
Quilmes |
9 de Julio 52 entre Av. San Martín y Belgrano |
Ramos Mejía |
Av. de Mayo 739 |
Retiro |
Reconquista 1098 |
San Fernando |
Constitución 788 |
San Isidro |
Chacabuco 229 |
San Justo |
Av. Hipólito Yrigoyen 2586 |
San Martín |
San Martín 1911 |
San Miguel |
Dr. R. Balbín 1026 |
Tigre |
Av. de los lagos 6855 Loc 9 |
Vicente López |
Av. Maipú 1781 |
Villa Urquiza |
Av. Triunvirato 4301 |
Reclamos a OSDE
Falta de información
Antes de dirigirme al sanatorio colegisles con mi bebé, fuimos a otra clínica, sagradsa familia, y nos encontramos con que no tienen pediatras. Un sitio de asistencia médica y no hay pediatras!! una locura!
en fin, llame al osde para que me indicaran a donde podía ir? me dijeron que podían mandar…
Publicado 01 de Junio
No logro conseguir un turno para recibir mi vacuna antigripal recetada
Hace 3 semanas tengo una orden para aplicarme la vacuna antigripal y no logro encontrar donde aplicarmela. Al otro día de recibir la órden fuí al centro vacunar de caballito y no me la quisieron aplicar por no tener turno previo, asique desde ahí doy vueltas y vueltas buscando por internet un turno…
Publicado 28 de Mayo
Co pago
Pago mucho por tener una obra social para que cuando la necesito me cobren aparte un copago de 460 pesos. Creo que la empresa esta haciendo abuso. Toda mi vida tuve osde y antes te atendian bien , pero ahora aparte que la atencion de los medicos no es muy buena por que cada uno usa un libro distint…
Publicado 18 de Mayo
Mala atencion traumatologo y kinesiologoiologos
En el mes de marzo de 2019 concurri al centro artros,en la calle dardo rocha de martinez con una dolencia similar a una ciatalgia,me atendio el dr.schiller,no me reviso y me diagnostico según mi ficha del 2o16,me derivo a kinesiólogo del lugar,10 sesiones,multitudinarias,sin atención personalizada,…
Publicado 16 de Mayo
Osde niega prestación niños anteojos
A mi hijo de un año y 10 meses le fueron recetados por su oftalmóloga anteojos con vidrios orgánicos y marco flexible. Sin embargo, OSDE cubre únicamente marco metálico y vidrio común, lo que resulta altamente peligroso para un niño de casi 2 años, además de afectar su tratamiento dado que resulta …
Publicado 09 de Mayo
Sin cobertura de osde
Contraté a osde antes del embarazo.mi hijo hoy tiene 5 años. Me atrasé con el pago y me piden certificado del pediatra ya q mi nene al nacer tuvo gastrosquisis. Pero repito siempre se atendió x osde y fue operado al nacer. No es una enfermedad q el padece. Hace meses estoy esperando q me den el alt…
Publicado 06 de Mayo
Reintegro ínfimo en psicologia
Tengo el plan 310. Y asisto a sesiones de terapia particulares. Cada sesión me cuesta $1000. Presenté las facturas como corresponde y me informan que solo reintegran $175 por sesión. Creo que es un monto muy desactualizado a los precios de hoy en dia. Lo veo como una falta de respeto que no actuali…
Publicado 06 de Mayo
Coseguro de urgencias con osde
Es una vergüenza que los médicos del servicios urgencias cobren coseguro. Con lo que pagamos por tener osde! además el médico me dejó una constancia de atención donde asegura que no hubo cobro de coseguro, por tanto, tampoco dejó constancia alguna por el pago de los $200. Es indignante!
Publicado 03 de Mayo
Sin cobertura en óptica
Mi queja es por la no cobertura en ópticas, tengo el plan 310 y la explicación es que cubren cirugías o a partir del plan 410. Una verguenza no den asistencia en armazones y cristales, las patologías no necesitan siempre de cirugías.
Publicado 01 de Mayo
Pésima atención medica de osde
Saque turno en el mes de enero con la dra. Capeta me dieron recién para el mes de abril. Me acerque el 30/04 (paro nacional) según su asistente la dra. Se equivoco y tardo mas de dos horas en atenderme. Pase a consultorio después de haber hecho tres reclamos.... Un desastre la atención de esta dra.
Solucionado 16 de Mayo