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Reclamos
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91 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 11% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre OSDE
Organización de Servicios Directos Empresarios (OSDE) es una prepaga argentina que brinda asistencia médica a sus socios a través de los diferentes planes que tiene a disposición. Fue creada en 1972 y en 1991 se convirtió en la primera red de servicios médico-asistenciales de Argentina, con un sistema de planes abiertos de salud.
A través de la credencial OSDE y DNI, sus clientes pueden acceder a todos los servicios de salud sin necesidad de autorizar órdenes ó realizar trámites extra.
Se puede acceder a OSDE como socio directo -abonando la cuota mensual- o derivando los aportes de obra social –de empresa o del monotributo-.
Las diferentes propuestas de esta empresa son OSDE 210, OSDE 310, OSDE 410, OSDE 450 y OSDE 510. A su vez, existen categorías de socio de acuerdo a la edad: OSDE Neo (18 a 27 años) y Plan Joven (28 a 35 años).
De acuerdo al Plan, OSDE cubre anteojos; también médico a domicilio OSDE; descuentos en ópticas OSDE, cirugías estéticas, etc. Pero todos tienen cientos de OSDE prestadores y cuentan con consultas médicas al 100% en todas las especialidades, emergencias médicas las 24 horas sin cargo y Urgencias en países limítrofes.
OSDE Planes
Para conocer en detalle los Planes de Osde podés hacer clic acá y conocer en detalle los OSDE beneficios.
- OSDE 210: incluye emergencias las 24 horas; consultas médicas y odontología general; Internación en habitación individual.
- OSDE 310: incluye 210 y además médico a domicilio sin cargo.
- OSDE 410: Incluye 310 y además, una cirugía estética cada 3 años; ortodoncia sin límite de edad e implantes odontológicos.
- OSDE 510: Incluye 410 y además, prótesis odontológicas con cobertura por $8547; cobertura en implantes por $9760; mayor monto de reintegros; y una cirugía estética por año.
Todos los planes incluyen:
- Consultas médicas al 100% en todas las especialidades sin derivación previa.
- Emergencias médicas las 24 horas sin cargo
- Odontología general al 100%
- Estudios de diagnóstico y tratamiento
- 30 sesiones de psicología por año
- Kinesiología
- 100% de cobertura en medicamentos durante internación y 40% en ambulatorios
- Urgencias en países limítrofes
Si estás interesado en algunos de los planes y querés saber los OSDE precios para tu grupo familiar, podés cotizarlo haciendo clic acá
Dar de Baja OSDE
Dar de Baja OSDE es bastante sencillo. Sólo podrán hacerlo aquellos que ya son socios. La empresa toma las bajas de manera presencial en cualquiera de sus oficinas o aún más fácil para quienes se las ingenian con la tecnología lo pueden hacer a través de su sesión OSDE de manera online.
Para dar de baja OSDE hay que ingresar acá y efectuar el trámite online siguiendo los pasos que indica el sistema.
Reclamos OSDE
En tuQuejaSuma recibimos varias OSDE quejas por diferentes motivos, pero el más usual se debe a problemas con la cobertura en ópticas. Los afiliados del PLAN 210 se quejan porque los planes tienen cobertra sólo para menores de 15 años y que para tener algún tipo de cobertura hay que pagar el Plan 410.
En ese sentido también hay quejas porque la cobertura de atención a domicilio por fuera de la cobertura del plan; así también como complicaciones con la cobertura del análisis de Vitamina D.
Otro de los reclamos habituales es por inconvenientes en la cobertura de OSDE para personas con discapacidad.
De todas maneras hay personas con buenas experiencias que tiene OSDE opiniones positivas.
OSDE Atención al Cliente
Área |
Teléfono ☎️ |
Horario de Atención |
OSDE Teléfono Comercial |
(011) 4310-5074/5076 |
Lunes a Viernes de 10 a 20 horas |
OSDE Urgencias |
0810 888 7788
0810 999 6300 |
24 horas |
OSDE Centro de Atención Telefónica |
0810 555 6733 |
Lunes a Viernes de 9 a 20 horas |
Riesgo de Vida |
0810 666 1111 |
Lunes a Viernes de 10 a 20 horas |
OSDE Sucursales
Ciudad |
Dirección |
Adrogué |
Esteban Adrogué 1059 |
Barracas |
Av. Montes de Oca 562 |
Barrio Norte |
Av. Callao 1315 |
Belgrano |
Juramento 2075 |
Caballito |
Av. Rivadavia 5317 |
Caseros |
Av. San Martín 2868 |
Castelar |
Gob. Inocencio Arias 2433 |
Del Viso |
12 de Octubre e/ las Glicinas y las Camelias |
Devoto |
Av. Francisco Beiró 3275 |
Escobar |
Mitre 538 |
Ezeiza |
Formosa y Ruta 52 Shopping Las Toscas |
Flores |
Av. Rivadavia 6668 |
Hurlingham |
Av. Vergara 4096 |
Ing. Maschwitz |
Entre Ríos 1010 |
Lanús |
Hipolito Yrigoyen 4155 |
Liniers |
Av. Rivadavia 11060 |
Lomas de San Isidro |
Av. Juan Segundo Fernández 1254 |
Lomas de Zamora |
Av. Hipólito Yrigoyen 9320 |
Martínez |
Alvear 351 |
Microcentro |
Av. Corrientes 420 |
Monte Grande |
General Las Heras 374 |
Moreno |
Colectora Sur Acceso Oeste KM 41 |
Morón |
25 de mayo 341 |
Olivos |
Av. del Libertador 2289 |
Once |
Av. Corrientes 2187 |
Pacheco |
Hipólito Yrigoyen 459 |
Palermo |
Av. Santa Fe 3157 |
Pilar |
Colectora Panamericana KM 49.5 |
Pque Patricios |
Av. Caseros 2889 |
Pto. Madero |
Juana Manso 1530 |
Quilmes |
9 de Julio 52 entre Av. San Martín y Belgrano |
Ramos Mejía |
Av. de Mayo 739 |
Retiro |
Reconquista 1098 |
San Fernando |
Constitución 788 |
San Isidro |
Chacabuco 229 |
San Justo |
Av. Hipólito Yrigoyen 2586 |
San Martín |
San Martín 1911 |
San Miguel |
Dr. R. Balbín 1026 |
Tigre |
Av. de los lagos 6855 Loc 9 |
Vicente López |
Av. Maipú 1781 |
Villa Urquiza |
Av. Triunvirato 4301 |
Reclamos a OSDE
Habilitación de latas de leche medicamentosa
Mi beba de 4 tiene pmi. Toma leche de fórmula sin lactosa. Por mes la prepaga cubre 10 latas. Al principio antes de diagnosticarle intolerancia a la lactosa el médico me hizo sacar diez latas de una leche que no toleró. Por ende tuve que cubrir yo las pruebas de otras fórmulas de leche hasta que se…
Publicado 06 de Julio
Osde 310 no cubre anteojos recetados
No tengo cobertura para anteojos recetados, pago un plan 310 que es caro y lo aumentan cada 4 meses. Dicen que es sólo hasta los 15 años, me parece que es algo de cobertura básica un par de anteojos.
Publicado 04 de Julio
No cubren tratamiento de ortodoncia
Osde no me quiere cubrir tratamiento de de ortodoncia de mi hio porque dice uq el oabandono en ocacion anterior, la verdad es que por cambio de trabajo me cambiaron de obra social, y no pude continuer el tratamiento con osde, lo continue con swiis medica, ahora vuelvo a osde por el trabajo y no me …
Solucionado 10 de Julio
Di de baja plan 210 despues de la baja me llegaron por dos meses mas la factura
Hola, buenas tardes, me presente a dar de baja mii plan 210 por que estaba pagando demasiado y por mi esposa tengo poder judicial, esto lo realice el 24 de mayo 2019 y le consulte al empleado si el mes próximo me llegaría alguna factura a lo que me respondió que si que se iba a prorratear según la …
Publicado 03 de Julio
Pediatra a domicilio para menor de riesgo
Desde las 18.50 ha que espero un pediatra a domicilio para mi hija que es una paciente de riesgo con discapacidad.
llevo de espera 6.15 ha hablando llamando 2 veces al servicio de emergencia y no tenemos respuesta más que siga esperando.
como cliente de osde (medicina prepaga) todos los meses abo…
Publicado 02 de Julio
Pla 210 y 310 - opticas - no cubren anteojos anuales nicetados, no hay reintegro
Fui al oftalmólogo de osde a conseguir la receta de anteojos, y luego a optica battilana (afiliada), donde me informaron que solo me podian hacer un descuento (similar al de tarjetas de credito) en armazones y cristales, aun teniendo receta de médico de osde no hacia diferencia.
pague quince mil p…
Publicado 01 de Julio
Cobertura urgencias osde
Osde cobra un co-seguro de $200 para el plan 210 siendo que en sus coberturas menciona 100% de cobertura en servicios de urgencia y emergencia. Si te cobran un co-seguro entonces no te cubren el 100%....
Publicado 28 de Junio
Osde deberia cubrirme la tomografia y el implante
Me realizan 2 tratamientos de conducto en un prestador de osde.el perno y corona de porcelana lo abono en forma particular .me colocan una corona que se asemeja a un muñon y se nota el metal en el centro y la cementan sin que yo pueda verla antes.ya habia abonado la totalidad y lo vi con detenimien…
Publicado 28 de Junio
Autorizacion operacion urgente
El día 14jun19 envíe por la web osde.com.ar la solicitud del trámite sobre una intervención quirurgica programada para el día 28jun19, una urgencia medica, se adjunta el certificado correspondiente. Ese mismo día recibo un email donde indicaba que cualquier inconveniente que tengan se iban a comuni…
Publicado 25 de Junio
Abuso en el consultorio
La semana pasada concurrí al centro médico de la calle seguro la al 2100 para una vista con gastroenterología. Quiero saber dónde tango que radicar en osde una denuncia sobre comportamiento rayano con el abuso
Publicado 22 de Junio