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Reclamos
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91 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 11% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre OSDE
Organización de Servicios Directos Empresarios (OSDE) es una prepaga argentina que brinda asistencia médica a sus socios a través de los diferentes planes que tiene a disposición. Fue creada en 1972 y en 1991 se convirtió en la primera red de servicios médico-asistenciales de Argentina, con un sistema de planes abiertos de salud.
A través de la credencial OSDE y DNI, sus clientes pueden acceder a todos los servicios de salud sin necesidad de autorizar órdenes ó realizar trámites extra.
Se puede acceder a OSDE como socio directo -abonando la cuota mensual- o derivando los aportes de obra social –de empresa o del monotributo-.
Las diferentes propuestas de esta empresa son OSDE 210, OSDE 310, OSDE 410, OSDE 450 y OSDE 510. A su vez, existen categorías de socio de acuerdo a la edad: OSDE Neo (18 a 27 años) y Plan Joven (28 a 35 años).
De acuerdo al Plan, OSDE cubre anteojos; también médico a domicilio OSDE; descuentos en ópticas OSDE, cirugías estéticas, etc. Pero todos tienen cientos de OSDE prestadores y cuentan con consultas médicas al 100% en todas las especialidades, emergencias médicas las 24 horas sin cargo y Urgencias en países limítrofes.
OSDE Planes
Para conocer en detalle los Planes de Osde podés hacer clic acá y conocer en detalle los OSDE beneficios.
- OSDE 210: incluye emergencias las 24 horas; consultas médicas y odontología general; Internación en habitación individual.
- OSDE 310: incluye 210 y además médico a domicilio sin cargo.
- OSDE 410: Incluye 310 y además, una cirugía estética cada 3 años; ortodoncia sin límite de edad e implantes odontológicos.
- OSDE 510: Incluye 410 y además, prótesis odontológicas con cobertura por $8547; cobertura en implantes por $9760; mayor monto de reintegros; y una cirugía estética por año.
Todos los planes incluyen:
- Consultas médicas al 100% en todas las especialidades sin derivación previa.
- Emergencias médicas las 24 horas sin cargo
- Odontología general al 100%
- Estudios de diagnóstico y tratamiento
- 30 sesiones de psicología por año
- Kinesiología
- 100% de cobertura en medicamentos durante internación y 40% en ambulatorios
- Urgencias en países limítrofes
Si estás interesado en algunos de los planes y querés saber los OSDE precios para tu grupo familiar, podés cotizarlo haciendo clic acá
Dar de Baja OSDE
Dar de Baja OSDE es bastante sencillo. Sólo podrán hacerlo aquellos que ya son socios. La empresa toma las bajas de manera presencial en cualquiera de sus oficinas o aún más fácil para quienes se las ingenian con la tecnología lo pueden hacer a través de su sesión OSDE de manera online.
Para dar de baja OSDE hay que ingresar acá y efectuar el trámite online siguiendo los pasos que indica el sistema.
Reclamos OSDE
En tuQuejaSuma recibimos varias OSDE quejas por diferentes motivos, pero el más usual se debe a problemas con la cobertura en ópticas. Los afiliados del PLAN 210 se quejan porque los planes tienen cobertra sólo para menores de 15 años y que para tener algún tipo de cobertura hay que pagar el Plan 410.
En ese sentido también hay quejas porque la cobertura de atención a domicilio por fuera de la cobertura del plan; así también como complicaciones con la cobertura del análisis de Vitamina D.
Otro de los reclamos habituales es por inconvenientes en la cobertura de OSDE para personas con discapacidad.
De todas maneras hay personas con buenas experiencias que tiene OSDE opiniones positivas.
OSDE Atención al Cliente
Área |
Teléfono ☎️ |
Horario de Atención |
OSDE Teléfono Comercial |
(011) 4310-5074/5076 |
Lunes a Viernes de 10 a 20 horas |
OSDE Urgencias |
0810 888 7788
0810 999 6300 |
24 horas |
OSDE Centro de Atención Telefónica |
0810 555 6733 |
Lunes a Viernes de 9 a 20 horas |
Riesgo de Vida |
0810 666 1111 |
Lunes a Viernes de 10 a 20 horas |
OSDE Sucursales
Ciudad |
Dirección |
Adrogué |
Esteban Adrogué 1059 |
Barracas |
Av. Montes de Oca 562 |
Barrio Norte |
Av. Callao 1315 |
Belgrano |
Juramento 2075 |
Caballito |
Av. Rivadavia 5317 |
Caseros |
Av. San Martín 2868 |
Castelar |
Gob. Inocencio Arias 2433 |
Del Viso |
12 de Octubre e/ las Glicinas y las Camelias |
Devoto |
Av. Francisco Beiró 3275 |
Escobar |
Mitre 538 |
Ezeiza |
Formosa y Ruta 52 Shopping Las Toscas |
Flores |
Av. Rivadavia 6668 |
Hurlingham |
Av. Vergara 4096 |
Ing. Maschwitz |
Entre Ríos 1010 |
Lanús |
Hipolito Yrigoyen 4155 |
Liniers |
Av. Rivadavia 11060 |
Lomas de San Isidro |
Av. Juan Segundo Fernández 1254 |
Lomas de Zamora |
Av. Hipólito Yrigoyen 9320 |
Martínez |
Alvear 351 |
Microcentro |
Av. Corrientes 420 |
Monte Grande |
General Las Heras 374 |
Moreno |
Colectora Sur Acceso Oeste KM 41 |
Morón |
25 de mayo 341 |
Olivos |
Av. del Libertador 2289 |
Once |
Av. Corrientes 2187 |
Pacheco |
Hipólito Yrigoyen 459 |
Palermo |
Av. Santa Fe 3157 |
Pilar |
Colectora Panamericana KM 49.5 |
Pque Patricios |
Av. Caseros 2889 |
Pto. Madero |
Juana Manso 1530 |
Quilmes |
9 de Julio 52 entre Av. San Martín y Belgrano |
Ramos Mejía |
Av. de Mayo 739 |
Retiro |
Reconquista 1098 |
San Fernando |
Constitución 788 |
San Isidro |
Chacabuco 229 |
San Justo |
Av. Hipólito Yrigoyen 2586 |
San Martín |
San Martín 1911 |
San Miguel |
Dr. R. Balbín 1026 |
Tigre |
Av. de los lagos 6855 Loc 9 |
Vicente López |
Av. Maipú 1781 |
Villa Urquiza |
Av. Triunvirato 4301 |
Reclamos a OSDE
Regulen sus prestadores de servicio
Hace un mes y medio empecé a hacerme estudios para operarme la vista en el centro de ojos buenos aires sede microcentro, apenas consulte me dijeron que si me podía operar y que por mi graduación osde me cubría todo, me realice todos los estudios correspondientes, y siempre en cada estudio que salí…
Publicado 19 de Agosto
Consulta por ópticas
Es una consulta, tanto en la cartilla como en la aplicación no encuentro las ópticas adheridas a osde en san miguel de tucumán. Soy plan 310, las lentes son para mi hijo de 10 años. Gracias por la información!
Publicado 18 de Agosto
Manoseo innecesario
Lleve el certificado medico por 3 medicamentos cronicos,el mas costoso (para diabetes) no lo aceptaron y me dieron 3 planillas para que complete el diabetologo.es necesario tanto manoseo.si el medico esta diciendo que es un medicamento cronico,porque tener que pedir turno con el doctor pára que lle…
Publicado 16 de Agosto
Dar de baja
Estimados,
solicito dar la baja de osde.
Publicado 09 de Agosto
Reintegro
Hola buenos dias quiero saber por que un reintegro de un chico con certificado de discapacidad demore mas de 2 meses para cobrar ya que no es justo que deba esperar mas de 2 meses la prestadora para poder cobrar su sueldo necesito una explicacion
Publicado 09 de Agosto
Osde cómplice de omisión de facturas
Además de clara que es anti jurídico un copago. Al solicitar una factura por el pago al profesional se negó a darlo. Constituye una práctica de delito Afip de la q osde es cómplice.
Publicado 01 de Agosto
No me cubren la operacion de mi hija y el prestador que me dan es de adultos
Solicito por escrito el no reconocimiento de un especialista en video artroscopia infantil de rodilla, los motivos por el cual no aceptan al cirujano de mi hija dr. Juan carlos krauthamer y me ofrecen a cambio un especialista de adultos. Mi hija tiene 12 años. Esto atienta contra la ley que ampara …
Publicado 01 de Agosto
No quieren dar tratamiento fonoaudiologico a niño de 8 años
Mi hijo necesita un tratamiento de rehabilitación de deglución que lo hacen fonoaudiologos. Consulte a todos los de cartilla y no lo hace ninguno. Llame al 0800 en diciembre y me dijeron q esa especialidad no la cubrían. Q pagara e hiciera reintegro. Desde marzo q empezo tratamiento q no puedo hace…
Solucionado 05 de Setiembre
Negligencia de urgencias médicas
Mi hermano empezó con síntomas similares a los de un acv (dificultades para hablar y desvarío). Llamamos a urgencias de osde y después de un examen superficial dijeron que no había motivos para derivarlo a una guardia. Volvimos a llamar al día siguiente ya que el cuadro empeoraba. Vinieron otros y …
Publicado 01 de Agosto
Tiras reactivas
Mi madre sufre de hipoglucemias tres o cuatro diarias (sin ser diabética) posterior a un baypass gastrico donde debe controlarse como un diabético con tiras reactivas y un glucómetro llamado freestyle libre donde sin pincharce está constantemente controlando el nivel de la glucosa y la tendenc…
Publicado 31 de Julio