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Reclamos
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100 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 12% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre OSDE
Organización de Servicios Directos Empresarios (OSDE) es una prepaga argentina que brinda asistencia médica a sus socios a través de los diferentes planes que tiene a disposición. Fue creada en 1972 y en 1991 se convirtió en la primera red de servicios médico-asistenciales de Argentina, con un sistema de planes abiertos de salud.
A través de la credencial OSDE y DNI, sus clientes pueden acceder a todos los servicios de salud sin necesidad de autorizar órdenes ó realizar trámites extra.
Se puede acceder a OSDE como socio directo -abonando la cuota mensual- o derivando los aportes de obra social –de empresa o del monotributo-.
Las diferentes propuestas de esta empresa son OSDE 210, OSDE 310, OSDE 410, OSDE 450 y OSDE 510. A su vez, existen categorías de socio de acuerdo a la edad: OSDE Neo (18 a 27 años) y Plan Joven (28 a 35 años).
De acuerdo al Plan, OSDE cubre anteojos; también médico a domicilio OSDE; descuentos en ópticas OSDE, cirugías estéticas, etc. Pero todos tienen cientos de OSDE prestadores y cuentan con consultas médicas al 100% en todas las especialidades, emergencias médicas las 24 horas sin cargo y Urgencias en países limítrofes.
OSDE Planes
Para conocer en detalle los Planes de Osde podés hacer clic acá y conocer en detalle los OSDE beneficios.
- OSDE 210: incluye emergencias las 24 horas; consultas médicas y odontología general; Internación en habitación individual.
- OSDE 310: incluye 210 y además médico a domicilio sin cargo.
- OSDE 410: Incluye 310 y además, una cirugía estética cada 3 años; ortodoncia sin límite de edad e implantes odontológicos.
- OSDE 510: Incluye 410 y además, prótesis odontológicas con cobertura por $8547; cobertura en implantes por $9760; mayor monto de reintegros; y una cirugía estética por año.
Todos los planes incluyen:
- Consultas médicas al 100% en todas las especialidades sin derivación previa.
- Emergencias médicas las 24 horas sin cargo
- Odontología general al 100%
- Estudios de diagnóstico y tratamiento
- 30 sesiones de psicología por año
- Kinesiología
- 100% de cobertura en medicamentos durante internación y 40% en ambulatorios
- Urgencias en países limítrofes
Si estás interesado en algunos de los planes y querés saber los OSDE precios para tu grupo familiar, podés cotizarlo haciendo clic acá
Dar de Baja OSDE
Dar de Baja OSDE es bastante sencillo. Sólo podrán hacerlo aquellos que ya son socios. La empresa toma las bajas de manera presencial en cualquiera de sus oficinas o aún más fácil para quienes se las ingenian con la tecnología lo pueden hacer a través de su sesión OSDE de manera online.
Para dar de baja OSDE hay que ingresar acá y efectuar el trámite online siguiendo los pasos que indica el sistema.
Reclamos OSDE
En tuQuejaSuma recibimos varias OSDE quejas por diferentes motivos, pero el más usual se debe a problemas con la cobertura en ópticas. Los afiliados del PLAN 210 se quejan porque los planes tienen cobertra sólo para menores de 15 años y que para tener algún tipo de cobertura hay que pagar el Plan 410.
En ese sentido también hay quejas porque la cobertura de atención a domicilio por fuera de la cobertura del plan; así también como complicaciones con la cobertura del análisis de Vitamina D.
Otro de los reclamos habituales es por inconvenientes en la cobertura de OSDE para personas con discapacidad.
De todas maneras hay personas con buenas experiencias que tiene OSDE opiniones positivas.
OSDE Atención al Cliente
| Área |
Teléfono ☎️ |
Horario de Atención |
| OSDE Teléfono Comercial |
(011) 4310-5074/5076 |
Lunes a Viernes de 10 a 20 horas |
| OSDE Urgencias |
0810 888 7788
0810 999 6300 |
24 horas |
| OSDE Centro de Atención Telefónica |
0810 555 6733 |
Lunes a Viernes de 9 a 20 horas |
| Riesgo de Vida |
0810 666 1111 |
Lunes a Viernes de 10 a 20 horas |
OSDE Sucursales
| Ciudad |
Dirección |
| Adrogué |
Esteban Adrogué 1059 |
| Barracas |
Av. Montes de Oca 562 |
| Barrio Norte |
Av. Callao 1315 |
| Belgrano |
Juramento 2075 |
| Caballito |
Av. Rivadavia 5317 |
| Caseros |
Av. San Martín 2868 |
| Castelar |
Gob. Inocencio Arias 2433 |
| Del Viso |
12 de Octubre e/ las Glicinas y las Camelias |
| Devoto |
Av. Francisco Beiró 3275 |
| Escobar |
Mitre 538 |
| Ezeiza |
Formosa y Ruta 52 Shopping Las Toscas |
| Flores |
Av. Rivadavia 6668 |
| Hurlingham |
Av. Vergara 4096 |
| Ing. Maschwitz |
Entre Ríos 1010 |
| Lanús |
Hipolito Yrigoyen 4155 |
| Liniers |
Av. Rivadavia 11060 |
| Lomas de San Isidro |
Av. Juan Segundo Fernández 1254 |
| Lomas de Zamora |
Av. Hipólito Yrigoyen 9320 |
| Martínez |
Alvear 351 |
| Microcentro |
Av. Corrientes 420 |
| Monte Grande |
General Las Heras 374 |
| Moreno |
Colectora Sur Acceso Oeste KM 41 |
| Morón |
25 de mayo 341 |
| Olivos |
Av. del Libertador 2289 |
| Once |
Av. Corrientes 2187 |
| Pacheco |
Hipólito Yrigoyen 459 |
| Palermo |
Av. Santa Fe 3157 |
| Pilar |
Colectora Panamericana KM 49.5 |
| Pque Patricios |
Av. Caseros 2889 |
| Pto. Madero |
Juana Manso 1530 |
| Quilmes |
9 de Julio 52 entre Av. San Martín y Belgrano |
| Ramos Mejía |
Av. de Mayo 739 |
| Retiro |
Reconquista 1098 |
| San Fernando |
Constitución 788 |
| San Isidro |
Chacabuco 229 |
| San Justo |
Av. Hipólito Yrigoyen 2586 |
| San Martín |
San Martín 1911 |
| San Miguel |
Dr. R. Balbín 1026 |
| Tigre |
Av. de los lagos 6855 Loc 9 |
| Vicente López |
Av. Maipú 1781 |
| Villa Urquiza |
Av. Triunvirato 4301 |
Reclamos a OSDE
Extravio de comprobantes
Necesito los comprobantes, (enero, febrero y marzo de [números]) ticket de pago de osde abonados de sucursal ciudad de corrientes, en razon de haber extraviado y los necesitos con urgencia para deducuir de impuestos a las ganancias,
Publicado 10 de Enero
Falta de cobertura
Mi hija tiene que realizarse una cirugia ppara extraer sus muelas de juicio. Dos de ellas tienen comprometidos los nervios y el cirujano le mando hacer una tac ba. Osde dice no cubrirla dado que esa tomografia se realiza para implantes.
este no es el caso hace mas de 20 años que pago osde y graci…
Solucionado 13 de Enero
Solo una mama
Pertenezo a la prepaga osde desde hace mas de 30 años. Tengo rotura de un implante mamario lo que me ocasiona fuertes dolores. Osde me responde que me cubre solo la extraccion solo la extración de una mama. Y que la otra no, quedando por lo tanto una mama con una mastectomia y la otra con un implan…
Publicado 08 de Enero
Un desastre osde
Un espantoooo osde. Perdi mi hija en un acc de auto hace 6 años. Tuve un genial tratamiento de osde en tandil siq sic y remedios. Vengo aca y no tengo ni siq ni sic remedios la fcia tarda en darlos. Hoy llame orde urgencias que urgencia tardo 4 hrs y lo cancele estoy fula con osde un horrorrrrr
Publicado 07 de Enero
Osde niega eparina a embarazada con trombofilia
Mi novia tiene trombofilia diagnosticada por dos médicos distintos (con todos los estudios correspondientes) y necesita inyectarse eparina diariamente ya que está embarazada. Presentamos todos los estudios en osde pero ellos se niegan a autorizar la eparina diciendo que no está indicada. Nro de trá…
Publicado 06 de Enero
Cobertura clinica y cirugia
Reclamo el reintegro y pago de clinica (otamendi dentro de cartila) para mi operacion de ciruugia bariatrica presente todo estoy desesperada es el 26/12/[números]
me dicen que del tratamiento previo necesitan mas documentacion y enviie todo , informe detallado de todos los años que me hizo el med…
Publicado 20 de Diciembre
Osde no cubre anteojos
Hace más de 10 años tenemos osde [números]. El titular del plan usa anteojos, trabaja en sistemas informáticos y los necesita debido a su prolongada exposición a las pantallas. En osde no los cubren. Le dijeron que se operara que eso sí está cubierto, el tema es que tiene poca graduación y no es op…
Publicado 17 de Diciembre
Ponen trabas para hacer un reintegro
Hace meses estoy intentando enviar la documentacion para que me hagan un reintegro. El sistema de autogestion no les funciona asi que me acerque a dejar las facturas personalmente, me dijeron que tenian que estar selladas y firmadas. Fui a la profesional para que las selle y firme y volvi a osde a …
Solucionado 16 de Diciembre
Baja osde
Me informe bien sobre la ley de defensa del consumidor y se que la gestion de la baja del servicio se debe poder hacer online. Pero cuando me comunique telefonicamente no me lo brindaron como posiblidad para realizarlo, luego una vez encontrada realice el formulario pero la pagina no funciona, me b…
Solucionado 17 de Diciembre