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Reclamos
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100 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 12% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre OSDE
Organización de Servicios Directos Empresarios (OSDE) es una prepaga argentina que brinda asistencia médica a sus socios a través de los diferentes planes que tiene a disposición. Fue creada en 1972 y en 1991 se convirtió en la primera red de servicios médico-asistenciales de Argentina, con un sistema de planes abiertos de salud.
A través de la credencial OSDE y DNI, sus clientes pueden acceder a todos los servicios de salud sin necesidad de autorizar órdenes ó realizar trámites extra.
Se puede acceder a OSDE como socio directo -abonando la cuota mensual- o derivando los aportes de obra social –de empresa o del monotributo-.
Las diferentes propuestas de esta empresa son OSDE 210, OSDE 310, OSDE 410, OSDE 450 y OSDE 510. A su vez, existen categorías de socio de acuerdo a la edad: OSDE Neo (18 a 27 años) y Plan Joven (28 a 35 años).
De acuerdo al Plan, OSDE cubre anteojos; también médico a domicilio OSDE; descuentos en ópticas OSDE, cirugías estéticas, etc. Pero todos tienen cientos de OSDE prestadores y cuentan con consultas médicas al 100% en todas las especialidades, emergencias médicas las 24 horas sin cargo y Urgencias en países limítrofes.
OSDE Planes
Para conocer en detalle los Planes de Osde podés hacer clic acá y conocer en detalle los OSDE beneficios.
- OSDE 210: incluye emergencias las 24 horas; consultas médicas y odontología general; Internación en habitación individual.
- OSDE 310: incluye 210 y además médico a domicilio sin cargo.
- OSDE 410: Incluye 310 y además, una cirugía estética cada 3 años; ortodoncia sin límite de edad e implantes odontológicos.
- OSDE 510: Incluye 410 y además, prótesis odontológicas con cobertura por $8547; cobertura en implantes por $9760; mayor monto de reintegros; y una cirugía estética por año.
Todos los planes incluyen:
- Consultas médicas al 100% en todas las especialidades sin derivación previa.
- Emergencias médicas las 24 horas sin cargo
- Odontología general al 100%
- Estudios de diagnóstico y tratamiento
- 30 sesiones de psicología por año
- Kinesiología
- 100% de cobertura en medicamentos durante internación y 40% en ambulatorios
- Urgencias en países limítrofes
Si estás interesado en algunos de los planes y querés saber los OSDE precios para tu grupo familiar, podés cotizarlo haciendo clic acá
Dar de Baja OSDE
Dar de Baja OSDE es bastante sencillo. Sólo podrán hacerlo aquellos que ya son socios. La empresa toma las bajas de manera presencial en cualquiera de sus oficinas o aún más fácil para quienes se las ingenian con la tecnología lo pueden hacer a través de su sesión OSDE de manera online.
Para dar de baja OSDE hay que ingresar acá y efectuar el trámite online siguiendo los pasos que indica el sistema.
Reclamos OSDE
En tuQuejaSuma recibimos varias OSDE quejas por diferentes motivos, pero el más usual se debe a problemas con la cobertura en ópticas. Los afiliados del PLAN 210 se quejan porque los planes tienen cobertra sólo para menores de 15 años y que para tener algún tipo de cobertura hay que pagar el Plan 410.
En ese sentido también hay quejas porque la cobertura de atención a domicilio por fuera de la cobertura del plan; así también como complicaciones con la cobertura del análisis de Vitamina D.
Otro de los reclamos habituales es por inconvenientes en la cobertura de OSDE para personas con discapacidad.
De todas maneras hay personas con buenas experiencias que tiene OSDE opiniones positivas.
OSDE Atención al Cliente
| Área |
Teléfono ☎️ |
Horario de Atención |
| OSDE Teléfono Comercial |
(011) 4310-5074/5076 |
Lunes a Viernes de 10 a 20 horas |
| OSDE Urgencias |
0810 888 7788
0810 999 6300 |
24 horas |
| OSDE Centro de Atención Telefónica |
0810 555 6733 |
Lunes a Viernes de 9 a 20 horas |
| Riesgo de Vida |
0810 666 1111 |
Lunes a Viernes de 10 a 20 horas |
OSDE Sucursales
| Ciudad |
Dirección |
| Adrogué |
Esteban Adrogué 1059 |
| Barracas |
Av. Montes de Oca 562 |
| Barrio Norte |
Av. Callao 1315 |
| Belgrano |
Juramento 2075 |
| Caballito |
Av. Rivadavia 5317 |
| Caseros |
Av. San Martín 2868 |
| Castelar |
Gob. Inocencio Arias 2433 |
| Del Viso |
12 de Octubre e/ las Glicinas y las Camelias |
| Devoto |
Av. Francisco Beiró 3275 |
| Escobar |
Mitre 538 |
| Ezeiza |
Formosa y Ruta 52 Shopping Las Toscas |
| Flores |
Av. Rivadavia 6668 |
| Hurlingham |
Av. Vergara 4096 |
| Ing. Maschwitz |
Entre Ríos 1010 |
| Lanús |
Hipolito Yrigoyen 4155 |
| Liniers |
Av. Rivadavia 11060 |
| Lomas de San Isidro |
Av. Juan Segundo Fernández 1254 |
| Lomas de Zamora |
Av. Hipólito Yrigoyen 9320 |
| Martínez |
Alvear 351 |
| Microcentro |
Av. Corrientes 420 |
| Monte Grande |
General Las Heras 374 |
| Moreno |
Colectora Sur Acceso Oeste KM 41 |
| Morón |
25 de mayo 341 |
| Olivos |
Av. del Libertador 2289 |
| Once |
Av. Corrientes 2187 |
| Pacheco |
Hipólito Yrigoyen 459 |
| Palermo |
Av. Santa Fe 3157 |
| Pilar |
Colectora Panamericana KM 49.5 |
| Pque Patricios |
Av. Caseros 2889 |
| Pto. Madero |
Juana Manso 1530 |
| Quilmes |
9 de Julio 52 entre Av. San Martín y Belgrano |
| Ramos Mejía |
Av. de Mayo 739 |
| Retiro |
Reconquista 1098 |
| San Fernando |
Constitución 788 |
| San Isidro |
Chacabuco 229 |
| San Justo |
Av. Hipólito Yrigoyen 2586 |
| San Martín |
San Martín 1911 |
| San Miguel |
Dr. R. Balbín 1026 |
| Tigre |
Av. de los lagos 6855 Loc 9 |
| Vicente López |
Av. Maipú 1781 |
| Villa Urquiza |
Av. Triunvirato 4301 |
Reclamos a OSDE
Abandono de paciente en clínica baztarrica por osde
Tengo a mi padre lemme leonardo
internado en clínica baztarrica desde el sábado x covid tiene 80 años
desde el sábado no lo ve un médico de osde
no sabemos si tiene neumonia
la dra de osde que lo llamo nos hiso llevarlo nosotros a la guardia
x lo que nos expusimos todos al covid
nunca acti…
Publicado 24 de Agosto
Cirugia ocular sin reintegro
Osde se niega a cubrirme cirugia ocular. Hace años que pago su servicio. Es una vergüenza.
Publicado 23 de Agosto
Cambio de plan a pmo sin cobertura
Mi problema es que yo opte por obra social osde y al momento de iniciar la afiliación mi descuento del rubro en haberes, cubría el monto para la misma e inclusive superaba, por lo cual me afilie a una categoría mas alta [números], luego un dia me informan que tenía una deuda pq ya mi descuento no …
Publicado 22 de Agosto
Osde no me da el bolso maternal
Estoy embarazada y osde me tiene que dar el bolso maternal. Me dicen que por el tema del aislamiento no me lo pueden dar, ni enviar, ni puedo ir a buscarlo a ningún lugar.
Publicado 21 de Agosto
Atencion en domicilio de cuarta como simpre
En el dia de ayer solicite atencion por urgencia de vida a mi domicilio, inicialmente fue dificil distinguir quien era el enfermo y quien el medico, era al reves de lo que me imagine, por un tema de presencia y actitud. Ya dentro del domicilio el enfermero no para de estornudar y tenia su respiraci…
Publicado 20 de Agosto
Reintegro insuficientes
Los reintegro son realmente irrisorios y muy insuficientes, son casi una burla para el asociado!!...comparando con la cartilla del [números], que ya eran muy bajos, se han ajustado al dia de hoy sólo un 38 %..mientras que la inflacion de estos 3 años supera largamente el [números]% y los aumentos e…
Publicado 21 de Julio
Osde y ambulancias de traslado pacientes covid
El día 14 d julio por sospecha de covid. Me indicaron hisopado luego que desde telemedicina observó un signo a revaluar x un servicio presente. Se hizo presente el servicio acudir, y me deriva a Sanatorio Guemes Tra dos hs sin rpta para retornar a domicilio. Aviso a…
Publicado 15 de Julio
Débito automático improcedente para el 29/6/20
Resumidamente me debitaron la fc período 6/20 el 29/6/20 (débito automático visa) cuando la obligación es exigible el 13/7/20 adelantándome de ese modo el pago, esto me ocasionó perjuicio financiero. Socio 60 [números] 7 02.
Publicado 14 de Julio
Falta de cobertura en leche medicamentosa
Osde no cubre la leche nestle nan ae indicada especificamente para mi bebe de 7 meses con trastornos gástricos. Es una verguenza! no solo no la cubren, sino que no dan otra alternativa de este tipo. Hace años que somos socios como grupo familiar y es un completo destrato.
Publicado 13 de Julio
Sobreprecio
El día 9 de julio del [números] pido medico a domicilio por osde [números]...vienen me dan una inyección y una pastilla porque tenía presión alta 18_1o y me cobran [números] pesos y me dicen que espere dos horas y que vuelva a pedir médico otra vez para estar seguro que la presión baja así lo hago …
Publicado 10 de Julio