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Reclamos
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91 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 11% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre OSDE
Organización de Servicios Directos Empresarios (OSDE) es una prepaga argentina que brinda asistencia médica a sus socios a través de los diferentes planes que tiene a disposición. Fue creada en 1972 y en 1991 se convirtió en la primera red de servicios médico-asistenciales de Argentina, con un sistema de planes abiertos de salud.
A través de la credencial OSDE y DNI, sus clientes pueden acceder a todos los servicios de salud sin necesidad de autorizar órdenes ó realizar trámites extra.
Se puede acceder a OSDE como socio directo -abonando la cuota mensual- o derivando los aportes de obra social –de empresa o del monotributo-.
Las diferentes propuestas de esta empresa son OSDE 210, OSDE 310, OSDE 410, OSDE 450 y OSDE 510. A su vez, existen categorías de socio de acuerdo a la edad: OSDE Neo (18 a 27 años) y Plan Joven (28 a 35 años).
De acuerdo al Plan, OSDE cubre anteojos; también médico a domicilio OSDE; descuentos en ópticas OSDE, cirugías estéticas, etc. Pero todos tienen cientos de OSDE prestadores y cuentan con consultas médicas al 100% en todas las especialidades, emergencias médicas las 24 horas sin cargo y Urgencias en países limítrofes.
OSDE Planes
Para conocer en detalle los Planes de Osde podés hacer clic acá y conocer en detalle los OSDE beneficios.
- OSDE 210: incluye emergencias las 24 horas; consultas médicas y odontología general; Internación en habitación individual.
- OSDE 310: incluye 210 y además médico a domicilio sin cargo.
- OSDE 410: Incluye 310 y además, una cirugía estética cada 3 años; ortodoncia sin límite de edad e implantes odontológicos.
- OSDE 510: Incluye 410 y además, prótesis odontológicas con cobertura por $8547; cobertura en implantes por $9760; mayor monto de reintegros; y una cirugía estética por año.
Todos los planes incluyen:
- Consultas médicas al 100% en todas las especialidades sin derivación previa.
- Emergencias médicas las 24 horas sin cargo
- Odontología general al 100%
- Estudios de diagnóstico y tratamiento
- 30 sesiones de psicología por año
- Kinesiología
- 100% de cobertura en medicamentos durante internación y 40% en ambulatorios
- Urgencias en países limítrofes
Si estás interesado en algunos de los planes y querés saber los OSDE precios para tu grupo familiar, podés cotizarlo haciendo clic acá
Dar de Baja OSDE
Dar de Baja OSDE es bastante sencillo. Sólo podrán hacerlo aquellos que ya son socios. La empresa toma las bajas de manera presencial en cualquiera de sus oficinas o aún más fácil para quienes se las ingenian con la tecnología lo pueden hacer a través de su sesión OSDE de manera online.
Para dar de baja OSDE hay que ingresar acá y efectuar el trámite online siguiendo los pasos que indica el sistema.
Reclamos OSDE
En tuQuejaSuma recibimos varias OSDE quejas por diferentes motivos, pero el más usual se debe a problemas con la cobertura en ópticas. Los afiliados del PLAN 210 se quejan porque los planes tienen cobertra sólo para menores de 15 años y que para tener algún tipo de cobertura hay que pagar el Plan 410.
En ese sentido también hay quejas porque la cobertura de atención a domicilio por fuera de la cobertura del plan; así también como complicaciones con la cobertura del análisis de Vitamina D.
Otro de los reclamos habituales es por inconvenientes en la cobertura de OSDE para personas con discapacidad.
De todas maneras hay personas con buenas experiencias que tiene OSDE opiniones positivas.
OSDE Atención al Cliente
Área |
Teléfono ☎️ |
Horario de Atención |
OSDE Teléfono Comercial |
(011) 4310-5074/5076 |
Lunes a Viernes de 10 a 20 horas |
OSDE Urgencias |
0810 888 7788
0810 999 6300 |
24 horas |
OSDE Centro de Atención Telefónica |
0810 555 6733 |
Lunes a Viernes de 9 a 20 horas |
Riesgo de Vida |
0810 666 1111 |
Lunes a Viernes de 10 a 20 horas |
OSDE Sucursales
Ciudad |
Dirección |
Adrogué |
Esteban Adrogué 1059 |
Barracas |
Av. Montes de Oca 562 |
Barrio Norte |
Av. Callao 1315 |
Belgrano |
Juramento 2075 |
Caballito |
Av. Rivadavia 5317 |
Caseros |
Av. San Martín 2868 |
Castelar |
Gob. Inocencio Arias 2433 |
Del Viso |
12 de Octubre e/ las Glicinas y las Camelias |
Devoto |
Av. Francisco Beiró 3275 |
Escobar |
Mitre 538 |
Ezeiza |
Formosa y Ruta 52 Shopping Las Toscas |
Flores |
Av. Rivadavia 6668 |
Hurlingham |
Av. Vergara 4096 |
Ing. Maschwitz |
Entre Ríos 1010 |
Lanús |
Hipolito Yrigoyen 4155 |
Liniers |
Av. Rivadavia 11060 |
Lomas de San Isidro |
Av. Juan Segundo Fernández 1254 |
Lomas de Zamora |
Av. Hipólito Yrigoyen 9320 |
Martínez |
Alvear 351 |
Microcentro |
Av. Corrientes 420 |
Monte Grande |
General Las Heras 374 |
Moreno |
Colectora Sur Acceso Oeste KM 41 |
Morón |
25 de mayo 341 |
Olivos |
Av. del Libertador 2289 |
Once |
Av. Corrientes 2187 |
Pacheco |
Hipólito Yrigoyen 459 |
Palermo |
Av. Santa Fe 3157 |
Pilar |
Colectora Panamericana KM 49.5 |
Pque Patricios |
Av. Caseros 2889 |
Pto. Madero |
Juana Manso 1530 |
Quilmes |
9 de Julio 52 entre Av. San Martín y Belgrano |
Ramos Mejía |
Av. de Mayo 739 |
Retiro |
Reconquista 1098 |
San Fernando |
Constitución 788 |
San Isidro |
Chacabuco 229 |
San Justo |
Av. Hipólito Yrigoyen 2586 |
San Martín |
San Martín 1911 |
San Miguel |
Dr. R. Balbín 1026 |
Tigre |
Av. de los lagos 6855 Loc 9 |
Vicente López |
Av. Maipú 1781 |
Villa Urquiza |
Av. Triunvirato 4301 |
Reclamos a OSDE
Negacion de medicacion por la administrativa paula alonso
Solicie como todos los meses un medicamento oncologico, y hoy me llama la srita paula alonso para decirme que me negaban la medicacion porque se indicaba que disminua la dosis, cuando el pedido de la dra indica alternando.-
la sria discutia que habia medicacion para 56 dias porque la caja trae 28.…
Solucionado 15 de Abril
Reversar pago osde
Hice un pago a osde en 6 cuotas y lo pasaron en un pago. De la empresa me dicen que no pueden hacer nada. Quiero reversar el.pago y hacerlo en 6 cuotas.
Publicado 30 de Marzo
Vacunacion paciente de alto riesgo recluido en su dpto caba
Estimados..soy socio osde 210 n 610967923-01-
soy paciente con antecedentes recientes de linfoma y tambien mientras me aplicaban la quimio sufri un infarto por lo cual me colocaron 4 sten . Mi problema es por la colocacion de la vacuna antigripal pues tengo prohibido por los medicos salir de mi de…
Publicado 30 de Marzo
Falta de respeto de vacunar
Falta de respeto de vacunar
mi esposo tiene 69 años y yo 72. Desde hace más de una semana teníamos turno en vacunar para ayer 25/3 para aplicarnos la vacuna antigripal en el centro de florida. Chequee en la página para ver si estaban trabajando, constaba que sí con excepción de la sucursal de pale…
Publicado 26 de Marzo
Ante esta situacion de crisis osde no recibe mi receta fotocopiada
Como es de publico conocimiento nos encontramos según decreto presidencial en aislamiento social. Hoy acudo a una farmacia con receta enviada por mi medico por medio de mail. (obviamente es la unica manera de obtenerla, ya que quede aislada en provincia y mis medicos se encuentran en capitaol).al e…
Publicado 25 de Marzo
Asqueroso mercantilismo durante el tiempo de pandemia
Durante la segunda mitad de marzo 2020 y por la situaci'on de p'ublico conocimiento se han suspendido todos los turnos m'edicos y odontol'ogicos programados as'i como las pr'acticas pero a pesar de eso osde mantiene el monto de los planes como si nada estuviera pasando. Osde va a obetner una sustan…
Publicado 23 de Marzo
Medicacion soy diabetica
Tengo la orden medica para entregar a osde de tiras reactivas mas ,insulina ,y no se donde tengo que llevarlas ya que
la sucursal de caballito no atienden y estoy necesitando ,la medicación, estoy en tratamiento ,tengo 78 años y vivo sola.
gracias
Publicado 23 de Marzo
Vacuna antiguipal
Siempre nos vacunamos en stambulian....fuimos y nos dijeron que sacaramos turno on line, que insistieramos que era dificil, pero no es dificil.....es imposible.
somos mi pareja de 73 años y yo de 65 .....los dos de riesgo...
que hacemos ?
Publicado 20 de Marzo
Osde no permite a los psicólogos realizar terapias online
Contrario a lo que se recomendó desde el ejecutivo nacional, la prepaga OSDE no permite a los psicólogos realizar terapias online. Mientras que desde el gobierno se nos pide que nos quedemos en nuestras casas para que sea más lento el avance del coronavirus y así evitar que colapse la salud pública…
Publicado 17 de Marzo
Baja por embarazo que no sabia
Ingrese en osde antes de casarme para hacer los estudios para civil, a final de mes tuve desmayo y me enteré que estaba embarazada, osde me dio la baja diciendo que falsifique la declaración jurada, o que pague más de $100000. Ya estoy hablando con un abogado la verdad pesima experiencia. Ojo al in…
Publicado 05 de Marzo