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Reclamos
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100 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 12% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre OSDE
Organización de Servicios Directos Empresarios (OSDE) es una prepaga argentina que brinda asistencia médica a sus socios a través de los diferentes planes que tiene a disposición. Fue creada en 1972 y en 1991 se convirtió en la primera red de servicios médico-asistenciales de Argentina, con un sistema de planes abiertos de salud.
A través de la credencial OSDE y DNI, sus clientes pueden acceder a todos los servicios de salud sin necesidad de autorizar órdenes ó realizar trámites extra.
Se puede acceder a OSDE como socio directo -abonando la cuota mensual- o derivando los aportes de obra social –de empresa o del monotributo-.
Las diferentes propuestas de esta empresa son OSDE 210, OSDE 310, OSDE 410, OSDE 450 y OSDE 510. A su vez, existen categorías de socio de acuerdo a la edad: OSDE Neo (18 a 27 años) y Plan Joven (28 a 35 años).
De acuerdo al Plan, OSDE cubre anteojos; también médico a domicilio OSDE; descuentos en ópticas OSDE, cirugías estéticas, etc. Pero todos tienen cientos de OSDE prestadores y cuentan con consultas médicas al 100% en todas las especialidades, emergencias médicas las 24 horas sin cargo y Urgencias en países limítrofes.
OSDE Planes
Para conocer en detalle los Planes de Osde podés hacer clic acá y conocer en detalle los OSDE beneficios.
- OSDE 210: incluye emergencias las 24 horas; consultas médicas y odontología general; Internación en habitación individual.
- OSDE 310: incluye 210 y además médico a domicilio sin cargo.
- OSDE 410: Incluye 310 y además, una cirugía estética cada 3 años; ortodoncia sin límite de edad e implantes odontológicos.
- OSDE 510: Incluye 410 y además, prótesis odontológicas con cobertura por $8547; cobertura en implantes por $9760; mayor monto de reintegros; y una cirugía estética por año.
Todos los planes incluyen:
- Consultas médicas al 100% en todas las especialidades sin derivación previa.
- Emergencias médicas las 24 horas sin cargo
- Odontología general al 100%
- Estudios de diagnóstico y tratamiento
- 30 sesiones de psicología por año
- Kinesiología
- 100% de cobertura en medicamentos durante internación y 40% en ambulatorios
- Urgencias en países limítrofes
Si estás interesado en algunos de los planes y querés saber los OSDE precios para tu grupo familiar, podés cotizarlo haciendo clic acá
Dar de Baja OSDE
Dar de Baja OSDE es bastante sencillo. Sólo podrán hacerlo aquellos que ya son socios. La empresa toma las bajas de manera presencial en cualquiera de sus oficinas o aún más fácil para quienes se las ingenian con la tecnología lo pueden hacer a través de su sesión OSDE de manera online.
Para dar de baja OSDE hay que ingresar acá y efectuar el trámite online siguiendo los pasos que indica el sistema.
Reclamos OSDE
En tuQuejaSuma recibimos varias OSDE quejas por diferentes motivos, pero el más usual se debe a problemas con la cobertura en ópticas. Los afiliados del PLAN 210 se quejan porque los planes tienen cobertra sólo para menores de 15 años y que para tener algún tipo de cobertura hay que pagar el Plan 410.
En ese sentido también hay quejas porque la cobertura de atención a domicilio por fuera de la cobertura del plan; así también como complicaciones con la cobertura del análisis de Vitamina D.
Otro de los reclamos habituales es por inconvenientes en la cobertura de OSDE para personas con discapacidad.
De todas maneras hay personas con buenas experiencias que tiene OSDE opiniones positivas.
OSDE Atención al Cliente
| Área |
Teléfono ☎️ |
Horario de Atención |
| OSDE Teléfono Comercial |
(011) 4310-5074/5076 |
Lunes a Viernes de 10 a 20 horas |
| OSDE Urgencias |
0810 888 7788
0810 999 6300 |
24 horas |
| OSDE Centro de Atención Telefónica |
0810 555 6733 |
Lunes a Viernes de 9 a 20 horas |
| Riesgo de Vida |
0810 666 1111 |
Lunes a Viernes de 10 a 20 horas |
OSDE Sucursales
| Ciudad |
Dirección |
| Adrogué |
Esteban Adrogué 1059 |
| Barracas |
Av. Montes de Oca 562 |
| Barrio Norte |
Av. Callao 1315 |
| Belgrano |
Juramento 2075 |
| Caballito |
Av. Rivadavia 5317 |
| Caseros |
Av. San Martín 2868 |
| Castelar |
Gob. Inocencio Arias 2433 |
| Del Viso |
12 de Octubre e/ las Glicinas y las Camelias |
| Devoto |
Av. Francisco Beiró 3275 |
| Escobar |
Mitre 538 |
| Ezeiza |
Formosa y Ruta 52 Shopping Las Toscas |
| Flores |
Av. Rivadavia 6668 |
| Hurlingham |
Av. Vergara 4096 |
| Ing. Maschwitz |
Entre Ríos 1010 |
| Lanús |
Hipolito Yrigoyen 4155 |
| Liniers |
Av. Rivadavia 11060 |
| Lomas de San Isidro |
Av. Juan Segundo Fernández 1254 |
| Lomas de Zamora |
Av. Hipólito Yrigoyen 9320 |
| Martínez |
Alvear 351 |
| Microcentro |
Av. Corrientes 420 |
| Monte Grande |
General Las Heras 374 |
| Moreno |
Colectora Sur Acceso Oeste KM 41 |
| Morón |
25 de mayo 341 |
| Olivos |
Av. del Libertador 2289 |
| Once |
Av. Corrientes 2187 |
| Pacheco |
Hipólito Yrigoyen 459 |
| Palermo |
Av. Santa Fe 3157 |
| Pilar |
Colectora Panamericana KM 49.5 |
| Pque Patricios |
Av. Caseros 2889 |
| Pto. Madero |
Juana Manso 1530 |
| Quilmes |
9 de Julio 52 entre Av. San Martín y Belgrano |
| Ramos Mejía |
Av. de Mayo 739 |
| Retiro |
Reconquista 1098 |
| San Fernando |
Constitución 788 |
| San Isidro |
Chacabuco 229 |
| San Justo |
Av. Hipólito Yrigoyen 2586 |
| San Martín |
San Martín 1911 |
| San Miguel |
Dr. R. Balbín 1026 |
| Tigre |
Av. de los lagos 6855 Loc 9 |
| Vicente López |
Av. Maipú 1781 |
| Villa Urquiza |
Av. Triunvirato 4301 |
Reclamos a OSDE
Credencial de osde se vence y necesito el plastico nuevo
Hace dos semanas inicié la gestión para que me den la credencial plastica. Me dijeron , la ultima vez que me comuniqué que el día 22 de octubre me llegaba. Hoy me dijeron que el 30 de octubre me llega. Yo pago todos los meses puntualmente y se niegan a darme el servicio por el que pago. Se niegan a…
Solucionado 26 de Noviembre
Osde no cubre el 100% de vacunas del calendario
En el día de la fecha, concurrí al centro de vacunación vacunar, para aplicarle a mí hija la vacuna de calend*****correspondiente a los 06 años y resulta que no las cubre al [números] % siendo como dije anteriormente de calendario..
Solucionado 09 de Noviembre
Diabetes
Buenas tardes.
por favor necesito saber dónde enviar la planilla de diabetes y el pedido de tiras reactivas.
me lo envió la diabetóloga por mail y no sé donde tengo que enviarlo.
espero su respuesta.
muchas gracias!
Publicado 17 de Octubre
No asocian a la bebe a cargo de su papa plan 210 sin pagar cta. de discapacidad
Soy la abuela de isis bella alvarez gutierrez, y comparto el reclamo que se le hace a esta obra social en nombre de sus papis!! después de pensarlo y repensarlo tomamos la decisión con leandro enrique gutierrez que se haga publico el problema q estamos atravesando y hemos decidido contarlo todo!!! …
Publicado 01 de Octubre
Osde te deja sólo frente al covid
Convivo con una persona enferma de covid y el gcba y la obra social de la persona me pidieron que me testee al finalizar la cuarentena con el test de sangre para ver si soy asintomática. Osde me informó que a menos que tengas síntomas no cubren ningún testeo. Es una verguenza que en medio de una pa…
Publicado 30 de Setiembre
La falta de la ambulancia en nuestro domicilio
El paciente roberto guarracino tuvo acv izquemico, y tiene q concurrir a rehabilitación en fleni escobar tres veces por semana necesitamos su traslado, solo vinieron un día en horario, al segundo día lo dejaron de plantón de espera dos horas, al tercero directamente no concurrieron, por favor esper…
Publicado 26 de Setiembre
No cubren óptica!
Soy socia de osde desde hace 28 años, tengo problemas de visión desde los 8. Este año quise hacerme.un par de anteojos y me entero de que quitaron la cobertura de ópticas en el plan [números]. Pago mas de 10.[números] al mes y sigue en aumento.
es inadmisible que no cubran al menos lo básico en ó…
Publicado 17 de Setiembre
Falta de compromiso profesional del dr juan luis trotta
Mi madre, de 73 años, asmática e hipertensa, comenzó con opresión en el pecho y síntomas sospechosos de covid el 26 de agosto,. Fue atendida telefónicamente por el dr juan luis trotta, quién le indicó que se le realizara un estudio cardiológico e hisopado en la Clínica…
Publicado 01 de Setiembre
Recetas sin aceptar en farmacias y osde no hace nada
Hola. Me habian indicado uds(osde) que las recetas en fcia tenian sesenta dias de validez en epoca de pandemia (receta original en papel)...resulta que fui a la fcia y me dijeron que ellos tienen mandataria (o algo asi) y que la mandataria no tiene autorizado sesenta dias y que en eso osde se tendr…
Publicado 28 de Agosto
Excedente perdido
Actualmente tengo la obra social osde. Entre mi aporte y el del mi empleador se genera por mes un excendente (que al día de hoy son casi $30.[números] y que se vencen cada 13 meses).
consulte a osde en el caso que me quede sin trabajo, ese excedente podía usarlo para mantener la obra social hasta…
Publicado 25 de Agosto