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Reclamos
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100 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 12% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre OSDE
Organización de Servicios Directos Empresarios (OSDE) es una prepaga argentina que brinda asistencia médica a sus socios a través de los diferentes planes que tiene a disposición. Fue creada en 1972 y en 1991 se convirtió en la primera red de servicios médico-asistenciales de Argentina, con un sistema de planes abiertos de salud.
A través de la credencial OSDE y DNI, sus clientes pueden acceder a todos los servicios de salud sin necesidad de autorizar órdenes ó realizar trámites extra.
Se puede acceder a OSDE como socio directo -abonando la cuota mensual- o derivando los aportes de obra social –de empresa o del monotributo-.
Las diferentes propuestas de esta empresa son OSDE 210, OSDE 310, OSDE 410, OSDE 450 y OSDE 510. A su vez, existen categorías de socio de acuerdo a la edad: OSDE Neo (18 a 27 años) y Plan Joven (28 a 35 años).
De acuerdo al Plan, OSDE cubre anteojos; también médico a domicilio OSDE; descuentos en ópticas OSDE, cirugías estéticas, etc. Pero todos tienen cientos de OSDE prestadores y cuentan con consultas médicas al 100% en todas las especialidades, emergencias médicas las 24 horas sin cargo y Urgencias en países limítrofes.
OSDE Planes
Para conocer en detalle los Planes de Osde podés hacer clic acá y conocer en detalle los OSDE beneficios.
- OSDE 210: incluye emergencias las 24 horas; consultas médicas y odontología general; Internación en habitación individual.
- OSDE 310: incluye 210 y además médico a domicilio sin cargo.
- OSDE 410: Incluye 310 y además, una cirugía estética cada 3 años; ortodoncia sin límite de edad e implantes odontológicos.
- OSDE 510: Incluye 410 y además, prótesis odontológicas con cobertura por $8547; cobertura en implantes por $9760; mayor monto de reintegros; y una cirugía estética por año.
Todos los planes incluyen:
- Consultas médicas al 100% en todas las especialidades sin derivación previa.
- Emergencias médicas las 24 horas sin cargo
- Odontología general al 100%
- Estudios de diagnóstico y tratamiento
- 30 sesiones de psicología por año
- Kinesiología
- 100% de cobertura en medicamentos durante internación y 40% en ambulatorios
- Urgencias en países limítrofes
Si estás interesado en algunos de los planes y querés saber los OSDE precios para tu grupo familiar, podés cotizarlo haciendo clic acá
Dar de Baja OSDE
Dar de Baja OSDE es bastante sencillo. Sólo podrán hacerlo aquellos que ya son socios. La empresa toma las bajas de manera presencial en cualquiera de sus oficinas o aún más fácil para quienes se las ingenian con la tecnología lo pueden hacer a través de su sesión OSDE de manera online.
Para dar de baja OSDE hay que ingresar acá y efectuar el trámite online siguiendo los pasos que indica el sistema.
Reclamos OSDE
En tuQuejaSuma recibimos varias OSDE quejas por diferentes motivos, pero el más usual se debe a problemas con la cobertura en ópticas. Los afiliados del PLAN 210 se quejan porque los planes tienen cobertra sólo para menores de 15 años y que para tener algún tipo de cobertura hay que pagar el Plan 410.
En ese sentido también hay quejas porque la cobertura de atención a domicilio por fuera de la cobertura del plan; así también como complicaciones con la cobertura del análisis de Vitamina D.
Otro de los reclamos habituales es por inconvenientes en la cobertura de OSDE para personas con discapacidad.
De todas maneras hay personas con buenas experiencias que tiene OSDE opiniones positivas.
OSDE Atención al Cliente
| Área |
Teléfono ☎️ |
Horario de Atención |
| OSDE Teléfono Comercial |
(011) 4310-5074/5076 |
Lunes a Viernes de 10 a 20 horas |
| OSDE Urgencias |
0810 888 7788
0810 999 6300 |
24 horas |
| OSDE Centro de Atención Telefónica |
0810 555 6733 |
Lunes a Viernes de 9 a 20 horas |
| Riesgo de Vida |
0810 666 1111 |
Lunes a Viernes de 10 a 20 horas |
OSDE Sucursales
| Ciudad |
Dirección |
| Adrogué |
Esteban Adrogué 1059 |
| Barracas |
Av. Montes de Oca 562 |
| Barrio Norte |
Av. Callao 1315 |
| Belgrano |
Juramento 2075 |
| Caballito |
Av. Rivadavia 5317 |
| Caseros |
Av. San Martín 2868 |
| Castelar |
Gob. Inocencio Arias 2433 |
| Del Viso |
12 de Octubre e/ las Glicinas y las Camelias |
| Devoto |
Av. Francisco Beiró 3275 |
| Escobar |
Mitre 538 |
| Ezeiza |
Formosa y Ruta 52 Shopping Las Toscas |
| Flores |
Av. Rivadavia 6668 |
| Hurlingham |
Av. Vergara 4096 |
| Ing. Maschwitz |
Entre Ríos 1010 |
| Lanús |
Hipolito Yrigoyen 4155 |
| Liniers |
Av. Rivadavia 11060 |
| Lomas de San Isidro |
Av. Juan Segundo Fernández 1254 |
| Lomas de Zamora |
Av. Hipólito Yrigoyen 9320 |
| Martínez |
Alvear 351 |
| Microcentro |
Av. Corrientes 420 |
| Monte Grande |
General Las Heras 374 |
| Moreno |
Colectora Sur Acceso Oeste KM 41 |
| Morón |
25 de mayo 341 |
| Olivos |
Av. del Libertador 2289 |
| Once |
Av. Corrientes 2187 |
| Pacheco |
Hipólito Yrigoyen 459 |
| Palermo |
Av. Santa Fe 3157 |
| Pilar |
Colectora Panamericana KM 49.5 |
| Pque Patricios |
Av. Caseros 2889 |
| Pto. Madero |
Juana Manso 1530 |
| Quilmes |
9 de Julio 52 entre Av. San Martín y Belgrano |
| Ramos Mejía |
Av. de Mayo 739 |
| Retiro |
Reconquista 1098 |
| San Fernando |
Constitución 788 |
| San Isidro |
Chacabuco 229 |
| San Justo |
Av. Hipólito Yrigoyen 2586 |
| San Martín |
San Martín 1911 |
| San Miguel |
Dr. R. Balbín 1026 |
| Tigre |
Av. de los lagos 6855 Loc 9 |
| Vicente López |
Av. Maipú 1781 |
| Villa Urquiza |
Av. Triunvirato 4301 |
Reclamos a OSDE
Osde no cubre vacunas e incumple con lo indicado por el operador
Osde dio una extensión de la cobertura [números]% para vacunas de calendario debido a la pandemia. El día 9 de diciembre de [números] llamé para consultar fecha límite de este beneficio y el operador me indicó que la extensión era hasta 6 meses después del día que cumple 1 año el niño (en mi caso e…
Publicado 26 de Enero
Aborto
Les consulto si osde va a cubrir "interrupciones voluntarias de embarazo"
Publicado 22 de Enero
Demora
Pedí una atención no línea porque estoy con mucho dolor de garganta, febricula y dolor corporal, para que el médico decida si le hisopan x covid o x faringitis, mande mensaje a las 4, lo respondieron cerca de las 20, tenían una demora de 4 ya, como no me atendían llamo y le dicen que funciona mal l…
Publicado 20 de Enero
Baja de plan ilegal en medio de una pandemia
Osde da de baja mi plan familiar sin notificarme por deber 2 cuotas. Socia desde [números], si 13 años pagando todos los meses en tiempo y forma y este año me cobraron y no me prestaron ningún servicio, pero sí me dan de baja por 2 pagos que quedaron traspapelados en medio de una pandemia. En dicie…
Publicado 18 de Enero
Osde: baja de plan ilegal
Osde me da de baja mi plan, por deber diferencias de cuotas( no cuotas completas como dice la ley), ya que reciben mis aportes como empleada en relación de dependencia, todos los meses y sin norificarme.
en todo el año me cobraron y no me prestaron servicios, pero sí me dan de baja por las difer…
Publicado 15 de Enero
Problema de facturación. discriminan iva siendo consumidor final
Hola,
iba a pagar la factura de mí mamá y me encontré que en la factura además del aumento del 10% , discriminan iva en un 10,5% siendo consumidor final y emitiendo una factura b, este iva no corresponde que lo cobren porque ya está incluido en el monto con el aumento. Quiero que le reintegren el …
Publicado 12 de Enero
No me dan solucion a un pedido de autorizacion o reintegro
El 14-12 presente un pedido de autorizacion o reintegro de un electroretinograma para mis hijos indicando que tenia turno para fines de dic, me perdi el turno y a la fecha no tengo respuesta. Solo me dicen que el prestador no me debe cobrar la practica y el prestador me dice que debo pagarla. Neces…
Publicado 07 de Enero
Abuso de la prepaga osde
Mi nombre es guadalupe y desde el mes de octubre estoy tratando de comunicarme con la prepaga osde , envias correo ellos no lo reciben da como que no es una casilla valida ,llamas y no te atienden le di de baja por no poder pagar mi hijo edgardo fernandez tiene certicado de discapacidad por eso …
Publicado 04 de Enero
No atienden los telefonos
Trato de comunicarme telefonicamente y es imposible todos discos y ningun ser humano.
quisiera solicitar la renovacion del plastico dada mi edad 78 no uso mucho el celular.
sera posible? espero respuesta.nwatman [números]
Publicado 04 de Enero