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Reclamos
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100 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 12% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre OSDE
Organización de Servicios Directos Empresarios (OSDE) es una prepaga argentina que brinda asistencia médica a sus socios a través de los diferentes planes que tiene a disposición. Fue creada en 1972 y en 1991 se convirtió en la primera red de servicios médico-asistenciales de Argentina, con un sistema de planes abiertos de salud.
A través de la credencial OSDE y DNI, sus clientes pueden acceder a todos los servicios de salud sin necesidad de autorizar órdenes ó realizar trámites extra.
Se puede acceder a OSDE como socio directo -abonando la cuota mensual- o derivando los aportes de obra social –de empresa o del monotributo-.
Las diferentes propuestas de esta empresa son OSDE 210, OSDE 310, OSDE 410, OSDE 450 y OSDE 510. A su vez, existen categorías de socio de acuerdo a la edad: OSDE Neo (18 a 27 años) y Plan Joven (28 a 35 años).
De acuerdo al Plan, OSDE cubre anteojos; también médico a domicilio OSDE; descuentos en ópticas OSDE, cirugías estéticas, etc. Pero todos tienen cientos de OSDE prestadores y cuentan con consultas médicas al 100% en todas las especialidades, emergencias médicas las 24 horas sin cargo y Urgencias en países limítrofes.
OSDE Planes
Para conocer en detalle los Planes de Osde podés hacer clic acá y conocer en detalle los OSDE beneficios.
- OSDE 210: incluye emergencias las 24 horas; consultas médicas y odontología general; Internación en habitación individual.
- OSDE 310: incluye 210 y además médico a domicilio sin cargo.
- OSDE 410: Incluye 310 y además, una cirugía estética cada 3 años; ortodoncia sin límite de edad e implantes odontológicos.
- OSDE 510: Incluye 410 y además, prótesis odontológicas con cobertura por $8547; cobertura en implantes por $9760; mayor monto de reintegros; y una cirugía estética por año.
Todos los planes incluyen:
- Consultas médicas al 100% en todas las especialidades sin derivación previa.
- Emergencias médicas las 24 horas sin cargo
- Odontología general al 100%
- Estudios de diagnóstico y tratamiento
- 30 sesiones de psicología por año
- Kinesiología
- 100% de cobertura en medicamentos durante internación y 40% en ambulatorios
- Urgencias en países limítrofes
Si estás interesado en algunos de los planes y querés saber los OSDE precios para tu grupo familiar, podés cotizarlo haciendo clic acá
Dar de Baja OSDE
Dar de Baja OSDE es bastante sencillo. Sólo podrán hacerlo aquellos que ya son socios. La empresa toma las bajas de manera presencial en cualquiera de sus oficinas o aún más fácil para quienes se las ingenian con la tecnología lo pueden hacer a través de su sesión OSDE de manera online.
Para dar de baja OSDE hay que ingresar acá y efectuar el trámite online siguiendo los pasos que indica el sistema.
Reclamos OSDE
En tuQuejaSuma recibimos varias OSDE quejas por diferentes motivos, pero el más usual se debe a problemas con la cobertura en ópticas. Los afiliados del PLAN 210 se quejan porque los planes tienen cobertra sólo para menores de 15 años y que para tener algún tipo de cobertura hay que pagar el Plan 410.
En ese sentido también hay quejas porque la cobertura de atención a domicilio por fuera de la cobertura del plan; así también como complicaciones con la cobertura del análisis de Vitamina D.
Otro de los reclamos habituales es por inconvenientes en la cobertura de OSDE para personas con discapacidad.
De todas maneras hay personas con buenas experiencias que tiene OSDE opiniones positivas.
OSDE Atención al Cliente
| Área |
Teléfono ☎️ |
Horario de Atención |
| OSDE Teléfono Comercial |
(011) 4310-5074/5076 |
Lunes a Viernes de 10 a 20 horas |
| OSDE Urgencias |
0810 888 7788
0810 999 6300 |
24 horas |
| OSDE Centro de Atención Telefónica |
0810 555 6733 |
Lunes a Viernes de 9 a 20 horas |
| Riesgo de Vida |
0810 666 1111 |
Lunes a Viernes de 10 a 20 horas |
OSDE Sucursales
| Ciudad |
Dirección |
| Adrogué |
Esteban Adrogué 1059 |
| Barracas |
Av. Montes de Oca 562 |
| Barrio Norte |
Av. Callao 1315 |
| Belgrano |
Juramento 2075 |
| Caballito |
Av. Rivadavia 5317 |
| Caseros |
Av. San Martín 2868 |
| Castelar |
Gob. Inocencio Arias 2433 |
| Del Viso |
12 de Octubre e/ las Glicinas y las Camelias |
| Devoto |
Av. Francisco Beiró 3275 |
| Escobar |
Mitre 538 |
| Ezeiza |
Formosa y Ruta 52 Shopping Las Toscas |
| Flores |
Av. Rivadavia 6668 |
| Hurlingham |
Av. Vergara 4096 |
| Ing. Maschwitz |
Entre Ríos 1010 |
| Lanús |
Hipolito Yrigoyen 4155 |
| Liniers |
Av. Rivadavia 11060 |
| Lomas de San Isidro |
Av. Juan Segundo Fernández 1254 |
| Lomas de Zamora |
Av. Hipólito Yrigoyen 9320 |
| Martínez |
Alvear 351 |
| Microcentro |
Av. Corrientes 420 |
| Monte Grande |
General Las Heras 374 |
| Moreno |
Colectora Sur Acceso Oeste KM 41 |
| Morón |
25 de mayo 341 |
| Olivos |
Av. del Libertador 2289 |
| Once |
Av. Corrientes 2187 |
| Pacheco |
Hipólito Yrigoyen 459 |
| Palermo |
Av. Santa Fe 3157 |
| Pilar |
Colectora Panamericana KM 49.5 |
| Pque Patricios |
Av. Caseros 2889 |
| Pto. Madero |
Juana Manso 1530 |
| Quilmes |
9 de Julio 52 entre Av. San Martín y Belgrano |
| Ramos Mejía |
Av. de Mayo 739 |
| Retiro |
Reconquista 1098 |
| San Fernando |
Constitución 788 |
| San Isidro |
Chacabuco 229 |
| San Justo |
Av. Hipólito Yrigoyen 2586 |
| San Martín |
San Martín 1911 |
| San Miguel |
Dr. R. Balbín 1026 |
| Tigre |
Av. de los lagos 6855 Loc 9 |
| Vicente López |
Av. Maipú 1781 |
| Villa Urquiza |
Av. Triunvirato 4301 |
Reclamos a OSDE
Siquiatra
La dra [nombre] ileana, medica siquiatra que me sigue desde hace menos de un año.
ha demostrado tener poco tacto y conocimiento , siendo daniño para mi, en su trato y forma de manejar nuesteas sesiones desde el primer dia.
hoy le avisé al ver que ni se dió cuenta de mi pedido de receta, y su …
Solucionado 13 de Mayo
Nunca me asistieron
Llame a osde emergencias 00 hs y luego de 1 hora en el telefono nunca me atendieron, tuve q llamar a osde riesgo de vida, el cual me atendió y me dijo q me enviaba ambulancia entre 60 y 90 minutos, y ya pasaron [números] minutos (3horas), llame por presión alta y por dolor en el brazo izquierdo.
Publicado 12 de Abril
Osde es un fraude
Hace 24 ha que estoy esperando la llamada de un médico de osde me dijeron 12 hs ya pasaron 24 hs. Después hablan de cuarentena de aislamiento soy docente y tengo que saber si tengo covid o no hay alumnos esperando una respuesta así como empresas como estas que encima cobran fortuna nos vamos a mori…
Solucionado 14 de Abril
Autorización vitamina d
Buenas noches, necesitaría una autorización para analizar mi vitamina d en sangre. Al parecer ya me cubrió la del año.
muchísimas gracias.
Publicado 31 de Marzo
Test covid
Mi marido esta con sintomas hace ya 4 dias...(engripado fuerte)....hoy domingo llame 8 hs para ver los pasos a seguir. Tipo 10 llamo un medico preguntandole los sintomas....y nada mas. Y que mañana pasado seguiran haciendole seguimiento.ahora pregunto porque no un test rapido?...pido factura y rein…
Publicado 28 de Marzo
Reintegro
Este domingo 21 mi esposo daniel o cordoba se dirigió a la clínica trinidad en lo cual le hicieron un isopado; recién el martes recibió el resultado dando positivo, cuando llamó la médica q te asiganada por mi prepaga osde nos dice q hiciéramos vida normal y q yo trate de conseguir un turno para is…
Publicado 25 de Marzo
No ahu cobertura medica
Ya no ahí coberturas médicas. Ahí muchos médicos que están dejando de atender por osde. y ensima haces el reclamo en atención al cliente y te atienden mal .hace varios días estoy buscando otorrino ,oftalmología y un dentista y ninguno da turno .mientras tanto siguen descontando y no tenes médicos…
Publicado 24 de Marzo
Reclamo
Buenas tardes
este es un reclamo de la clínica san camilo
mi padre hace 30 años q es socio
hace 8 años le hicieron
una cirugía de vejiga con una urostomia
hoy va a internarse y no están los catéteres para cambiarselos...nadie se hace responsable el pedido de catéteres fue pedido el día 13 de …
Publicado 01 de Marzo
Baja
Contrate a osde por 1 mes , realice el pago, inmediatamente solicito la baja , desde el 05/02/[números] intento comunicarme con la promotora , no responde mis wap shap llame a osde , ya tengo 3 reclamos , tuve que llamar a mi banco para que me den la baja del débito . ya que no saben explica…
Publicado 01 de Marzo
No quieren darme una credencial de plástico
Quiero credenciales de plastico para mi y mi hijo. hay medicos que vas y la secretaria se queda con tu celular para ver el codigo unalocura
lo mismo pasa.en algunas farmacias se quedan x un tiempo con tu celular esuna locura
Publicado 25 de Febrero