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Reclamos
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100 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 12% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre OSDE
Organización de Servicios Directos Empresarios (OSDE) es una prepaga argentina que brinda asistencia médica a sus socios a través de los diferentes planes que tiene a disposición. Fue creada en 1972 y en 1991 se convirtió en la primera red de servicios médico-asistenciales de Argentina, con un sistema de planes abiertos de salud.
A través de la credencial OSDE y DNI, sus clientes pueden acceder a todos los servicios de salud sin necesidad de autorizar órdenes ó realizar trámites extra.
Se puede acceder a OSDE como socio directo -abonando la cuota mensual- o derivando los aportes de obra social –de empresa o del monotributo-.
Las diferentes propuestas de esta empresa son OSDE 210, OSDE 310, OSDE 410, OSDE 450 y OSDE 510. A su vez, existen categorías de socio de acuerdo a la edad: OSDE Neo (18 a 27 años) y Plan Joven (28 a 35 años).
De acuerdo al Plan, OSDE cubre anteojos; también médico a domicilio OSDE; descuentos en ópticas OSDE, cirugías estéticas, etc. Pero todos tienen cientos de OSDE prestadores y cuentan con consultas médicas al 100% en todas las especialidades, emergencias médicas las 24 horas sin cargo y Urgencias en países limítrofes.
OSDE Planes
Para conocer en detalle los Planes de Osde podés hacer clic acá y conocer en detalle los OSDE beneficios.
- OSDE 210: incluye emergencias las 24 horas; consultas médicas y odontología general; Internación en habitación individual.
- OSDE 310: incluye 210 y además médico a domicilio sin cargo.
- OSDE 410: Incluye 310 y además, una cirugía estética cada 3 años; ortodoncia sin límite de edad e implantes odontológicos.
- OSDE 510: Incluye 410 y además, prótesis odontológicas con cobertura por $8547; cobertura en implantes por $9760; mayor monto de reintegros; y una cirugía estética por año.
Todos los planes incluyen:
- Consultas médicas al 100% en todas las especialidades sin derivación previa.
- Emergencias médicas las 24 horas sin cargo
- Odontología general al 100%
- Estudios de diagnóstico y tratamiento
- 30 sesiones de psicología por año
- Kinesiología
- 100% de cobertura en medicamentos durante internación y 40% en ambulatorios
- Urgencias en países limítrofes
Si estás interesado en algunos de los planes y querés saber los OSDE precios para tu grupo familiar, podés cotizarlo haciendo clic acá
Dar de Baja OSDE
Dar de Baja OSDE es bastante sencillo. Sólo podrán hacerlo aquellos que ya son socios. La empresa toma las bajas de manera presencial en cualquiera de sus oficinas o aún más fácil para quienes se las ingenian con la tecnología lo pueden hacer a través de su sesión OSDE de manera online.
Para dar de baja OSDE hay que ingresar acá y efectuar el trámite online siguiendo los pasos que indica el sistema.
Reclamos OSDE
En tuQuejaSuma recibimos varias OSDE quejas por diferentes motivos, pero el más usual se debe a problemas con la cobertura en ópticas. Los afiliados del PLAN 210 se quejan porque los planes tienen cobertra sólo para menores de 15 años y que para tener algún tipo de cobertura hay que pagar el Plan 410.
En ese sentido también hay quejas porque la cobertura de atención a domicilio por fuera de la cobertura del plan; así también como complicaciones con la cobertura del análisis de Vitamina D.
Otro de los reclamos habituales es por inconvenientes en la cobertura de OSDE para personas con discapacidad.
De todas maneras hay personas con buenas experiencias que tiene OSDE opiniones positivas.
OSDE Atención al Cliente
| Área |
Teléfono ☎️ |
Horario de Atención |
| OSDE Teléfono Comercial |
(011) 4310-5074/5076 |
Lunes a Viernes de 10 a 20 horas |
| OSDE Urgencias |
0810 888 7788
0810 999 6300 |
24 horas |
| OSDE Centro de Atención Telefónica |
0810 555 6733 |
Lunes a Viernes de 9 a 20 horas |
| Riesgo de Vida |
0810 666 1111 |
Lunes a Viernes de 10 a 20 horas |
OSDE Sucursales
| Ciudad |
Dirección |
| Adrogué |
Esteban Adrogué 1059 |
| Barracas |
Av. Montes de Oca 562 |
| Barrio Norte |
Av. Callao 1315 |
| Belgrano |
Juramento 2075 |
| Caballito |
Av. Rivadavia 5317 |
| Caseros |
Av. San Martín 2868 |
| Castelar |
Gob. Inocencio Arias 2433 |
| Del Viso |
12 de Octubre e/ las Glicinas y las Camelias |
| Devoto |
Av. Francisco Beiró 3275 |
| Escobar |
Mitre 538 |
| Ezeiza |
Formosa y Ruta 52 Shopping Las Toscas |
| Flores |
Av. Rivadavia 6668 |
| Hurlingham |
Av. Vergara 4096 |
| Ing. Maschwitz |
Entre Ríos 1010 |
| Lanús |
Hipolito Yrigoyen 4155 |
| Liniers |
Av. Rivadavia 11060 |
| Lomas de San Isidro |
Av. Juan Segundo Fernández 1254 |
| Lomas de Zamora |
Av. Hipólito Yrigoyen 9320 |
| Martínez |
Alvear 351 |
| Microcentro |
Av. Corrientes 420 |
| Monte Grande |
General Las Heras 374 |
| Moreno |
Colectora Sur Acceso Oeste KM 41 |
| Morón |
25 de mayo 341 |
| Olivos |
Av. del Libertador 2289 |
| Once |
Av. Corrientes 2187 |
| Pacheco |
Hipólito Yrigoyen 459 |
| Palermo |
Av. Santa Fe 3157 |
| Pilar |
Colectora Panamericana KM 49.5 |
| Pque Patricios |
Av. Caseros 2889 |
| Pto. Madero |
Juana Manso 1530 |
| Quilmes |
9 de Julio 52 entre Av. San Martín y Belgrano |
| Ramos Mejía |
Av. de Mayo 739 |
| Retiro |
Reconquista 1098 |
| San Fernando |
Constitución 788 |
| San Isidro |
Chacabuco 229 |
| San Justo |
Av. Hipólito Yrigoyen 2586 |
| San Martín |
San Martín 1911 |
| San Miguel |
Dr. R. Balbín 1026 |
| Tigre |
Av. de los lagos 6855 Loc 9 |
| Vicente López |
Av. Maipú 1781 |
| Villa Urquiza |
Av. Triunvirato 4301 |
Reclamos a OSDE
Mala praxis, abandono de persona
La empresa osde, hace abandono de persona, mediante el centro gallego de c.a.b.a, ya que contrata su servicio y espacio para atender a sus clientes/pacientes, para ser atendidos, pero este lugar no cuenta con las cosas básicas de higiene personal, y aseo, los enfermeros de dicho lugar realizan mal …
Publicado 23 de Mayo
Agradecimiento
No encuentro lugar para agradecimiento, quiero agradecer enormemente a la señora maria jose caceres , que trabaja en osde dd la calle corrientes, no sólo por su atención y porque logró (que gente dd san luis son de yo vivo) una autorización de un estudio de mi hijo paciente oncológico, donde deberí…
Publicado 10 de Mayo
Osde no cubre nada, ni siquiera el 40% de vacuna contra la meningitis
Osde no cubre ni siquiera un porcentaje de la vacuna bexsero indicada por la pediatra a mi bebé de 3 meses. Debería hacerlo aunque sea en un 40% como cualquier medicamento ya que es una prescripción médica de casi todos los pediatras. La vacuna da inmunidad para uno de los serotipos de meningococo …
Publicado 02 de Mayo
Osde no cubre tratamiento de trombofilia
Estoy embarazada de 8 semanas con un diagnóstico de trombofilia y falla de implantación. Presenté en osde la enoxaparina que necesito aplicarme para que mi embarazo no se detenga y bajo prescripción médica y me rechazaron la solicitud. No sólo eso sino que te lo rechazan por teléfono y cuando uno l…
Publicado 22 de Abril
Problema con el codigo digital para autorizar la receta
Buenas tardes ayer fui a la farmacia vasca en tandil donde me colocaron la vacuna para la gripe istivac y cuando cargaron el codigo digital para la facturación no pudieron hacerlo porque aparecia como que ya me hubiera dado la vacuna antes. Esa es la explicación que me dieron en la farmacia. …
Publicado 20 de Abril
Osde no me atendió ni con demoras ni con nada
Buenos días,
mi reclamo es porque en el día de ayer 19/04/[números] yo llamé a osde porque mi hija estaba descompuesta, por teléfono fue imposible comunicarse y decidí hacerlo por watsap.
en watsap se me realizan alguns preguntas como sondeo para ver los síntomas del paciente, no eran síntomas de…
Publicado 20 de Abril
Aumento injustificado por edad
Siendo usuario de osde desde hace muchos años, recibí un aumento injustificado, que sumado a los aumentos autorizados por el gobierno de un mes al otro pasé a pagar prácticamente más de un [números] por ciento de aumento, dicho aumento es por haber cumplido 36 años, motivo que no encuentro con…
Publicado 20 de Abril
Aumento injustificado por edad
Rechazo el aumento injustificado por haber alcanzado la edad de 36 años, segun informan ellos por cumplir dicha edad se da un incremento, que sumado a los aumentos habilitados por año hacen que la cuota mensual suba se un mes a otro prácticamente un [números] por ciento, rechazo totalmente los aume…
Publicado 20 de Abril
Obtener turno para la aplicación de la vacuna anti-gripal
Quiero solicitar turno para mi señora (85 años) y yo (94 años) para la aplicación de la vacuna antigripal (que nos aplicamos desde hace 20 años) pero no puedo conseguir que me atiendan en el vacunatorio de florida ni en diagnóstico maipú y me permitan digitar la opción para pedir el turno.
mi e-ma…
Solucionado 15 de Abril