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Reclamos
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100 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 12% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre OSDE
Organización de Servicios Directos Empresarios (OSDE) es una prepaga argentina que brinda asistencia médica a sus socios a través de los diferentes planes que tiene a disposición. Fue creada en 1972 y en 1991 se convirtió en la primera red de servicios médico-asistenciales de Argentina, con un sistema de planes abiertos de salud.
A través de la credencial OSDE y DNI, sus clientes pueden acceder a todos los servicios de salud sin necesidad de autorizar órdenes ó realizar trámites extra.
Se puede acceder a OSDE como socio directo -abonando la cuota mensual- o derivando los aportes de obra social –de empresa o del monotributo-.
Las diferentes propuestas de esta empresa son OSDE 210, OSDE 310, OSDE 410, OSDE 450 y OSDE 510. A su vez, existen categorías de socio de acuerdo a la edad: OSDE Neo (18 a 27 años) y Plan Joven (28 a 35 años).
De acuerdo al Plan, OSDE cubre anteojos; también médico a domicilio OSDE; descuentos en ópticas OSDE, cirugías estéticas, etc. Pero todos tienen cientos de OSDE prestadores y cuentan con consultas médicas al 100% en todas las especialidades, emergencias médicas las 24 horas sin cargo y Urgencias en países limítrofes.
OSDE Planes
Para conocer en detalle los Planes de Osde podés hacer clic acá y conocer en detalle los OSDE beneficios.
- OSDE 210: incluye emergencias las 24 horas; consultas médicas y odontología general; Internación en habitación individual.
- OSDE 310: incluye 210 y además médico a domicilio sin cargo.
- OSDE 410: Incluye 310 y además, una cirugía estética cada 3 años; ortodoncia sin límite de edad e implantes odontológicos.
- OSDE 510: Incluye 410 y además, prótesis odontológicas con cobertura por $8547; cobertura en implantes por $9760; mayor monto de reintegros; y una cirugía estética por año.
Todos los planes incluyen:
- Consultas médicas al 100% en todas las especialidades sin derivación previa.
- Emergencias médicas las 24 horas sin cargo
- Odontología general al 100%
- Estudios de diagnóstico y tratamiento
- 30 sesiones de psicología por año
- Kinesiología
- 100% de cobertura en medicamentos durante internación y 40% en ambulatorios
- Urgencias en países limítrofes
Si estás interesado en algunos de los planes y querés saber los OSDE precios para tu grupo familiar, podés cotizarlo haciendo clic acá
Dar de Baja OSDE
Dar de Baja OSDE es bastante sencillo. Sólo podrán hacerlo aquellos que ya son socios. La empresa toma las bajas de manera presencial en cualquiera de sus oficinas o aún más fácil para quienes se las ingenian con la tecnología lo pueden hacer a través de su sesión OSDE de manera online.
Para dar de baja OSDE hay que ingresar acá y efectuar el trámite online siguiendo los pasos que indica el sistema.
Reclamos OSDE
En tuQuejaSuma recibimos varias OSDE quejas por diferentes motivos, pero el más usual se debe a problemas con la cobertura en ópticas. Los afiliados del PLAN 210 se quejan porque los planes tienen cobertra sólo para menores de 15 años y que para tener algún tipo de cobertura hay que pagar el Plan 410.
En ese sentido también hay quejas porque la cobertura de atención a domicilio por fuera de la cobertura del plan; así también como complicaciones con la cobertura del análisis de Vitamina D.
Otro de los reclamos habituales es por inconvenientes en la cobertura de OSDE para personas con discapacidad.
De todas maneras hay personas con buenas experiencias que tiene OSDE opiniones positivas.
OSDE Atención al Cliente
| Área |
Teléfono ☎️ |
Horario de Atención |
| OSDE Teléfono Comercial |
(011) 4310-5074/5076 |
Lunes a Viernes de 10 a 20 horas |
| OSDE Urgencias |
0810 888 7788
0810 999 6300 |
24 horas |
| OSDE Centro de Atención Telefónica |
0810 555 6733 |
Lunes a Viernes de 9 a 20 horas |
| Riesgo de Vida |
0810 666 1111 |
Lunes a Viernes de 10 a 20 horas |
OSDE Sucursales
| Ciudad |
Dirección |
| Adrogué |
Esteban Adrogué 1059 |
| Barracas |
Av. Montes de Oca 562 |
| Barrio Norte |
Av. Callao 1315 |
| Belgrano |
Juramento 2075 |
| Caballito |
Av. Rivadavia 5317 |
| Caseros |
Av. San Martín 2868 |
| Castelar |
Gob. Inocencio Arias 2433 |
| Del Viso |
12 de Octubre e/ las Glicinas y las Camelias |
| Devoto |
Av. Francisco Beiró 3275 |
| Escobar |
Mitre 538 |
| Ezeiza |
Formosa y Ruta 52 Shopping Las Toscas |
| Flores |
Av. Rivadavia 6668 |
| Hurlingham |
Av. Vergara 4096 |
| Ing. Maschwitz |
Entre Ríos 1010 |
| Lanús |
Hipolito Yrigoyen 4155 |
| Liniers |
Av. Rivadavia 11060 |
| Lomas de San Isidro |
Av. Juan Segundo Fernández 1254 |
| Lomas de Zamora |
Av. Hipólito Yrigoyen 9320 |
| Martínez |
Alvear 351 |
| Microcentro |
Av. Corrientes 420 |
| Monte Grande |
General Las Heras 374 |
| Moreno |
Colectora Sur Acceso Oeste KM 41 |
| Morón |
25 de mayo 341 |
| Olivos |
Av. del Libertador 2289 |
| Once |
Av. Corrientes 2187 |
| Pacheco |
Hipólito Yrigoyen 459 |
| Palermo |
Av. Santa Fe 3157 |
| Pilar |
Colectora Panamericana KM 49.5 |
| Pque Patricios |
Av. Caseros 2889 |
| Pto. Madero |
Juana Manso 1530 |
| Quilmes |
9 de Julio 52 entre Av. San Martín y Belgrano |
| Ramos Mejía |
Av. de Mayo 739 |
| Retiro |
Reconquista 1098 |
| San Fernando |
Constitución 788 |
| San Isidro |
Chacabuco 229 |
| San Justo |
Av. Hipólito Yrigoyen 2586 |
| San Martín |
San Martín 1911 |
| San Miguel |
Dr. R. Balbín 1026 |
| Tigre |
Av. de los lagos 6855 Loc 9 |
| Vicente López |
Av. Maipú 1781 |
| Villa Urquiza |
Av. Triunvirato 4301 |
Reclamos a OSDE
Whatsapp de urgencias no responde (nada util al menos)
Despues de presentar sintomas de covid intente comunicarme con el contacto de Whatsapp de urgencias provisto por la empresa, y despues de renegar varios dias sin ninguna respuesta termine por pagarme el testeo de forma particular.
no solo eso, sino que con el testeo positiv…
Solucionado 04 de Febrero
No quieren darme una credencial de plástico
Hola mi quejas porque necesito que me envíen la credencial de plástico llamé a osde reclamé la credencial y me dicen que ya no la hacen más la de plástico que sí o sí es credencial digital el problema es que donde yo tengo que viajar no tengo cobertura por ende no puedo usar el servicio de osde es …
Publicado 22 de Diciembre
No cumplen con reintegros
Vivo en luján, provincia de bs as, hace más de 20 años tenemos para el grupo familiar, la obra social osde, hoy día después de un mes y medio de conflicto entre, osde y la sociedad médica de luján, debo pagar en efectivo como si fuera particular, a cada médico de luján que voy, y se me reintegra, u…
Publicado 16 de Diciembre
Osde - no atienden odontopediatras, nadie se hace cargo
Desde que empezo la pandemia no atiende ningun odontopediatra. Hablo a osde y me dan un listado de prestadores que cuando llamo para pedir turno me dicen que no estan atendiendo. Osde no sabe porque no atienden los prestadores y los prestadores me dicen que osde no los autoriza a atender niños. En …
Publicado 14 de Diciembre
Osde es una estafa
Llame 11.50hs pidiendo médico a domicilio y me comentan que como máximo dentro de las 4hs llegaba el médico,llamo 4 am ya que nunca llego y me dicen que mil disculpas y bla bla bla,habló con el coordinador y me dice que máximo, en 2 hs iba a estar el médico,6 am llamo ya que nunca llego el médico.v…
Publicado 14 de Diciembre
Un día necesite cirugia pero descubrí que osde las esta ignorando sin motivo
Un día necesite cirugia pero descubrí que osde las esta ignorando sin motivo.
estimado representante de osde,
sinceramente espero que nunca pases ni vos, ni tu hija, ni tu mama, ni tu hermana, ni tu amiga, ni nadie de tu circulo social lo mismo que yo pase el viernes 11 de diciembre en el in…
Publicado 13 de Diciembre
Reintegro
Me estoy atendiendo con un profesional que no se encuentra en cartilla, ya que no tienen la especialidad, las consultas médicas van entre $[números] y $[números], y osde solo me reintegra $[números], sin brindarme tampoco otras alternativas.
Publicado 10 de Diciembre
Negligencia
La calidad de osde bajo muchísimo. Pedi una ambulancia por intoxicación para mi bebé de meses q tomo un remedio. No me la quisieron mandar por demenda decían q no era un caso urgente. Hice un montón de reclamos tardo más de 6hs y cuando llegó no era pediátrica y la querían intentar sin ser lo indic…
Publicado 01 de Diciembre
Maltrato emocional y incumplimiento de horas de atencion
Hola buen dia espero que se encuentren bien en estos momentos. Los molesto porque no estoy recibiendo la atencion apropiada de un acompañante terapeutico llamado sandro ya que soy su paciente me insulto me hizo sentir muy mal,me daba marihuana y no esta nisiquiera 30 minutos de las 3 horas conmigo …
Publicado 27 de Noviembre
Denuncia osde por infraccion ley 25404
Tengo epilepsia desde nacimiento y estoy afiliado a osde desde los 15 años. Por padecer una enfermedad cronica, segun la ley nacional, la obra social debería cubrirme 70% de la medicacion. Actualmente tomo 3 drogas diferentes (lamotrigina, clobazam y lacosamida) y osde està infringiendo la ley 25.[…
Publicado 29 de Octubre