Sanatorio Guemes

Reclamos
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Un 26% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Sanatorio Guemes

Reclamo a Sanatorio Guemes

Maltrato

El día de ayer miercoles 13/03 fui a retirar el estudio de sospecha de dengue, llegué 10:15 hs y espere 6 horas, el resultado no estaba, al margen de eso, no había ventilación ni un ventilador y era en tercer subsuelo, las máquinas de bebidas no funcionan, solo la de café pero los q estábamos ahí n…

Publicado 14 de Marzo
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Reclamo de entrega de presupuesto de cirugía actualizado

Mi nombre es sabrina paredes, soy abogada, tengo un cliente que esta aguardando hace 2 meses un presupuesto para una cirugía, la solicitud la ha hecho personalmente su familia, ioma que es su cobertura médica y que ya ha comprado el equipo a implantar, e inclusive el neurocirujano que practicará la…

Publicado 12 de Marzo
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Guardia

5 horas esperando para que te atiendan en guardia. Todos andan charlando entre ellos. Una señora le abrió la puerta y estaban tomando mate mientras afuera la gente estaba mal. No tienen vergüenza! encima todos son practicantes que aún no se recibieron.

Publicado 06 de Febrero
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Re programación de cirugía, sin contesrtacion

El día 16/11/23 tenia una cirugía programada,(ley de genero 26743) masculizacion del tórax. Donde el departamento del gap. Programación operación güemes. Jamás contestaron si tenia que realizarme ,el prequirúrgico para dicha operación, estuve casi dos semanas preguntando y nada una falta de empatía…

Solucionado 27 de Diciembre
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Nos mintieron con el resultado de la radioterapia

Hola, buenas tardes! en el 2017 le encuentran un turmor benigno a mi madre, después de algunos intentos de realizar una cirugía , en el sanatorio guemes llegan a la conclusion que puedes er una opcion la de los rayos, la neurocirujana que sigue el casodesde el primer momento es la dra fedra san …

Publicado 11 de Setiembre
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Atención y turnos

Me cambie de obra social por los "beneficios" que decía tener. He tratado de sacar un turno y no solo que ya no tienen oficinas si no, que no atienden por las líneas de comunicación. El servicio es deplorable día a día

Solucionado 08 de Setiembre
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Desangrado

Llamo a el sanatorio y nadie atiende. ..era una urgencia medica nada más.la queja es q todo está mal lo entiendo ,pero de este lado alguien murió.gracias .

Publicado 25 de Julio
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No me reprograman cirugia urgente

Debo operarme dedo indice, era el 10/4, decia " urgente". Por el feriado no llegaron a autorizar todo y me dijeron que me reprogramaban, que ellos me avisaban. El medico solo opera los lunes, asi que debia ser el 17/4 porque ya el 24 me dijo que es tarde para mi rehabilitacion. Me costo mucho comun…

Solucionado 14 de Mayo
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Consulta online no sirve para nada

Tenia un turno por video llamada y me dejaron colgado. Es la segunda vez que trato de usar este método y la segunda vez que no se conecta nadie. Que den turnos presenciales y listo.

Solucionado 19 de Enero
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Abandono de persona sanatorio guemes

Me fui al sanatorio a sacar un turno por un problema de lumbalgia encima el sanatorio a los que pertenecemos a la obra social osuthgra nos pone un medico de familia que inmplica esto nos dan un turno de aqui a 30 dias el medico te da la orden sacas un turno recien para traumatologo y esperas con su…

Publicado 06 de Julio
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Me atendió estudiante con sello y matrícula médicos truchos

El 18/3 me atendio un " medico" en la guardia ( me entrevisto, porque son escritorios separados con un vidrio) y no queria darme el diagnóstico con firma, sello uy matrícula que sirve como certificado de inasistencia en la app. Me lo dio de mala gana y la app no lo aceptaba y se bloqueó. Busque en …

Publicado 23 de Marzo
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Me atendió estudiante con sello y matrícula médicos truchos

El 18/3 a la noche fui a la guardia por fuerte resfrio, con dos hisopados negativos. Me " entrevistaron" en el escritorio, porque no te revisan ni con un puntero y el " medico" me atiende bien pero no quiere darme diagnóstico con firma, sello y matrícula para justificar que falte a mi trabajo de la…

Publicado 22 de Marzo
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Son una vergüenza

En el día de ayer 3 de agosto, concurri a la guardia del sanatorio güemes con un cuadro de distensión abdominal y fuertes espasmos. Al llegar me recibió la gente de seguridad donde me informaron tener una demora de al menos 4 hrs por falta de personal. a la hora de reclamar el pago envían mail ,…

Publicado 04 de Agosto
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Neguijencia y abandono de personasonas

Hoy me encuentro con que cambiaron la manera de dar las recetas. Apartir del 01/ 07 los pacientes primero tienen que concurrir a solicitar turno medico y esperar de 1 mes y medio a 2 para ser atendido y poder solicitar las recetas médicas. por lo cual durante dicho tiempo no tendra medicacion. ha…

Publicado 30 de Julio
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Maltrato de empleado en turnos de ecografìa en el segundo subsuelo

Al concurir el dìa 9 del cte a solicitar turno en el segundo subsuelo por una ecodopler fue pesimamente atendido por una persona de nombre gabriel. anteriormente habia tenido una discusiòn con una persona en la fila por hacer ingresar a una señorita que estaba fuera de la misma. su trato fue sobe…

Publicado 10 de Marzo
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Fractura brazo mujer 70 años sanatorio guemes caba

Que tal mi madre lilian fuentes de 70 años ingreso a la guardia al sanatorio guemes caba el dia 19/02/21 con fractura humeroproximal, hoy 02/03/21 todavia no tiene fecha de cirujia. La atencion es muy lenta ya no soporta el dolor. Quisiera saber si corresponde que la tengan tantos dias con el brazo…

Solucionado 06 de Marzo
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Tardan en autorizar estudios y medicamentos

Estoy embarazada y tengo diabetes gestaciónal y llevo un mes esperando que me autoricen las tiras reactivas.... No se cómo estoy gracias a esa demora. tengo que hacerme los exámenes del último trimestre y también solicite autorización para laboratorio y nada, voy en la semana 37, necesito evitar c…

Publicado 10 de Diciembre
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Robo de pertenencias

El dia 4/9/20 ingreso a ese sanatorio mi madre con covid fue derivada a las 17y 30 a interapia intensiva despues el dia 5/9 /20 fue puesta en habitacion individual con todas sus pertenencias mochil a con objetos personales dni tarjetas dinero efectivo reloj y su ropa que llevaba puesta ese dia ,al …

Publicado 19 de Setiembre
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Sin atención, pese al turno y cobro de bono y mal trato de una dra

A quien corresponda: recibí el día 13 de marzo el recordatorio para el turno de endocrinología para el día de hoy en sanatorio gûemes de capital federal a las 14:15. era para mi madre la sra silvia pascual, quien tenia turno con la dra. napoli gisela vanesa. Mi madre llegó temprano, fue ate…

Publicado 16 de Marzo
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