OSDE

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Reclamos
91 Solucionados
Índice de Resolución
Un 11% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre OSDE

Organización de Servicios Directos Empresarios (OSDE) es una prepaga argentina que brinda asistencia médica a sus socios a través de los diferentes planes que tiene a disposición. Fue creada en 1972 y en 1991 se convirtió en la primera red de servicios médico-asistenciales de Argentina, con un sistema de planes abiertos de salud.

A través de la credencial OSDE y DNI, sus clientes pueden acceder a todos los servicios de salud sin necesidad de autorizar órdenes ó realizar trámites extra. 
 
Se puede acceder a OSDE como socio directo -abonando la cuota mensual- o derivando los aportes de obra social –de empresa o del monotributo-.
 
Las diferentes propuestas de esta empresa son OSDE 210, OSDE 310, OSDE 410, OSDE 450 y OSDE 510. A su vez, existen categorías de socio de acuerdo a la edad: OSDE Neo (18 a 27 años) y Plan Joven (28 a 35 años). 
 
De acuerdo al Plan, OSDE cubre anteojos; también médico a domicilio OSDE; descuentos en ópticas OSDE, cirugías estéticas, etc. Pero todos tienen cientos de OSDE prestadores y cuentan con consultas médicas al 100% en todas las especialidades, emergencias médicas las 24 horas sin cargo y Urgencias en países limítrofes.
 

OSDE Planes

Para conocer en detalle los Planes de Osde podés hacer clic acá y conocer en detalle los OSDE beneficios.

  • OSDE 210: incluye emergencias las 24 horas; consultas médicas y odontología general; Internación en habitación individual.
  • OSDE 310: incluye 210 y además médico a domicilio sin cargo.
  • OSDE 410: Incluye 310 y además, una cirugía estética cada 3 años; ortodoncia sin límite de edad e implantes odontológicos.
  • OSDE 510: Incluye 410 y además, prótesis odontológicas con cobertura por $8547; cobertura en implantes por $9760; mayor monto de reintegros; y una cirugía estética por año.

Todos los planes incluyen:

  • Consultas médicas al 100% en todas las especialidades sin derivación previa.
  • Emergencias médicas las 24 horas sin cargo
  • Odontología general al 100%
  • Estudios de diagnóstico y tratamiento
  • 30 sesiones de psicología por año
  • Kinesiología
  • 100% de cobertura en medicamentos durante internación y 40% en ambulatorios
  • Urgencias en países limítrofes

Si estás interesado en algunos de los planes y querés saber los OSDE precios para tu grupo familiar, podés cotizarlo haciendo clic acá

Dar de Baja OSDE

Dar de Baja OSDE es bastante sencillo. Sólo podrán hacerlo aquellos que ya son socios. La empresa toma las bajas de manera presencial en cualquiera de sus oficinas o aún más fácil para quienes se las ingenian con la tecnología lo pueden hacer a través de su sesión OSDE de manera online. 

Para dar de baja OSDE hay que ingresar acá y efectuar el trámite online siguiendo los pasos que indica el sistema.

Reclamos OSDE

En tuQuejaSuma recibimos varias OSDE quejas por diferentes motivos, pero el más usual se debe a problemas con la cobertura en ópticas. Los afiliados del PLAN 210 se quejan porque los planes tienen cobertra sólo para menores de 15 años y que para tener algún tipo de cobertura hay que pagar el Plan 410. 

En ese sentido también hay quejas porque la cobertura de atención a domicilio por fuera de la cobertura del plan; así también como complicaciones con la cobertura del análisis de Vitamina D.

Otro de los reclamos habituales es por inconvenientes en la cobertura de OSDE para personas con discapacidad.

De todas maneras hay personas con buenas experiencias que tiene OSDE opiniones positivas

OSDE Atención al Cliente

Área Teléfono ☎️ Horario de Atención
OSDE Teléfono Comercial (011) 4310-5074/5076 Lunes a Viernes de 10 a 20 horas
OSDE Urgencias 0810 888 7788
0810 999 6300
24 horas
OSDE Centro de Atención Telefónica 0810 555 6733 Lunes a Viernes de 9 a 20 horas
Riesgo de Vida 0810 666 1111 Lunes a Viernes de 10 a 20 horas

 

 

 

 

 

 

 

OSDE Sucursales

 

 

Ciudad Dirección
Adrogué Esteban Adrogué 1059
Barracas Av. Montes de Oca 562
Barrio Norte Av. Callao 1315
Belgrano Juramento 2075
Caballito Av. Rivadavia 5317
Caseros Av. San Martín 2868
Castelar Gob. Inocencio Arias 2433
Del Viso 12 de Octubre e/ las Glicinas y las Camelias
Devoto Av. Francisco Beiró 3275
Escobar Mitre 538
Ezeiza Formosa y Ruta 52 Shopping Las Toscas
Flores Av. Rivadavia 6668
Hurlingham Av. Vergara 4096
Ing. Maschwitz Entre Ríos 1010
Lanús Hipolito Yrigoyen 4155
Liniers Av. Rivadavia 11060
Lomas de San Isidro Av. Juan Segundo Fernández 1254
Lomas de Zamora Av. Hipólito Yrigoyen 9320
Martínez Alvear 351
Microcentro Av. Corrientes 420
Monte Grande General Las Heras 374
Moreno Colectora Sur Acceso Oeste KM 41
Morón 25 de mayo 341
Olivos Av. del Libertador 2289
Once Av. Corrientes 2187
Pacheco Hipólito Yrigoyen 459
Palermo Av. Santa Fe 3157
Pilar Colectora Panamericana KM 49.5
Pque Patricios Av. Caseros 2889
Pto. Madero Juana Manso 1530
Quilmes 9 de Julio 52 entre Av. San Martín y Belgrano
Ramos Mejía Av. de Mayo 739
Retiro Reconquista 1098
San Fernando Constitución 788
San Isidro Chacabuco 229
San Justo Av. Hipólito Yrigoyen 2586
San Martín San Martín 1911
San Miguel Dr. R. Balbín 1026
Tigre Av. de los lagos 6855 Loc 9
Vicente López Av. Maipú 1781
Villa Urquiza Av. Triunvirato 4301

 

 

 

 

Reclamos a OSDE

Reclamo a osde

Médico a domicilio

El día miércoles 19-1 llame a emergencia solicitando un médico para que me vea, dada la demanda no logré comunicarme y opté x pedir vía whatssap un médico por video llamada, al sábado 22-1 aun sigo en la espera de la llamada por whatssap llamo al 0800 nadie me responde solo maquinas me atienden …

Solucionado 22 de Febrero
Reclamo a osde

Falta de atencion. paciente covid+ necesita medico de seguimiento

Paciente de 72 años, amanece el 19/1 con síntomas compatibles a covid 19 (fiebre, dolor de garganta, tos y congestión). Desde ese momento estamos intentando comunicarnos por todos los canales posibles, sin respuesta. La paciente se encuentra institucionallizada en un hogar, por motivos neurológicos…

Solucionado 26 de Enero
Reclamo a osde

Osde no autoriza prestación básica

El médico (prestador de cartilla osde) le indica a mi marido repetir una ecografía porque en ella no distingue algo que estaba en la tomografía anterior y osde no lo autoriza. mi marido es socio hace más de 20 años y solo utiliza la prepaga para controles de salud. nunca solicitó algo de este est…

Solucionado 26 de Enero
Reclamo a osde

No me responden a los llamados y no me responden las solicitudes

Desde el día 18/01 que traigo síntomas de covid que fueron empeorando. Intenté llamar varias veces a los 0-800 donde me dicen que hay que esperar mínimo 20 minutos. A todo esto, estoy con el teléfono al lado mío en la cama y yo aguantando la fiebre durante más de una hora y termino cortando el llam…

Publicado 21 de Enero
Reclamo a osde

Osde no atiende sus telefonos-no brinda el servicio comprometido

El 14/1 por la mañana contacto estrecho con mi hijo que por la tarde le confirmaron antigeno covid positivo y a partir de alli se aislo y comenzo tratamiento. el 15/1 por la tarde empece con garganta aspera y el 16/1 con sudoracion, se fueron incrementando todos los sintomas conocidos, secrecion n…

Solucionado 20 de Enero
Reclamo a osde

Osde no me presto asistencia medica en el momento indicado

Comence a tener sintomas de covid el 31 de diciembre, al dia siguiente trate de comunicarme por telefono con osde para hisoparme y tener asistencia medica, no pude ese dia ni los siguientes, por ningun medio de comunicacion, correo, whattsapp, todos los telefonos. Finalmente me hisope por mi cuent…

Publicado 17 de Enero
Reclamo a osde

Falta de atención

Falta de respuestas y solicitud de atención, una vergüenza

Publicado 17 de Enero
Reclamo a osde

Reintegro a osde

Mi obra social osde, no nos brindo asistencia medica desde el sabado pasado. Teniendo un cuadro covid positivo. Hive reclamos, llamadas, pague un hisopado positivo y lo tuve que abonar en forma privada. Tengo todo documentado e incluso el ultimo reclamo y el mail con la factura correspondiente.

Publicado 16 de Enero
Reclamo a osde

Positivo de covid sin asistencia medica

Soy positivo de covid y hace 2 dias que estoy llamando,mandando msj al wpp y cargué la asistencia médica por la página y no me atienden. Necesito ser atendida ya.

Publicado 15 de Enero
Reclamo a osde

Falta de atención total

Falta de reintegro de práctica cubierta por prepaga. reiteradas solicitudes ante presentación de síntomas. Espera de 5 horas para atención que nunca sucedió. Falta de respuesta de todas las vías de comunicación: wsp, telefónica, webcam.- resultado de covid positivo efectuada la práctica en los …

Publicado 13 de Enero
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