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Reclamos
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92 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 12% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre OSDE
Organización de Servicios Directos Empresarios (OSDE) es una prepaga argentina que brinda asistencia médica a sus socios a través de los diferentes planes que tiene a disposición. Fue creada en 1972 y en 1991 se convirtió en la primera red de servicios médico-asistenciales de Argentina, con un sistema de planes abiertos de salud.
A través de la credencial OSDE y DNI, sus clientes pueden acceder a todos los servicios de salud sin necesidad de autorizar órdenes ó realizar trámites extra.
Se puede acceder a OSDE como socio directo -abonando la cuota mensual- o derivando los aportes de obra social –de empresa o del monotributo-.
Las diferentes propuestas de esta empresa son OSDE 210, OSDE 310, OSDE 410, OSDE 450 y OSDE 510. A su vez, existen categorías de socio de acuerdo a la edad: OSDE Neo (18 a 27 años) y Plan Joven (28 a 35 años).
De acuerdo al Plan, OSDE cubre anteojos; también médico a domicilio OSDE; descuentos en ópticas OSDE, cirugías estéticas, etc. Pero todos tienen cientos de OSDE prestadores y cuentan con consultas médicas al 100% en todas las especialidades, emergencias médicas las 24 horas sin cargo y Urgencias en países limítrofes.
OSDE Planes
Para conocer en detalle los Planes de Osde podés hacer clic acá y conocer en detalle los OSDE beneficios.
- OSDE 210: incluye emergencias las 24 horas; consultas médicas y odontología general; Internación en habitación individual.
- OSDE 310: incluye 210 y además médico a domicilio sin cargo.
- OSDE 410: Incluye 310 y además, una cirugía estética cada 3 años; ortodoncia sin límite de edad e implantes odontológicos.
- OSDE 510: Incluye 410 y además, prótesis odontológicas con cobertura por $8547; cobertura en implantes por $9760; mayor monto de reintegros; y una cirugía estética por año.
Todos los planes incluyen:
- Consultas médicas al 100% en todas las especialidades sin derivación previa.
- Emergencias médicas las 24 horas sin cargo
- Odontología general al 100%
- Estudios de diagnóstico y tratamiento
- 30 sesiones de psicología por año
- Kinesiología
- 100% de cobertura en medicamentos durante internación y 40% en ambulatorios
- Urgencias en países limítrofes
Si estás interesado en algunos de los planes y querés saber los OSDE precios para tu grupo familiar, podés cotizarlo haciendo clic acá
Dar de Baja OSDE
Dar de Baja OSDE es bastante sencillo. Sólo podrán hacerlo aquellos que ya son socios. La empresa toma las bajas de manera presencial en cualquiera de sus oficinas o aún más fácil para quienes se las ingenian con la tecnología lo pueden hacer a través de su sesión OSDE de manera online.
Para dar de baja OSDE hay que ingresar acá y efectuar el trámite online siguiendo los pasos que indica el sistema.
Reclamos OSDE
En tuQuejaSuma recibimos varias OSDE quejas por diferentes motivos, pero el más usual se debe a problemas con la cobertura en ópticas. Los afiliados del PLAN 210 se quejan porque los planes tienen cobertra sólo para menores de 15 años y que para tener algún tipo de cobertura hay que pagar el Plan 410.
En ese sentido también hay quejas porque la cobertura de atención a domicilio por fuera de la cobertura del plan; así también como complicaciones con la cobertura del análisis de Vitamina D.
Otro de los reclamos habituales es por inconvenientes en la cobertura de OSDE para personas con discapacidad.
De todas maneras hay personas con buenas experiencias que tiene OSDE opiniones positivas.
OSDE Atención al Cliente
Área |
Teléfono ☎️ |
Horario de Atención |
OSDE Teléfono Comercial |
(011) 4310-5074/5076 |
Lunes a Viernes de 10 a 20 horas |
OSDE Urgencias |
0810 888 7788
0810 999 6300 |
24 horas |
OSDE Centro de Atención Telefónica |
0810 555 6733 |
Lunes a Viernes de 9 a 20 horas |
Riesgo de Vida |
0810 666 1111 |
Lunes a Viernes de 10 a 20 horas |
OSDE Sucursales
Ciudad |
Dirección |
Adrogué |
Esteban Adrogué 1059 |
Barracas |
Av. Montes de Oca 562 |
Barrio Norte |
Av. Callao 1315 |
Belgrano |
Juramento 2075 |
Caballito |
Av. Rivadavia 5317 |
Caseros |
Av. San Martín 2868 |
Castelar |
Gob. Inocencio Arias 2433 |
Del Viso |
12 de Octubre e/ las Glicinas y las Camelias |
Devoto |
Av. Francisco Beiró 3275 |
Escobar |
Mitre 538 |
Ezeiza |
Formosa y Ruta 52 Shopping Las Toscas |
Flores |
Av. Rivadavia 6668 |
Hurlingham |
Av. Vergara 4096 |
Ing. Maschwitz |
Entre Ríos 1010 |
Lanús |
Hipolito Yrigoyen 4155 |
Liniers |
Av. Rivadavia 11060 |
Lomas de San Isidro |
Av. Juan Segundo Fernández 1254 |
Lomas de Zamora |
Av. Hipólito Yrigoyen 9320 |
Martínez |
Alvear 351 |
Microcentro |
Av. Corrientes 420 |
Monte Grande |
General Las Heras 374 |
Moreno |
Colectora Sur Acceso Oeste KM 41 |
Morón |
25 de mayo 341 |
Olivos |
Av. del Libertador 2289 |
Once |
Av. Corrientes 2187 |
Pacheco |
Hipólito Yrigoyen 459 |
Palermo |
Av. Santa Fe 3157 |
Pilar |
Colectora Panamericana KM 49.5 |
Pque Patricios |
Av. Caseros 2889 |
Pto. Madero |
Juana Manso 1530 |
Quilmes |
9 de Julio 52 entre Av. San Martín y Belgrano |
Ramos Mejía |
Av. de Mayo 739 |
Retiro |
Reconquista 1098 |
San Fernando |
Constitución 788 |
San Isidro |
Chacabuco 229 |
San Justo |
Av. Hipólito Yrigoyen 2586 |
San Martín |
San Martín 1911 |
San Miguel |
Dr. R. Balbín 1026 |
Tigre |
Av. de los lagos 6855 Loc 9 |
Vicente López |
Av. Maipú 1781 |
Villa Urquiza |
Av. Triunvirato 4301 |
Reclamos a OSDE
Necesitamos urgente atención por seguimiento covid
Desde hace 3 dias estamso solicitando por todos los medios que nos atienda un médico de seguimiento de osde por covid. No atienden el teléfono ni siquiera de urgencias. Es un desastre la atención, estamos totalmente desamparados, sin atención y sin seguimiento. Nos contactamos con médicos clínicos …
Publicado 06 de Enero
Sin atención por síntomas de covid
Tengo 70 años y mi esposa 66. Ella empezó con síntomas covid y fue atendida telefónicamente hace 4 días. Le manifestaron que iba a recibir la orden para pcr . Nunca la recibió y tuvo que hacerlo en forma particular confirmando el diagnóstico. Ahora y desde hace 3 días tengo los síntomas yo también.…
Publicado 05 de Enero
No atienden linea de urgencias
Estoy hace 8 horas intentando comunicarme con osde, solo me mandan por wp un link para conectarme a una video llamada que nadie atiende, pero nadie. No puedo entender como tratan asi a sus clientes.
Publicado 03 de Enero
Tengo covid y nadie responde
Di pósitivo covid, llame a osde durante 5 días y nadie me atendió. Tengo captura de pantallas de los llamados, por wsp responden cada dos días... Aguarde por un operador.
Publicado 30 de Diciembre
Osde no cumple!!!!
Hola, hace dos meses que vengo presentando todo lo que osde me pide para darme un medidor de glucemia y las tiras y todavía no lo consigo!!!!! por favor si pueden interceder estaré muy agradecida ya que osde no cumple!!!! gracias
Solucionado 04 de Enero
Pubertad precoz, sin cobertura
Hola , soy mamá de una nena con pubertad precoz.
esta diagnosticada desde octubre , teniendo todos los estudios hechos ,historia clinica y orden médica, presentamos todo a osde.
hoy por hoy ,hay un boletin oficial donde dice claramente que osde debe cubrir al 100% las inyecciones de mi hija.
y…
Publicado 15 de Diciembre
No cubre la vacuna bexsero
El plan 210 ni ningún otro plan cubre un porcentaje de la vacuna bexsero. Una vergüenza con lo que uno paga de prepara.
Publicado 05 de Diciembre
Medicacion pubertad precoz
Osde no cubre la medicacion de pubertad precoz de mi hija.... Es de mi conocimiento por su dra endocrinologa que me tiene que cubrir al 100 la medicación y osde no quiere hacerlo primero me dijieron que no me cubría nada ...luego solo un 40 y ahora un 70% ... Para ello me piden hacer muchos trám…
Publicado 10 de Noviembre
Me dejaron sin prepaga y me intiman a abonar
Hola buenas tardes, me siento muy decepcionada dado que la empresa de medicina prepaga llamada osde a la cual perteneci durante casi 20 años , habiendola utilizado solo para alguna consulta medica, dado que soy una persona sana.
me reclama y exige ademas de haberme dejado sin prepaga a los 58 año…
Publicado 08 de Noviembre
Quita de atención médica en sanatorio centro de rosario
De un mes para el otro osde decide dejar de dar cobertura en el sanatorio centro de rosario para su plan 210. Siendo que tenemos tratamientos en curso la única alternativa es ir particular y aceptar sus irrisorios montos de reintegro o... Pasarnos a un plan 310 con costos cercanos a $10.000 adicion…
Publicado 02 de Noviembre