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Reclamos
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91 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 11% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre OSDE
Organización de Servicios Directos Empresarios (OSDE) es una prepaga argentina que brinda asistencia médica a sus socios a través de los diferentes planes que tiene a disposición. Fue creada en 1972 y en 1991 se convirtió en la primera red de servicios médico-asistenciales de Argentina, con un sistema de planes abiertos de salud.
A través de la credencial OSDE y DNI, sus clientes pueden acceder a todos los servicios de salud sin necesidad de autorizar órdenes ó realizar trámites extra.
Se puede acceder a OSDE como socio directo -abonando la cuota mensual- o derivando los aportes de obra social –de empresa o del monotributo-.
Las diferentes propuestas de esta empresa son OSDE 210, OSDE 310, OSDE 410, OSDE 450 y OSDE 510. A su vez, existen categorías de socio de acuerdo a la edad: OSDE Neo (18 a 27 años) y Plan Joven (28 a 35 años).
De acuerdo al Plan, OSDE cubre anteojos; también médico a domicilio OSDE; descuentos en ópticas OSDE, cirugías estéticas, etc. Pero todos tienen cientos de OSDE prestadores y cuentan con consultas médicas al 100% en todas las especialidades, emergencias médicas las 24 horas sin cargo y Urgencias en países limítrofes.
OSDE Planes
Para conocer en detalle los Planes de Osde podés hacer clic acá y conocer en detalle los OSDE beneficios.
- OSDE 210: incluye emergencias las 24 horas; consultas médicas y odontología general; Internación en habitación individual.
- OSDE 310: incluye 210 y además médico a domicilio sin cargo.
- OSDE 410: Incluye 310 y además, una cirugía estética cada 3 años; ortodoncia sin límite de edad e implantes odontológicos.
- OSDE 510: Incluye 410 y además, prótesis odontológicas con cobertura por $8547; cobertura en implantes por $9760; mayor monto de reintegros; y una cirugía estética por año.
Todos los planes incluyen:
- Consultas médicas al 100% en todas las especialidades sin derivación previa.
- Emergencias médicas las 24 horas sin cargo
- Odontología general al 100%
- Estudios de diagnóstico y tratamiento
- 30 sesiones de psicología por año
- Kinesiología
- 100% de cobertura en medicamentos durante internación y 40% en ambulatorios
- Urgencias en países limítrofes
Si estás interesado en algunos de los planes y querés saber los OSDE precios para tu grupo familiar, podés cotizarlo haciendo clic acá
Dar de Baja OSDE
Dar de Baja OSDE es bastante sencillo. Sólo podrán hacerlo aquellos que ya son socios. La empresa toma las bajas de manera presencial en cualquiera de sus oficinas o aún más fácil para quienes se las ingenian con la tecnología lo pueden hacer a través de su sesión OSDE de manera online.
Para dar de baja OSDE hay que ingresar acá y efectuar el trámite online siguiendo los pasos que indica el sistema.
Reclamos OSDE
En tuQuejaSuma recibimos varias OSDE quejas por diferentes motivos, pero el más usual se debe a problemas con la cobertura en ópticas. Los afiliados del PLAN 210 se quejan porque los planes tienen cobertra sólo para menores de 15 años y que para tener algún tipo de cobertura hay que pagar el Plan 410.
En ese sentido también hay quejas porque la cobertura de atención a domicilio por fuera de la cobertura del plan; así también como complicaciones con la cobertura del análisis de Vitamina D.
Otro de los reclamos habituales es por inconvenientes en la cobertura de OSDE para personas con discapacidad.
De todas maneras hay personas con buenas experiencias que tiene OSDE opiniones positivas.
OSDE Atención al Cliente
Área |
Teléfono ☎️ |
Horario de Atención |
OSDE Teléfono Comercial |
(011) 4310-5074/5076 |
Lunes a Viernes de 10 a 20 horas |
OSDE Urgencias |
0810 888 7788
0810 999 6300 |
24 horas |
OSDE Centro de Atención Telefónica |
0810 555 6733 |
Lunes a Viernes de 9 a 20 horas |
Riesgo de Vida |
0810 666 1111 |
Lunes a Viernes de 10 a 20 horas |
OSDE Sucursales
Ciudad |
Dirección |
Adrogué |
Esteban Adrogué 1059 |
Barracas |
Av. Montes de Oca 562 |
Barrio Norte |
Av. Callao 1315 |
Belgrano |
Juramento 2075 |
Caballito |
Av. Rivadavia 5317 |
Caseros |
Av. San Martín 2868 |
Castelar |
Gob. Inocencio Arias 2433 |
Del Viso |
12 de Octubre e/ las Glicinas y las Camelias |
Devoto |
Av. Francisco Beiró 3275 |
Escobar |
Mitre 538 |
Ezeiza |
Formosa y Ruta 52 Shopping Las Toscas |
Flores |
Av. Rivadavia 6668 |
Hurlingham |
Av. Vergara 4096 |
Ing. Maschwitz |
Entre Ríos 1010 |
Lanús |
Hipolito Yrigoyen 4155 |
Liniers |
Av. Rivadavia 11060 |
Lomas de San Isidro |
Av. Juan Segundo Fernández 1254 |
Lomas de Zamora |
Av. Hipólito Yrigoyen 9320 |
Martínez |
Alvear 351 |
Microcentro |
Av. Corrientes 420 |
Monte Grande |
General Las Heras 374 |
Moreno |
Colectora Sur Acceso Oeste KM 41 |
Morón |
25 de mayo 341 |
Olivos |
Av. del Libertador 2289 |
Once |
Av. Corrientes 2187 |
Pacheco |
Hipólito Yrigoyen 459 |
Palermo |
Av. Santa Fe 3157 |
Pilar |
Colectora Panamericana KM 49.5 |
Pque Patricios |
Av. Caseros 2889 |
Pto. Madero |
Juana Manso 1530 |
Quilmes |
9 de Julio 52 entre Av. San Martín y Belgrano |
Ramos Mejía |
Av. de Mayo 739 |
Retiro |
Reconquista 1098 |
San Fernando |
Constitución 788 |
San Isidro |
Chacabuco 229 |
San Justo |
Av. Hipólito Yrigoyen 2586 |
San Martín |
San Martín 1911 |
San Miguel |
Dr. R. Balbín 1026 |
Tigre |
Av. de los lagos 6855 Loc 9 |
Vicente López |
Av. Maipú 1781 |
Villa Urquiza |
Av. Triunvirato 4301 |
Reclamos a OSDE
Cartilla
No atienden odontólogos en trelew, y los que atiende, te cobran diferencia por cualquier práctica, ni una limpieza cubren, un desastre, no es la primer vez que tienen problemas con los médicos, pagan muy poco, no quieren trabajar con osde, una verguenza.
Publicado 30 de Marzo
Mala atención de osde
Buenas tardes, hoy a las 8 de la mañana llame por una urgencia a osde y me atendieron de muy mala manera, súper maleducado el telefonista.
al final de la conversación pedí su nombre y apellido para realizar la queja y me dijo que sólo me iba a dar su nombre, que su apellido lo pida en osde.la ambu…
Publicado 22 de Marzo
Falta de profesionales médicos en osde sucursal posadas misiones
S / d
atención - osde sucursal posadas
me dirijo ante ustedes, con el fin de pedir reintegro total de los gastos realizados en capital federal con motivo de las evaluaciones realizadas a mi hijo, edad 11 años; dni, fecha de nacimiento 9/10/2010.
se realizaron los siguientes estudios:
es…
Publicado 15 de Marzo
Ineficiencia en el médico a domicilio
Llame a las 6:45 am para solicitar un pediatra para mi hijo, q me dicen vendrá a las 6hs siendo las 17hs y sin q el médico aparezca llamo y me dicen q vendrá en el transcurso d esa hora cuando son las 18hs lolo nuevamente con la respuesta d q el médico puede demorar hasta las 22hs
una vergüenza…
Publicado 14 de Marzo
No pagan lo adeudado hace 6 meses. tratamiento discapacidad
Sucursal osde vicente lopez.
mi hijo tiene prestaciones por discapacidad, reciben los mail con las facturas y pasasn 6 meses y no las reintegran. Un desastre, simplemente no las procesan, tengo que llamar a osde central para que los intimen...no se puede creer el destrato y falta de responsabilid…
Publicado 03 de Marzo
Sin respuesta
Hace dos meses que trámite el traslado de remis a su terapia de rehabilitación , ya que el es discapacitado motriz . Y aún no tengo noticias !!!
Solucionado 10 de Marzo
No me pagan asistencia domiciliaria siendo discapacitada con cud
Hace 40 años que estoy asociadas en osde, 35 perteneci a filiasl chivilcoy, soy discapacitada motriz, tuve un problemas en la pierna que se ulcero donde apoya mi protesis necesite acompañante domiciliario, m,e dijeron que ellos no tienen, contratré por mi cuenta una empresa y no me lo quieren recon…
Publicado 21 de Febrero
Falta de ética y profesionalismo
Desastre, jamás volveremos. A la "dra antacle" lo único que le importa es facturar, de las veces que hemos ido, me he dado cuenta como opera, da más turnos de los que puede atender y te hace esperar, a todos le dicen que vuelvan para la consulta y seguimiento, familias con varios niños de alto pode…
Publicado 21 de Febrero
Osde no se hace cargo porque no tengo factura! pero tengo comprobantes
Inicié un reclamo en osde porque la psiquiatra que me atendía, me estuvo cobrando durante 6 meses “copagos” de 800 a 1900 pesos. Cuando los “copagos” eran de entre 250 a 450. La psiquiatra me decía que osde aumentaba. El punto es que cuando inicio el reclamo. Osde me dice que no puede hacer nada s…
Publicado 17 de Febrero
Osde acompañante terapeutico
El prestador envío solicitud de acompañante terapéutico y osde dice que no lo recibieron. Van a empezar las clases y todavía sigo esperando su evaluación de autorización.
Solucionado 21 de Marzo