Empresa verificada
Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Open English es una empresa que brinda servicios de enseñanza de inglés para toda América Latina y el mercado de habla hispana de Estados Unidos.
Fue fundada en 2007 con la idea de facilitarle el aprendizaje a personas que tienen poco tiempo. La escuela de aprendizaje online ofrece clases personalizadas y en vivo 24 horas al día, 7 días a la semana, con profesores cuyo idioma nativo es el inglés.
Las oficinas de Open English están ubicadas en Miami, Bogotá, São Paulo, Caracas y Buenos Aires.
Según la empresa, Open English funciona porque los encargados de enseñar son profesores norteamericanos que a través de la Open English plataforma online entrenan a los estudiantes a hablar inglés con la correcta pronunciación para que puedas hablar en público.
Una de las características de este curso, es que las clases son online y en vivo con diálogos respecto de temas que le interesan al estudiante. Además, se adapta al nivel de la persona desde Open English junior hasta avanzados.
De acuerdo a lo que indica la empresa en sus Términos de Servicio cuando aceptas los servicios tendrás que llenar una autorización de pago y aceptar “pagar por todo el Contenido de Open English que no se obtenga por medio de un código de promoción o que la Compañía no le haya ofrecido en forma gratuita”.
Como método para atraer clientes, la empresa ofrece de manera limitada, cupones Open English junior gratis. Por lo general la misma implica un mes de Open English gratis.
De acuerdo a lo que pudo relevar tuQuejaSuma, el costo del curso de Open English es de 75 dólares americanos por mes.
A través de tuQuejaSuma las personas publican Open English reclamos. Principalmente aparecen denuncias porque “Open English estafa” ó denuncian “Open English fraude”.
Lo que ocurre es que en la publicidad y en sus bases, la empresa asegura que el aprendizaje se da de manera particular un docente con un estudiante pero que al contratar el servicio, eso no ocurre: “según su marketing las clases eran por videollamada, cosa falsa ya que era todo audio, las clases eran por audio y no era 1 alumno con un profesor sino una cantidad de alumnos para 1 profesor”. En ese sentido, al querer dar de baja la suscripción, la empresa les explicaba que no tenían forma de devolver el dinero porque el dinero ya había sido descontado de la tarjeta.
De esa manera, las principales Open English opiniones del 2019, no son buenas sobre todo porque se quejan de la “publicidad engañosa”.
Cancelar suscripción Open English no es algo muy sencillo porque en sus términos, asegura que “la Compañía no tendrá ninguna obligación ni responsabilidad hacia usted y no le devolverá ningún importe que usted haya pagado con anterioridad”. De esa manera la empresa está dejando en claro que no es posible recibir un reembolso Open English.
Si bien no será posible dar de baja la suscripción anual una vez efectuado el pago, es importante cancelar Open English una vez finalizado el año porque sino, la empresa renueva automáticamente la suscripción.
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La verdad me interesa el servicio de open english pero les comente que solo quería cotizar, no cuento con dinero ahorita ni mas adelante, ya seria ver cuando me anime, pero en realidad me acosan con mas de 10 llamadas al día diciendoles lo mismo o ingorandolas, solo hacen que uno quede asqueado de …
Solucionado 25 de JunioQuisiera que eliminen el comentario donde esta publico mi numero por favor
Solucionado 28 de NoviembreDado el hostigamiento que realizan con sus llamadas, favor solicito eliminar mi número de teléfono de sus registros.
Solucionado 05 de SetiembreSe la pasan llamándome en horas que no son las adecuadas, a pesar de que ya les explique que no contrataré sus servicios porque se la pasan acosando y no me interesa tener trato con una empresa que acosa de esa manera por favor eliminen mi numero de su base de datos.
Solucionado 23 de JunioLos de open english me marcan a diario y ya me empieza a a molestar
Solucionado 12 de JulioSufro acoso por parte de open english, nunca pedí información y hace meses vengo recibiendo llamados, cada 2 horas durante dias me llaman, ya les expliqué que no me interesaba y aún siguieron llamado, si bloqueo un número, aparecen desde otro. No tengo interés en un curso, en caso de querer hacerlo…
Solucionado 09 de NoviembreHola, buenas tardes desearia eliminar mi numero de su base de datos ya que no deseo adquirir el servicio inmediatamente. dejo mi numero de telefono que es: +50765656867
Solucionado 23 de JunioYo quiero que borren mi número de su base y dejen de llamarme a todas horas, quise preguntar el precio del curso para mi hijo y ahora no dejan de llamarme y ya les dije que no por favor dejen de llamarme
Solucionado 09 de JulioHola, hace un año compre un curso con esta entidad y todo marchó muy bien por motivos personales no termine el curso, pero de igual forma efectue mis pagos con total normalidad. Hoy 21 de junio de 2023 me llega a mi cuenta de banco un descuento de una nueva suscripción que no pedí, me comunique…
Solucionado 28 de NoviembreQue por favor dejen de llamarme, no estoy interesado en sus servicios, se vuelve muy molesto.
Solucionado 12 de Julio