Empresa verificada
Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Open English es una empresa que brinda servicios de enseñanza de inglés para toda América Latina y el mercado de habla hispana de Estados Unidos.
Fue fundada en 2007 con la idea de facilitarle el aprendizaje a personas que tienen poco tiempo. La escuela de aprendizaje online ofrece clases personalizadas y en vivo 24 horas al día, 7 días a la semana, con profesores cuyo idioma nativo es el inglés.
Las oficinas de Open English están ubicadas en Miami, Bogotá, São Paulo, Caracas y Buenos Aires.
Según la empresa, Open English funciona porque los encargados de enseñar son profesores norteamericanos que a través de la Open English plataforma online entrenan a los estudiantes a hablar inglés con la correcta pronunciación para que puedas hablar en público.
Una de las características de este curso, es que las clases son online y en vivo con diálogos respecto de temas que le interesan al estudiante. Además, se adapta al nivel de la persona desde Open English junior hasta avanzados.
De acuerdo a lo que indica la empresa en sus Términos de Servicio cuando aceptas los servicios tendrás que llenar una autorización de pago y aceptar “pagar por todo el Contenido de Open English que no se obtenga por medio de un código de promoción o que la Compañía no le haya ofrecido en forma gratuita”.
Como método para atraer clientes, la empresa ofrece de manera limitada, cupones Open English junior gratis. Por lo general la misma implica un mes de Open English gratis.
De acuerdo a lo que pudo relevar tuQuejaSuma, el costo del curso de Open English es de 75 dólares americanos por mes.
A través de tuQuejaSuma las personas publican Open English reclamos. Principalmente aparecen denuncias porque “Open English estafa” ó denuncian “Open English fraude”.
Lo que ocurre es que en la publicidad y en sus bases, la empresa asegura que el aprendizaje se da de manera particular un docente con un estudiante pero que al contratar el servicio, eso no ocurre: “según su marketing las clases eran por videollamada, cosa falsa ya que era todo audio, las clases eran por audio y no era 1 alumno con un profesor sino una cantidad de alumnos para 1 profesor”. En ese sentido, al querer dar de baja la suscripción, la empresa les explicaba que no tenían forma de devolver el dinero porque el dinero ya había sido descontado de la tarjeta.
De esa manera, las principales Open English opiniones del 2019, no son buenas sobre todo porque se quejan de la “publicidad engañosa”.
Cancelar suscripción Open English no es algo muy sencillo porque en sus términos, asegura que “la Compañía no tendrá ninguna obligación ni responsabilidad hacia usted y no le devolverá ningún importe que usted haya pagado con anterioridad”. De esa manera la empresa está dejando en claro que no es posible recibir un reembolso Open English.
Si bien no será posible dar de baja la suscripción anual una vez efectuado el pago, es importante cancelar Open English una vez finalizado el año porque sino, la empresa renueva automáticamente la suscripción.
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Buenas tardes quiero que se borre mi numero de la base de datos ya que me llaman a todas horas y hasta en la noche y por el momento no voy a a adquirir el servicio gracias dejo adjunto mi numero para que borrado [números] de paraguay
Solucionado 23 de JunioQuiero que borren mi número de su sistema, cada rato me llaman y no paran de molestar
Solucionado 23 de JunioLa empresa open english me llama varias veces al día para ofrecerme ofertas que no me interesan, por favor que no me sigan llamando
Solucionado 23 de JunioHice un test de ingles gratis y ahora no paran de llamarme todo el día para ofrecerme cursos
Solucionado 21 de JunioQuería información de los cursos de open english así que entré a su página pero no hay información alguna, para que te den informes tienes que dejar tus datos e inmediatamente te llaman. Al finalizar les comenté que no me interesó lo que me ofrecieron pero desde hace una semana cada 3 horas recibo …
Solucionado 19 de JunioNo dejan de llamarme desde que solicité información, ya les comenté que no puedo tomar el curso que ya no me interesa y siguen las llamadas, quiero que me borren de su registro
Solucionado 21 de JunioHace más de 3 meses compré un curso de open english, el sábado 9 de marzo para ser más específico. Ese día pagué de inmediato la primer cuota con la tarjeta de débito de mi pareja. Después de unos minutos de hablar por telefono con la persona que me estaba vendiendo el curso, me di cuenta que era u…
Solucionado 10 de JulioBuenas tardes quiero que se borre mi numero de la base de datos ya que me llaman a todas horas y hasta en la noche y por el momento no voy a a adquirir el servicio gracias dejo adjunto mi numero para que sea borrado [números] de méxico
Solucionado 20 de JunioLa primera vez que contacte para la información le dije a la chica que no estaba interesada en el curso, me han llamado de distintos números y volví a contestar para decir que por favor dejaran de hacerlo puesto que ya informe que no quiero nada con open english. Las llamadas siguen sin parar de di…
Solucionado 19 de JunioCordial saludo, respetuosamente me dirijo a ustedes señores de openenglis para solicitar que contrato adquirí con ustedes, ya que con el asesor que hable en su momento para definir el servicio era el que me estaban ofreciendo, quedamos que yo les pagaba un mes de prueba para ver si el servicio se a…
Solucionado 21 de Junio