Llamadas no deseadas
Solicite a open english una cotización y no dejan de llamarme, me llaman mas de 40 veces al día
Solucionado 06 de Abril
Open English es una empresa que brinda servicios de enseñanza de inglés para toda América Latina y el mercado de habla hispana de Estados Unidos.
Fue fundada en 2007 con la idea de facilitarle el aprendizaje a personas que tienen poco tiempo. La escuela de aprendizaje online ofrece clases personalizadas y en vivo 24 horas al día, 7 días a la semana, con profesores cuyo idioma nativo es el inglés.
Las oficinas de Open English están ubicadas en Miami, Bogotá, São Paulo, Caracas y Buenos Aires.
Según la empresa, Open English funciona porque los encargados de enseñar son profesores norteamericanos que a través de la Open English plataforma online entrenan a los estudiantes a hablar inglés con la correcta pronunciación para que puedas hablar en público.
Una de las características de este curso, es que las clases son online y en vivo con diálogos respecto de temas que le interesan al estudiante. Además, se adapta al nivel de la persona desde Open English junior hasta avanzados.
De acuerdo a lo que indica la empresa en sus Términos de Servicio cuando aceptas los servicios tendrás que llenar una autorización de pago y aceptar “pagar por todo el Contenido de Open English que no se obtenga por medio de un código de promoción o que la Compañía no le haya ofrecido en forma gratuita”.
Como método para atraer clientes, la empresa ofrece de manera limitada, cupones Open English junior gratis. Por lo general la misma implica un mes de Open English gratis.
De acuerdo a lo que pudo relevar tuQuejaSuma, el costo del curso de Open English es de 75 dólares americanos por mes.
A través de tuQuejaSuma las personas publican Open English reclamos. Principalmente aparecen denuncias porque “Open English estafa” ó denuncian “Open English fraude”.
Lo que ocurre es que en la publicidad y en sus bases, la empresa asegura que el aprendizaje se da de manera particular un docente con un estudiante pero que al contratar el servicio, eso no ocurre: “según su marketing las clases eran por videollamada, cosa falsa ya que era todo audio, las clases eran por audio y no era 1 alumno con un profesor sino una cantidad de alumnos para 1 profesor”. En ese sentido, al querer dar de baja la suscripción, la empresa les explicaba que no tenían forma de devolver el dinero porque el dinero ya había sido descontado de la tarjeta.
De esa manera, las principales Open English opiniones del 2019, no son buenas sobre todo porque se quejan de la “publicidad engañosa”.
Cancelar suscripción Open English no es algo muy sencillo porque en sus términos, asegura que “la Compañía no tendrá ninguna obligación ni responsabilidad hacia usted y no le devolverá ningún importe que usted haya pagado con anterioridad”. De esa manera la empresa está dejando en claro que no es posible recibir un reembolso Open English.
Si bien no será posible dar de baja la suscripción anual una vez efectuado el pago, es importante cancelar Open English una vez finalizado el año porque sino, la empresa renueva automáticamente la suscripción.
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Solucionado 06 de AbrilCompre el curso por un año. Al momento que lo adquirí no me dijeron que al año se renovaba mes a mes y ahora todos los días me llaman mínimo unas 10 veces, es un acoso por parte de esta empresa no pienso pagar por que nunca utilice la plataforma y los asesores son unos groseros cuando llaman,
Solucionado 06 de AbrilNecesito que dejen de llamar.
Solucionado 03 de AbrilPor favor les pido si me pueden borrar de su sistema de contactos, se la pasan llamándome mas de 7 veces al dia, gracias.
Solucionado 03 de AbrilDeseo que quiten mi número de su base. Perú [números]. Llaman a todas horas ya les indique que no estoy interesado. Y llaman hasta en la noche. Les pido por favor retiren mi número de su base. Slds
Solucionado 03 de AbrilRecibo llamadas a diario de su empresa incluso dos veces al día, se ha vuelto molesto y sinceramente ya podría considerar acoso. Incluso varias veces he mencinado que no deseo recibir más llamadas y que no estoy interesada en sus servicios, por favor solicito una solución. Gracias
Solucionado 03 de AbrilQ por favor dejen de llamarme porque no estoy interesada en sus servicios y empieza a ser acoso gracias
Solucionado 03 de AbrilSe la pasan marcandome y yo no quiero sus servicios.
Solucionado 02 de AbrilBuenas días se han cobrado automáticamente de mi cuenta un cobro con numero de boleta 5pw[números]nn quiero que eliminen cuentas o membresía a mi nombre
Solucionado 17 de MayoNo me dejan cancelar mis clases particulares (son mensuales). Intentan convencerme, y cuando les pido que efectivamente me gestionen la baja, con la excusa de que van a consultar en otra área me dejan esperando en línea o me cortan la llamada. llevo más de 4 hs al teléfono intentando. es un enred…
Solucionado 10 de Abril