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Ocasa

Reclamos: 2604 Solucionados
Índice de Resolución: Un 25% de los reclamos solucionados
Empresa: NO verificada
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Índice de Resolución

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Sobre Ocasa

Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.

La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.

El teléfono de Ocasa es 0810 888 6227☎
Visita Ocasa en https://ocasa.com/

Ocasa horarios de entrega

✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.

OCASA seguimiento

✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.

OCASA sucursales

La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.

OCASA teléfono

La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:

Ocasa particular	☎️ 0810 888 6227
Ocasa mercadolibre	☎️ 0810 888 4343

OCASA contacto

Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.

OCASA reclamos

Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.

Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:

¿Qué pasa si Ocasa va a mi casa y no estoy?

Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.

Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.

¿Cómo hago un Ocasa seguimiento de envío Mercado Libre?

Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.

¿Qué significa “Ocasa prioritario”?

Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.

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Reclamo por un paquete de mercado libre

Hola ayer estuvieron haciendo repartos de Mercado Libre en tres lomas y no me encontraron quisiera saber cuándo regresan para no perder el paquete

Solucionado 24 de Diciembre

Respuesta

El repartidor de ocasa no pasó nunca y mi dirección está bien puesto hace una semana que hay las 24 horas gente en mi casa y no pasan

Publicado 19 de Diciembre

Que me entreguen mi producto previo llamado

Hola, estoy esperando un pedido, de ml,([números]) el cual figura que pasaron x mi domicilio en dos oportunidades en el día de hoy a las 19hs; lo cual no es cierto, 1-no dejaron ningún aviso de visita, 2- no sonó el portero, 3- mi esposo se encontraba en la vereda cortando césped desde las 18:30hs …

Solucionado 23 de Diciembre

Tel de ocasa para cordinar entrega

Nesecitafia un tel para cordinar la entrega x un tema dw horarios , para poder recibir el paquete o donde pasar a retirarlo

Publicado 18 de Diciembre

Nunca vinieron

Realice una compra Mercado Libre Soy de la plata ocasa dice que estuvo el viernes14/12 y a las 20 hs y el lunes 17/12 a las 21 hs y que no encontro al destinatario. Mentiras nunca vinieron. Si lo hubieran hecho tendrian que haber dejado un papel de visita