Estafa por mercadolibre y envíos ocasia
Compré un producto por mercadolibre y me lo tenian que entregar hace 4 días y no me llega me estafaron
Publicado 19 de AgostoOcasa
- Reclamos
- 2604 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 25% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Ocasa
Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
- El teléfono de Ocasa es 0810 888 6227☎
- Visita Ocasa en https://ocasa.com/
Ocasa horarios de entrega
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
OCASA seguimiento
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
OCASA sucursales
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
OCASA teléfono
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
OCASA contacto
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
OCASA reclamos
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
¿Qué pasa si Ocasa va a mi casa y no estoy?
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
¿Cómo hago un Ocasa seguimiento de envío Mercado Libre?
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
¿Qué significa “Ocasa prioritario”?
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
Reclamos a Ocasa
No llego mi pedido
Mi envió no llego a mi domicilio y no tengo novedad del mismo o si lo van a volver a enviar y quería dejar referencias de mi domicilio ya que no tiene número catastral. Casa tipo chalet sobre calle [números] a entre [números] y aut bs. As- la plata casa color verde y techo de capa azul, rejas ver…
Publicado 19 de AgostoNo me llega lo que compre
Me tenía que llegar un pedido, nunca llego llamo por teléfono a ocasa y nunca me atienden, me dijieron que valla una sucursal cercana pero no resivo respuesta del correo para saber donde retíralo
Publicado 17 de AgostoUna encomienda que no puedo retirar
Me pasaron un código para retirar una encomienda y quería saber si pertenece a la empresa
Publicado 17 de AgostoNo entregan el producto.(es perecedero)
No me entregan un pedido perecedero de mercado libre.me reservo acciones el nro es [números] a nombre de liliana wexler .san lorenzo [números] ([números])san miguel de tucumán.cel.[números]
Publicado 17 de AgostoNo recibi envio que sale como entregado
Compre tv bos por Mercado Libre compra #[números] - 12 de agosto y aparece como entregado, pero yo nunca lo recibi. La dirección es duarte quiros 49 2do a - [números] - cordoba …. Ya consulte a vecinos y encargado
Solucionado 22 de AgostoNo me llega mi compra
Hice una compra por Mercado Libre todo bien...lo despacharán lo pague pero no me llega el paquete...me van cambiando la fecha y nada... Les agradecería una respuesta.
Publicado 17 de AgostoOcasa tracking no cumple plazo
Hice una compra en Mercado Libre el 12 de agosto consulto el envio por ocasa tracking y me dicen todos los dias que la recibire de 9 a18 vivo sola y no puedo salir porque nunca llega nadie me da una solución nunca mas compro ppr esta empresa
Publicado 17 de AgostoNo me llego el pedido en la fecha acordada
Tengo un pedido k me llegaba el 14 después k el 15 despues seguí con el seguimiento k tuvieron un problema y k para el 16 venía a domicilio después k no dieron con el domicilio necesito que me llegue el producto gracias
Publicado 17 de AgostoDemora
Compra en Mercado Libre el lunes 12 de agosto con motivo día del niño,el cual no ha llegado y la ilusión de mi hijo por ver su regalo la ha perdido... Gracias
Publicado 17 de Agosto