Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
Hace unos días compré un celular en la tienda oficial de electrónica de Mercado Libre así me aseguré de que era una tienda de confianza. hoy por la tarde recibí el paquete por parte de ocasa. El paquete se veía adulterado, como si lo hubieran abierto antes. Al abrirl…
Solucionado 13 de JulioBuenas tardes, tenia como fecha limite un producto que compre por Mercado Libre y ocasa me acaba de mandar un msn diciendome "tuvimos un inconveniente ajeno a ocasa que impidio la entrega." quiero saber a que se refiere y como va a ser la entrega ya que lo necesito urge…
Publicado 06 de NoviembreEl pedido debía llegar el día de hoy por la página de seguimiento de ocasa me dice que no encontraron ubicar la casa. Dejé un teléfono en mis datos está mi número de teléfono era un producto de mercadolibre y ahí estaban todos mis datos y ni siquiera tuvieron la decencia de llamarme.yo estaba esper…
Publicado 06 de NoviembreCompre un producto de Mercado Libre c envio full .... Me van cambiando la fecha de envio y dicen q pasaron hoy y no habia nadie... Cuando es mentira porq siempre hubo gente
Publicado 06 de NoviembreEl 4 de noviembre compre un producto en mercadolibre y ya esta en camino. Coloque mal mi codigo postal.. Necesito ayuda . Quiero poder recibirlo bien a mi domicilio
Publicado 06 de NoviembreHola a mi me tenía que llegar una compra de Mercado Libre y nunca me llegó a mi domicilio x q supuestamente no encontró mi domicilio si anterio mente ocasa me avía entregado otras compras pero ahora no me llega lo que compre
Publicado 06 de NoviembreQueja. Empresa de correo ocasa un desastre me enviaron un paquete por ahi al ver el seguimiento pusieorn no encontraron domicilio. No habia nadie etc. Cosa que siempre estuve esperando en el domicilio. No cumplen con las entregas.
Publicado 06 de NoviembreBuenos días, estoy teniendo inconvenientes con la llegada de una compra. El día lunes 4-11 por Mercado Libre realice la compra de dos celulares, los cuales supuestamente y según lo que decía en la publicación llegaban al día siguiente; es decir el día 5-11 lo cual no oc…
Publicado 06 de NoviembreEs una vergüenza la falta de ética del cartero. Compre un producto en Mercado Libre y el cartero dice que no encuentra el domicilio. Ni siquiera vino. Soy del interior de córdoba y en carlos paz no hay ninguna sucursal de ocasa para poder ir a retirar el producto, como …
Publicado 06 de NoviembreEstuve todo el dia esperando para que me entregen una compra por Mercado Libre y en el seguimiento dicen que vienen de 9 a 18 , y me llega en el seguimiento que pasaron 20:10 . Porque no llaman para avisar la gente hace cosas , no se puede estar esperando todo el dia y …
Publicado 05 de Noviembre